Kundensupport (M/w/d)
vor 7 Monaten
Unternehmensbeschreibung:
Firstcom Trading GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung innovativer mobiler Technologien und Anwendungen. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Menschen mit mobilen Geräten interagieren, zu verbessern und zu bereichern. Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Mitarbeiter, der unser Team verstärkt und uns hilft, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.
Stellenbeschreibung:
Als Kundensupport-Mitarbeiter bei Firstcom Trading GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden. Sie sind das erste Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und den Nutzern unserer Produkte und Dienstleistungen. In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit einem Team aus talentierten Fachleuten zusammen, um schnelle und effektive Lösungen für Kundenanfragen zu bieten und so die Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden zu sichern.
Hauptaufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und soziale Medien
- Bereitstellung von Informationen und Lösungen zu Produkten und Dienstleistungen
- Identifizierung und Behebung von Kundenproblemen
- Zusammenarbeit mit dem technischen Team zur Lösung spezifischer Anfragen
- Erfassung und Weiterleitung von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Anforderungen:
- Mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundensupport, vorzugsweise im Bereich mobiler Technologien
- Starke kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, empathisch auf Kundenbedürfnisse einzugehen
- Erfahrung im Umgang mit Kundensupport-Tools
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten effektiv zu setzen
- Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten
Was wir bieten:
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
- Ein engagiertes und unterstützendes Team, das Wert auf hervorragenden Kundenservice legt
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen
- Fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung im Bereich der mobilen Technologien
So bewerben Sie sich:
Firstcom Trading GmbH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für Vielfalt am Arbeitsplatz einsetzt. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten, unabhängig von ihrem Hintergrund.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören
Firstcom Trading GmbH
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.300,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Vor Ort
-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH VollzeitZukunftsorientiert, kreativ und innovativ - drei Kernpunkte, die Foto Koch ausmachen. Dank unserer 100-jährigen Geschichte und einer stetigen Vorreiter-Rolle sind wir ein Top 100 eCommerce Unternehmen mit internationalem Ruf. Wir orientieren uns schon lange nicht mehr am klassischen Fotohandel, sondern möchten neue Ideen umsetzen und die Zukunft...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Kundensupport
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland fonial GmbH VollzeitDu hast Freude daran, selbst zu gestalten und möchtest Dich in einem Team einbringen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Supportteams suchen wir ab sofort in Köln einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport. Die fonial GmbH ist ein Tochterunternehmen der EnBW und dynamisches Unternehmen aus dem TK-/IT-Umfeld, welches...
-
Verkauf & Kundensupport
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Casarista VollzeitWir sind eine junge Möbelmarke aus Graz, die individualisierbare Maßmöbel online und in eigenen Stores mittels 3D-Konfigurator im gesamten deutschsprachigen Raum verkauft. Und das mit viel Spaß und Erfolg: Seit CASARISTA Ende 2020 das Licht der Welt erblickt hat, wachsen wir konstant und mit hohem Tempo. Deshalb suchen wir aktuell wieder Verstärkung in...
-
Werkstudent Kundensupport
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland WingGuard VollzeitDu möchtest dich im Bereich Support weiterentwickeln und hast Lust auf einen Job in einem stark wachsenden Startup Unternehmen? WingGuard ist der einzige ganzheitlich nachhaltige Onlineshop für Haushalt - & Körperpflegeprodukte. Bekannte Markenprodukte sowie exklusive & smarte Eigenprodukte werden bequem & komplett klimaneutral zu unseren Kund\*innen...
-
Werkstudent Kundenservice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung von Kunden? Dazu hast du Lust, dich beruflich & persönlich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, die Boender & Beutel GmbH, suchen ab sofort ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren Kundensupport. Du bist Ohr und Stimme unseres Print-Technologie-Unternehmens. Als...
-
Kundenberater (M/w/d) - Mediamarkt/saturn
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland T&M Smalltalk GmbH VollzeitDu suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt? Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...
-
Kundenberater (M/w/d) - Mediamarkt/saturn
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland T&M Smalltalk GmbH VollzeitDu suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt? Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...
-
Mitarbeiter in Im Kundensupport in Teilzeit
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland mokebo GmbH VollzeitWir sind mokebo® - eine der am schnellsten wachsenden digitalen Möbelmarken Deutschlands. Im Sommer 2018 gestartet, bieten wir +75 Produkte in verschiedenen Einrichtungskategorien und auf den größten Verkaufsplattformen Deutschlands an. Warum? Die Zukunft des Möbelhandels ist online! **Unsere Mission**: Wir wollen mit alten Narrativen des Möbelhandels...
-
Technischer Kundensupport Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland SENA Europe GmbH Vollzeit**Wer wir sind** SENA ist der weltweit führende Anbieter von Bluetooth-Innovationen für Motorsport-, Action-Sport Wir suchen ab sofort Kollegen zur Unterstützung im Bereich technischen Kundensupport und Retouren Management. Kunden weiterhelfen und auch in schwierigen Situationen ruhig bleiben, ist das was Dich ausmacht? Dann wartet auf dich ein...
