Kundenservice / Kundensupport E-commerce (M/w/d)

vor 3 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH Seedshirt Vollzeit

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung von Kunden? Dazu hast du Lust, dich beruflich & persönlich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig

Wir, die Shirtigo GmbH, suchen ab sofort ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren Kundensupport. Du bist Ohr und Stimme unseres Print-Technologie-Unternehmens.

Als erster Ansprechpartner für unsere deutschen & internationalen Kunden (B2B und B2C) hilfst du bei Fragen rund um unsere Angebote und lieferst durch den direkten Kontakt zum Kunden wertvolle Inputs zur stetigen Verbesserung der Services und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

**Deine Verantwortlichkeiten umfassen**:

- Die freundliche und professionelle Beratung unserer deutschen und internationalen Kunden sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Social Media.
- Die kontinuierliche Verbesserung unseres Kundenservices, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
- Die strukturierte Weitergabe von Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen.

**Folgende Eigenschaften zeichnen dich aus**:

- Du bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice, der Hotellerie, im Tourismus, der Gastronomie, im Einzelhandel oder in ähnlichen Dienstleistungsbereichen mit.
- Deine Kommunikationsstärke spiegelt sich in sehr guten Deutsch
- und Englischkenntnissen wider, und du verfügst idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du besitzt eine besondere Intuition für passende Lösungen und findest selbst in herausfordernden Situationen Wege, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
- Deine freundliche Persönlichkeit geht Hand in Hand mit Professionalität und Gelassenheit.
- Schnelle Auffassungsgabe, eigenständiges Arbeiten und Zuverlässigkeit sind Teil deiner Arbeitsweise.
- Du bist vertraut im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln.
- Eine Affinität zu Internet und E-Commerce rundet dein Profil ab.

**Das bieten wir dir...**
- Eine steile Lernkurve und die Möglichkeit dich beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln.
- Die Möglichkeit, ein stark wachsendes Unternehmen aktiv mit deinen Ideen zu bereichern.
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Offenen Unternehmenskultur und flachen Hierarchien in einem ambitionierten und sympathischen Team.
- Jede Menge Getränke, Süßigkeiten und natürlich T-Shirts.

**Wer sind wir?**

Unser Team besteht aus jungen Talenten, die mit viel Freude und Herzblut jeden Tag an der Mission arbeiten, die Onlineprint-Branche durch intelligente digitale Lösungen auf den Kopf zu stellen. Wir möchten neue Wege im Online-Druck und Online-Verkauf von Printware gehen und betreiben derzeit erfolgreich 3 Web-to-Print-Plattformen:

- Shirtigo: Webshop für den Online-Textildruck in Großauflage
- Seedshirt: Design von Textilien und Verkauf dieser via Crowdfunding-Kampagnen oder in einem eigenen Online-Shop
- Shirtigo Cockpit: Eine "Print-Fulfillment"-API zum Angebot von individualisierten Textilien z.B. in Shopsystemen

Neugierde, Detailverliebtheit und Leidenschaft zeichnen uns aus und machen uns zu einem nachhaltig erfolgreichen Unternehmen.

**Hast Du Lust mit uns die Print-Revolution in Gang zu bringen?**

Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe eines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail.

Dein Ansprechpartner ist Tim Schneider.

**Wir freuen uns auf dich**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50827 Köln

  • Kaufmann/-frau (M/w/d) Im E-commerce Vollzeit

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kaufmann/-frau (m/w/d) im E-Commerce Vollzeit (m/w/d) für unseren Onlineshop Messebau.de unbefristet in Köln. Du interessierst dich für das Thema Messe/Veranstaltungen und hast gerne Kontakt mit unterschiedlichen Kundengruppen von kleinen Unternehmen bis hin zu Konzernen? Dann bist du bei uns genau richtig! **Das macht dich...

  • Kaufmann/-frau (M/w/d) Im E-commerce Vollzeit

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kaufmann/-frau (m/w/d) im E-Commerce Vollzeit (m/w/d) für unseren **Onlineshop Messebau.de **unbefristet in Köln. Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden und in einer zukunftsweisenden Branche arbeiten? Dann bieten wir dir die perfekte Gelegenheit, dein Talent im Bereich Online Marketing und Kundenservice zu entfalten. **Dein...

