Customer Care Specialist
vor 4 Monaten
Was machen wir bei Crewmeister?
Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren.
Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen wir alle an einem Strang und unterstützen alle Mitarbeitenden bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Bewirb dich bei uns als Kundenbetreuer/ Customer Care Specialist und mache unsere Erfolgsgeschichte zu deiner eigenen.
Aufgaben
- Tauche tief in unser Produkt ein und finde für jeden der sehr unterschiedlichen Anwendungsfälle unserer Kunden die optimale Lösung
- Unsere Kunden sind dir für deinen Support per Telefon, E-Mail oder Chat sehr dankbar
- Als wichtigste Schnittstelle zwischen Kunde und Crewmeister qualifizierst du im Customer Service die Kundenanfragen zur weiteren Bearbeitung für die Weiterentwicklung unserer Lösung
- Du erkennst Upselling-Potential bei unseren Bestandskunden und stellst ihnen neue Produkte und Funktionen vor, die ihr Leben weiter erleichtern
- Du erkennst kontinuierlich Verbesserungspotenzial in unseren Prozessen und Tools, um Crewmeister somit aktiv weiterzuentwickeln
- Du übernimmst Verantwortung für einzelne Bereiche, um das gesamte Team voran zu bringen
Qualifikation
- Du hast eine hohe Auffassungsgabe und dein Umgang mit Software und Internet ist sicher
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) - Englisch von Vorteil
- Für dich ist die Arbeit im Team ein wahres Vergnügen
- Du besitzt eine abgeschlossene Mittlere Reife oder Abitur - Ausbildung oder Studium sind von Vorteil
- Du hast bereits für mindestens zwei Jahre im Customer Service Bereich per Telefon und E-Mail Kontakt zu Kunden gehabt
- Eine deiner Stärken ist gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Du hast eine gute Portion Humor und wenn du dann noch solide Kenntnisse im Tischfußball vorweisen kannst, ist das ein echter Bonus (2 Pluspunkte)
**Benefits**:
Warum Crewmeister
- Spannende berufliche Herausforderung: Starte mit uns durch und wachse gemeinsam mit einem engagierten Team
- Home-Office-Flexibilität: Wir schaffen eine WFH/WFO-Balance, die perfekt zu dir passt
- Arbeite in einem modernen Büro im Werksviertel Start-Up Hub, mit hauseigenem Barista.
- Coole Teamaktivitäten und Events und die Möglichkeit, an Yogakursen, Fußball Championships, u.v.m. teilzunehmen
- Benefits wie: Essensgutscheine, JobRad, Fitnessstudio-Rabatte, Freikarten, MacBook, vergünstigtes Deutschlandticket
Bei uns erhältst du nicht nur die Sicherheit eines finanzstarken Konzerns, sondern auch die Unternehmenskultur und Aufstiegschancen eines Start-ups.
Hier dreht sich alles um dich und dein Potenzial. Zeige uns, wer du bist - überzeuge uns mit deinem Lebenslauf und später im persönlichen Gespräch.
Wir freuen uns darauf, dich vielleicht schon ganz bald in unserer Crew willkommen zu heißen
Du hast noch offene Fragen?
Unser HR Team ist gerne für dich da
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Junior Customer Care Specialist perfekt Für
vor 3 Monaten
81671 München, Deutschland Crewmeister VollzeitWas machen wir bei Crewmeister? Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen...
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Customer Care Specialist
vor 4 Monaten
München, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona) to be based in our Aschheim office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes...
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Junior Customer Care- Perfekt Für Quereinsteiger!
vor 4 Monaten
81671 München, Deutschland Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Vollzeit**Was machen wir bei Crewmeister?** Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
München, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Spanish (f/m/d) (Munich)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Spanish (f/m/d) (Munich) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and...
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Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
München, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Korean (f/m/d) (Munich)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Korean (f/m/d) (Munich) to be based in one of our offices in Aschheim. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
München, Deutschland Occhio GmbH VollzeitOcchio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen Joy of Use. Teile mit uns die Begeisterung...
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Customer Care Specialist
vor 4 Monaten
München, Deutschland DAVID Systems GmbH VollzeitAs a member of our Customer eXperience Group, you would be servicing and supporting our customers and partners with high-quality results building on already strong relationships. You will love to make sure our customers get the most out of our software. You will provide solution-oriented advice to end users and actively work with your stakeholders (3rd...