-
Kundensupport & Marketing Assistenz (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Autohauspartner GmbH VollzeitDie Autohauspartner GmbH ist ein vollständig digitales Unternehmen, wo das "Warum" an erster Stelle steht. Wir sorgen dafür, dass Mitarbeiter in der Automobilbranche wieder mit einem Lächeln zur Arbeit kommen. **Vorab eine wichtige Information für Dich und Deine Entscheidung**: - Die Autohauspartner GmbH arbeitet bislang nur mit Freelancern, welche...
-
Kundensupport & Marketing Mitarbeiter (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Autohauspartner GmbH VollzeitDie Autohauspartner GmbH ist ein vollständig digitales Unternehmen, wo das "Warum" an erster Stelle steht. Wir sorgen dafür, dass Mitarbeiter in der Automobilbranche wieder mit einem Lächeln zur Arbeit kommen. **Vorab eine wichtige Information für Dich und Deine Entscheidung**: - Die Autohauspartner GmbH arbeitet bislang nur mit Freelancern, welche...
-
Kundenservice / Kundensupport E-commerce (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH Seedshirt VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung von Kunden? Dazu hast du Lust, dich beruflich & persönlich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, die Shirtigo GmbH, suchen ab sofort ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren Kundensupport. Du bist Ohr und Stimme unseres Print-Technologie-Unternehmens. Als erster...
-
Kundenservice/kundensupport (M/w/d) Im Travel
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland blookery VollzeitSteig ein, reise mit und werde Teil des blookery Teams als Kunden-Glücklich-Macher*in (Vollzeit). Gemeinsam arbeiten wir daran, Kurzurlaube zu vereinfachen und Erwartungen zu übertreffen! :) Wir suchen jemanden, der in unser Team passt und dem unsere Kunden wirklich am Herzen liegen. Was das für uns bedeutet, siehst du zum Beispiel an unseren Bewertungen...
-
Kundenservice/kundensupport (M/w/d) Im Travel
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland blookery VollzeitSteig ein, reise mit und werde Teil des blookery Teams als Kunden-Glücklich-Macher*in (Teilzeit für ca. 20 - 32 Std. die Woche). Gemeinsam arbeiten wir daran, Kurzurlaube zu vereinfachen und Erwartungen zu übertreffen! :) Wir suchen jemanden, der in unser Team passt und dem unsere Kunden wirklich am Herzen liegen. Was das für uns bedeutet, siehst du zum...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland InterNestor GmbH - deineTorte.de Vollzeit**Wir suchen eine/n** **Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)** Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl...
-
Empfangskraft (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland W&W Therapiezeit VollzeitFür unsere Physiotherapiepraxis in Mülheim-Saarn suchen wir DICH als Empfangskraft (m/w/d) Vollzeit zur Erweiterung des bestehenden Teams! Du bist... ...bringst Vorkenntnisse im Bereich der Physiotherapie mit ...zuverlässig und kommunikativ Dein Aufgabengebiet... ...Terminorganisation / Planung der...
-
Kurierfahrer (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland D&M Logistik GmbH Vollzeit**Beschreibung** Guten Tag zusammen, wir sind ein wirtschaftlich manifestiertes Unternehmen in der Logistikbranche und suchen aktuell seriöse, zuverlässige Mitarbeiter in Köln. Wir bieten Ihnen: - Vollzeitbeschäftigung/ Teilzeit/Minijob - verschiedene Tätigkeit in einem sympathischem Team - zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden...
-
Assistenz Der Geschäftsführung
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Preikschat Consulting GmbH VollzeitFür unser 4-jähriges StartUp (Vertriebsfortbildungen als Dienstleistung) suchen wir jemanden (m/w/d) der alles im Blick hat, weiß wie fortgeschritten die Prozesse sind und was als nächstes erledigt werden muss + als Assistenz der Geschäftsführung fungieren kann. Aufgaben - Anlage und Überwachung von Wiedervorlagen, Fristen und Terminen -...
-
Kundenbetreuer (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist für den telefonischen Kundensupport...
-
Tourguide (M/w/d) in Köln
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland ad.letics GmbH Vollzeit**Tourguide (m/w/d)**: **Firma**: ad.letics GmbH **Einsatzgebiet**: - Köln **Anstellungsart**: - MiniJob **Arbeitsbeginn**: - Ab sofort - Die Liebe Deine Stadt-Touren sind keine Stadtrundfahrt, wie man sie kennt. Abseits der bekannten Routen fahren unsere Oldtimer-Busse "Pitter“ & „Mariele“ Gäste zu außergewöhnlichen Plätzen. Das Angebot...