Mitarbeiter Kundenservice

vor 5 Monaten

Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs
- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.

Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in **Vollzeit oder Teilzeit** als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe.

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

- Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
- Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
- Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
- Stammdatenpflege unserer Kunden

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)

Hiervon profitieren Sie bei uns:

- Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit möglich
- Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Es gibt eine Wasser-, Kaffee
- und Tee-Flatrate
- Wir bieten eine große Auswahl an Mittagsmenüs an, die wir bezuschussen
- Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung
- Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
- Wir bezuschussen Ihre berufliche Altersvorsorge
- Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston
- Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams bist du für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich und bearbeitest die Anliegen von Bestandskunden. Du erstellst individuelle Angebote und vertragsanpassungen...

  • Mitarbeiter*in Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland GELSENWASSER Energienetze GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Gruppe Kundenservice/Forderungsmanagement am Standort Recklinghausen! Mitarbeiter*in Kundenservice Deine Aufgaben im Team blau-grün: ✓ Pflegen der Kund*innen- und Vertragsdaten sowie Abbilden komplexer Abrechnungsstrukturen, gemäß der vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben ✓ Vorbereiten und Begleiten der Turnusablesung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Mitarbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Gewinnung und Bindung von Kunden kümmern.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Kunden per Telefon und E-MailAnalyse der Bedürfnisse...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Mitarbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Gewinnung und Bindung von Kunden kümmern.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Kunden per Telefon und E-MailAnalyse der Bedürfnisse...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Mitarbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.Verantwortlichkeiten:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Mitarbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.Verantwortlichkeiten:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden bestmöglich betreuen kann. Als Mitarbeiter Kundenservice wirst du die ersten Ansprechpartner unserer Kunden sein und ihre Anfragen bearbeiten.Deine Aufgaben:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher AnfragenAnalyse der...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Mitarbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.Verantwortlichkeiten:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Mitarbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.Verantwortlichkeiten:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit

    Unser Team in GelsenkirchenWir suchen jemanden, der sich für den Kundenservice und den Verkauf begeistert. Als Kundenberater/Call Center Agent (m/w/d) nimmst Du Anliegen von Kunden entgegen und hilfst bei der Lösung deren Fragen und Probleme. Natürlich darf auch der Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen nicht fehlen.Deine Benefits2.210 EURO...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit

    Unser Team in GelsenkirchenWir suchen jemanden, der sich für den Kundenservice und den Verkauf begeistert. Als Kundenberater/Call Center Agent (m/w/d) nimmst Du Anliegen von Kunden entgegen und hilfst bei der Lösung deren Fragen und Probleme. Natürlich darf auch der Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen nicht fehlen.Deine Benefits2.210 EURO...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Gelsenkirchener Firmenzentrale.VerantwortlichkeitenGewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Gelsenkirchener Firmenzentrale.VerantwortlichkeitenGewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Firmenzentrale in Gelsenkirchen.VerantwortlichkeitenGewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Firmenzentrale in Gelsenkirchen.VerantwortlichkeitenGewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Gelsenkirchener Firmenzentrale.Die Aufgaben:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Team erweitert sich!Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe.Was Sie erwartet:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Vivawest Wohnen GmbH Vollzeit

    Die Vivawest Dienstleistungen GmbH ist ein Unternehmen von VIVAWEST und bündelt den technischen Kundenservice sowie alle Aufgaben und Services rund um die VIVAWEST-Standorte. Für den Bereich Technischer Kundenservice am Standort Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 2 Jahre befristet einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Starte jetzt im Kundenservice voll durch und werde unser nächster Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in Gelsenkirchen.** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits** - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland VIVAWEST Vollzeit

    Die Vivawest Dienstleistungen GmbH mit Sitz auf dem Areal der ehemaligen Zeche Bergmannsglück in Gelsenkirchen-Hassel ist ein Unternehmen von VIVAWEST und bündelt mit ihren rund 90 Mitarbeitern den technischen Kundenservice sowie alle Aufgaben und Services rund um die VIVAWEST-Standorte. Für den Bereich Technischer Kundenservice in Gelsenkirchen suchen...