Teamleiter Kundenservice

vor 7 Monaten

Gelsenkirchen, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit

**Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 160 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca. 20.000 Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten. Unsere selbstentwickelten Testgeräte und Indoor-Teststrecken machen uns einzigartig und bieten dem Kunden neben der größten Auswahl in NRW eine Erlebniswelt, die seinesgleichen sucht.**

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams
einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Gelsenkirchen.

Deine Aufgaben:

- Die fachliche und personelle Führung sowie Anleitung der Mitarbeitenden in den Bereichen der Kundenkommunikation (E-Mail, Chat und Telefonie) und unserer Neufahrzeugübergabe
- Die Steuerung und Sicherstellung der Bearbeitung eingehender telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kundenanliegen nach abgestimmten Qualitätskriterien
- Die Analyse und die kontinuierliche Optimierung und Prüfung unserer Arbeitsprozesse und der Kennzahlen
- Die Verantwortung für die Umsetzung von Aufgaben aus den Kundenservice Bereichen

Dein Profil:

- Kunden
- und Serviceorientierung, um die Kundenbedürfnisse stets in den Mittelpunkt zu stellen
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung und Durchführung im Bereich des Kundenservices
- Relevante Praxis in der kooperativen Führung von Teams sowie Kommunikationskompetenz
- Gute Microsoft Office Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse in Warenwirtschafts
- und Ticketingsystemen

Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und fahrradbegeisterten Team
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Corporate-Benefits-Programm
- Möglichkeit, ein Firmenrad zu leasen

Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen
Bewerbungsunterlagen

Hinweis: Für eine bessere Lesbarkeit verwenden wir die männliche Form. Damit sprechen
wir selbstverständlich alle Geschlechter gleichermaßen an.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitsort: Vor Ort

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 4 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Avedo - eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort** Avedo Gelsenkirchen** suchen wir dich als **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** in Teilzeit / Vollzeit. **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit - attraktive Verdienstmöglichkeiten - Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen - flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige...

  • Junior Teamleiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem...

  • Telefonischer Kundenservice

    vor 4 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Telemarkt GmbH Vollzeit

    **Telefonischer Kundenservice / Quereinsteiger / Telefonist für Terminierungen / Backoffice Mitarbeiter / Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /** **Telefonischer** **Sachbearbeiter** **(m/w/d)** Wir sind ein modernes Kundenerlebniscenter in Essen und aus Leidenschaft spezialisiert auf...

  • Teamleader Customer Service

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Du bist ein motivierter und engagierter...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **-* Ø 3.069,00 € **-* internationale Modemarke **-* flache Hierarchien **-* Zuschuss zur Fahrkarte **-* Fachansprechpartner **-* interne Akademie sind Sie immer Up to Date **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu...

  • Inhouse Coach

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Unser Customer Service Team sucht einen...

  • Serviceleiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland TCB Automobile GmbH Vollzeit

    Für die **TCB Automobile** suchen wir in **Gelsenkirchen** derzeit eine/-n **Serviceleiter (m/w/d)** **Das erwartet Sie**: - Wir sind erfolgreicher als viele unserer Mitbewerber - Sie erhalten ein überdurchschnittliches, leistungsbezogenes Vergütungspaket und einen Dienstwagen zur privaten Nutzung - Regelmäßige Weiterbildungsangebote sind bei uns...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich IPTV für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich Partnerkarten für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Neukundenakquise für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) -...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **ab 2.436,00 **-* ungedeckelte Provision **-* flache Hierarchien **-* Zuschläge zum Jobticket **-* betriebliche Altersvorsorge **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag -...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **ungedeckelte Provision **-* flache Hierarchien ** - Zuschuss zur Fahrkarte **-* Fachansprechpartner **-* interne Akademie sind Sie immer Up to Date **-* betriebliche Altersvorsorge **-* gute Aufstiegsmöglichkeiten **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles...

  • Kundenberater (M/w/d) Kundenrückgewinnung Ø

    vor 6 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound KMU Bestandskundenvertrieb für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **w/d) in der Outbound Mobilfunk - Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00€ als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Mobilfunk - Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Mobilfunk - Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.069,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound KMU Bestandskundenvertrieb für den größten deutschen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inbound Bestellhotline

    vor 7 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Privatkundenservice Bereich DSL / Glasfaser mit Cross-, und Upsells für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** Auf sie warten...