  • Kaufmann/-frau (M/w/d) Im E-commerce Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kaufmann/-frau (m/w/d) im E-Commerce Vollzeit (m/w/d) für unseren **Onlineshop Messebau.de **unbefristet in Köln. Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden und in einer zukunftsweisenden Branche arbeiten? Dann bieten wir dir die perfekte Gelegenheit, dein Talent im Bereich Online Marketing und Kundenservice zu entfalten. **Dein...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH Vollzeit

    Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung von Kunden? Dazu hast du Lust, dich beruflich & persönlich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, die Boender & Beutel GmbH, suchen ab sofort ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren Kundensupport. Du bist Ohr und Stimme unseres Print-Technologie-Unternehmens. Als...

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Teilzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....

  • Teamleiter Lagerlogistik Im E-commerce

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Anstellungsdetails vorerst befristete Anstellung, Vollzeit, Bönen bei Dortmund Info Wer wir sind **Wir betreiben Kaufland.de**: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen...

  • Teamleiter Lagerlogistik Im E-commerce

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Anstellungsdetails vorerst befristete Anstellung, Vollzeit, Bönen bei Dortmund Info Wer wir sind **Wir betreiben Kaufland.de**: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen...

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) für unseren Onlineshop Messebau.de unbefristet in Köln. Du interessierst dich für das Thema Messe/Veranstaltungen und hast gerne Kontakt mit unterschiedlichen Kundengruppen von kleinen Unternehmen bis hin zu Konzernen? Dann bist du bei uns genau richtig! **Das macht dich...

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) für unseren Onlineshop Messebau.de unbefristet in Köln. Du interessierst dich für das Thema Messe/Veranstaltungen und hast gerne Kontakt mit unterschiedlichen Kundengruppen von kleinen Unternehmen bis hin zu Konzernen? Dann bist du bei uns genau richtig! **Das macht dich...

  • Teamleiter Lagerlogistik Im E-commerce

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Anstellungsdetails vorerst befristete Anstellung, Vollzeit, Bönen bei Dortmund Info Wer wir sind **Wir betreiben Kaufland.de**: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen...

  • Teamleiter Lagerlogistik Im E-commerce

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Anstellungsdetails vorerst befristete Anstellung, Vollzeit, Bönen bei Dortmund Info Wer wir sind **Wir betreiben Kaufland.de**: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen...

  • Teamlead Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH Seedshirt Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und bereitest dir Freude, Kunden zu beraten? Hast du zudem den Wunsch, ein Team zu leiten? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Die Shirtigo GmbH sucht ab sofort eine Teamleitung (m/w/d), die unseren Kundensupport auf das nächste Level hebt. **Was sind deine Aufgaben?** - Führung: Du leitest ein Team von...

  • Grafikdesigner - E-commerce (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte - daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch, das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen - dazu wollen wir mit dem Auf - und Ausbau des ALDI ONLINESHOP...

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) für unseren Onlineshop Messebau.de unbefristet in Köln. Du interessierst dich für das Thema Messe/Veranstaltungen und hast gerne Kontakt mit unterschiedlichen Kundengruppen von kleinen Unternehmen bis hin zu Konzernen? Dann bist du bei uns genau richtig! **Unsere Vorteile**: -...

  • Stellvertretende Leitung Kundenservice Onlineshop

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Gestalte mit uns exzellenten Kundenservice: Werde stellvertretende Leitung Kundenservice für unseren **Onlineshop Stallbedarf24.de**! Wenn du nach einer spannenden **Herausforderung **suchst und den Weg für herausragende Kundenbetreuung mitgestalten möchtest, dann bist du bei Stallbedarf24.de genau richtig! Als stellvertretende Leitung Kundenservice...

  • Stellvertretende Leitung Kundenservice Onlineshop

    vor 23 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Gestalte mit uns exzellenten Kundenservice: Werde stellvertretende Leitung Kundenservice für unseren **Onlineshop Stallbedarf24.de**! Wenn du nach einer spannenden **Herausforderung **suchst und den Weg für herausragende Kundenbetreuung mitgestalten möchtest, dann bist du bei Stallbedarf24.de genau richtig! Als stellvertretende Leitung Kundenservice...

  • Mitarbeiter E-commerce Und Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Coppenrath Verlag GmbH & Co KG Vollzeit

    Der Coppenrath Verlag ist einer der führenden Buchverlage Deutschlands und publiziert Kinderbücher, Geschenkbücher, Kochbücher und eine umfangreiche Zahl an Non-Book-Artikeln, die in der Edition „Die Spiegelburg“ erscheinen. In der Abteilung Rechte und Lizenzen betreuen wir alle Lizenzierungen unserer Bücher und Charaktere. Zur Unterstützung...