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Customer Care
vor 2 Monaten
München, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich Clienteling & Customer Care Junior **Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Maternity Cover)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Maternity Cover) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through...
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Business Development Professional
vor 4 Monaten
München, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a fast paced international leader in the semiconductors industry. We are looking for eager, driven, inside Sales Specialist employees. This sales position manages accounts, not people, and is responsible for awareness generation and the onboarding of new customers. This role executes work, including but not limited to identifying prospects,...
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Customer Success Specialist
vor 3 Monaten
München, Deutschland MotorK VollzeitMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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München, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title**:Bicycle Customer Care Representative **Department**:Sales **Location**:Garching bei München, Germany **This is a full-time, in-office position in Garching bei München.** **Company Overview** Hayes Performance Systems was founded in 1946 as HH Products, a Milwaukee manufacturer of parts for outboard motors and small engine components....
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Customer Care Specialist
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80331 München, Deutschland Allane SE Vollzeit**Deine neue Rolle**: - Du bist erster Ansprechpartner im Fuhrparkmanagement für unsere international erfolgreichen Kunden und strategischen Produktpartner und sorgst für eine optimale Customer Experience - Du hast Freude daran, unsere Kunden mobil zu halten und gibst deinen Support telefonisch und per E-Mail gerne weiter - Du bist mit hohem...
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81671 München, Deutschland Ocell GmbH VollzeitThe overarching responsibility of Forestry Specialists lies in the processing of our forestry data. This includes app onboardings of new customers as well as forest inventory analysis and management plan suggestions. Forestry Specialists support the GIS-Specialists with technical know-how in forestry and they ensure the highest possible data quality for our...
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Specialist Migrations Customer Acquisition Germany
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München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) VollzeitBachelor's degree or equivalent - Experience using data and metrics to determine and drive improvements - Solid GTM/Sales, partner development, sales or alliances management experience in the Cloud space - Relevant experience with cloud migration / modernization - Fluency in German and English is required Are you a customer-obsessed builder with a passion...
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vor 2 Wochen
München, Deutschland Folkz Group VollzeitEinleitungEin Umfeld, das Dich inspiriertUnser Partnerunternehmen ist ein schnell wachsendes Unternehmen der Gesundheitsbranche mit Schwerpunkt auf Direct-to-Consumer-Marken (D2C). Das Team ist bestrebt, innovative und qualitativ hochwertige Gesundheits- und Wellness-Lösungen anzubieten, die den Menschen helfen, ein gesünderes Leben zu führen. Das breite...
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München, Deutschland Memodo Vollzeit**Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Customer Care Specialist (gn) - Schwerpunkt Transportservice Memodo GmbH Werde Teil unseres Teams Festanstellung, unbefristet, Voll - oder Teilzeit (min. 32 Stunden), ab sofort, München | Nürnberg | Oberding **Kundenzufriedenheit trifft Nachhaltigkeit**: deine Chance, etwas zu bewirken!...
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Customer Service Representative, Critical Care
vor 4 Monaten
Garching bei München, Deutschland Edwards Lifesciences VollzeitFor over 50 years, the Critical Care business within Edwards has operated at the intersection of groundbreaking medical innovation and improved patient care. Put simply, we exist because we’re committed to creating a world where every patient who should be monitored will be monitored with smart technology. If you're eager to contribute your expertise and...
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Sales & Customer Support Specialist
vor 1 Woche
München, Deutschland DelighteX GmbH Vollzeit**Munich / Full-time**: **Sales & Customer Support Specialist**: Are you **_great with numbers_** and love **_giving support_** and finding the best solutions for people? Then we’d love to have you join our team. Delightex is committed to providing easy-to-use, multi-platform tools that help students and teachers create amazing and entertaining learning...
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Customer Care B2B Specialist
vor 3 Monaten
München, Deutschland bravobike GmbH VollzeitLust auf eine besondere Herausforderung? Kommunikation ist dein Ding. Du begeisterst dich für nachhaltige, flexible Mobilität und hast Spaß am Umgang mit Menschen. Als Mitglied unseres Customer Care Teams spielst du eine Schlüsselrolle dabei, wenn es um die langfristige Zufriedenheit unserer Kund: innen geht. Was du brauchst, um erfolgreich zu sein -...