Kundenservice Onlineshops Partydeko

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Mika Onlinehandel und -media GmbH Vollzeit

Du bist kommunikativ und empathisch und hilfst gern anderen Menschen? Dann bringe deine Stärken bei uns ein und lebe dein Hobby auch im Job aus

Wir - das ist die Mika Onlinehandel und -media GmbH: Eine Shop-Familie bestehend aus drei Onlineshops rund um das Thema Partydeko (seit 2009) und einem neu übernommenen Shop für Actionfiguren (seit April 2023). Jeden Tag arbeiten wir mit Herzblut daran, unseren Kunden alles zu bieten, was sie suchen und ihnen bei Fragen zur Seite zu stehen. Zur Unterstützung suchen wir dich

Du bist engagiert und möchtest unseren Kundinnen und Kunden bei all ihren Fragen rund um den Bestellablauf, zu ihren Vorbestellungen und rund um unsere Produkte telefonisch oder per E-Mail hilfreich zur Seite stehen? Dann bewirb dich schnell bei uns

**Das bieten wir dir**:

- über 14 Jahre Erfahrung als erfolgreiches Familienunternehmen mit stetig steigendem Wachstum
- eine familiäre Arbeitsatmosphäre, bei der der Mensch im Vordergrund steht
- ein freundliches und hilfsbereites Team
- einen Vollzeitjob mit 40 Stunden pro Woche
- familienfreundliche Arbeitszeiten ohne Überstunden (8 bis 16 Uhr zzgl. Pause)
- kostenlose Getränke und Obst
- betriebliche Altersvorsorge

**Das sind deine Aufgaben**:

- Du beantwortest E-Mails und Kundentelefonate rund um Fragen zu Vorbestellungen, Status der Bestellung, Retouren, Lieferzeiten, Selbstabholung etc.
- je nach Qualifikation und Interessen unterstützt du unser Team im Einkauf und beim Anlegen von neuen Produkten

**Das bringst Du mit**:

- Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- abgeschlossene Ausbildung im E-Commerce oder vergleichbare Berufserfahrung
- bereits Erfahrungen im Kundenservice (vorzugsweise in einem Onlineshop)
- Organisationsgeschick und planvolle Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit Office-Programmen

**Kontakt**
Du passt zu uns? Sann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Startzeitpunkt und Gehaltsvorstellung per E-Mail.

**Erhebung und Verwendung persönlicher Daten im Bewerbungsverfahren**
Uns ist es wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Alle persönlichen Daten, die im Rahmen einer Bewerbung bei uns erhoben und verarbeitet werden, sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unberechtigte Zugriffe und Manipulation geschützt.

Ihre Daten werden für die Besetzung von Stellen im Unternehmen erhoben.

Einwilligungserklärung
Mit der Zusendung der Bewerbung erklären Sie sich mit der Nutzung Ihrer Daten im Unternehmen im Bewerbungsprozess einverstanden.

Mit der Eingabe Ihrer Daten erklären Sie sich weiter einverstanden, dass wir die Bewerbungen für die Dauer von 1 Jahr speichern, um sie auch für künftig frei werdende Stellen zu berücksichtigen.

Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und ohne Angaben von Gründen widerrufen, indem Sie uns per E-Mail über Ihren Widerruf informieren. Im Falle eines Widerrufes werden wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Wie lautet deine Gehaltsvorstellung?
- Wann kannst du bei uns starten?
- Bitte lade neben deinem Lebenslauf auch ein kurzes Motivations-Anschreiben und deine letzten Zeugnisse hoch, vielen Dank

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Produkte Anlegen Für Partydeko-onlineshop

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Mika Onlinehandel und -media GmbH Vollzeit

    Sorgst du gern für strahlende Augen? Für unsere Partydeko-Shops suchen wir dich als Unterstützung im Produktmanagement! Hochzeitsdeko, Geburtstagsdeko oder Babyparty-Produkte - du bekommst alle neuen Artikel zuerst auf den Tisch und bereitest sie so auf, dass unsere Kund*innen sie online bestellen können! **Das sind deine Aufgaben**: - Du legst neue...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Avedo - eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du wohnst in Kleinmachnow, Dreilinden, Potsdam, Werder Havel, Teltow, Ludwigsfelde oder Umgebung? Komm zu Avedo als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mobile.de** in Teilzeit / Vollzeit. **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll - oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo) - attraktives Festgehalt mit Stundenlohn von **13,50 € +...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland APONEO - Mehr als Apotheke Vollzeit

    "Aponeo - Mehr als Apotheke" gehört zu den führenden Onlineshops für Apothekenprodukte in Deutschland. Gut 200 Mitarbeiter kümmern sich täglich darum, dem steigenden Interesse am Onlineversand von Arzneimitteln mit persönlicher und kompetenter Beratung, zeitgemäßen und lösungsorientierten Arbeitsprozessen, sowie einer Aufgeschlossenheit für Neues...

  • Chat-agent Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Berlin, Aponeo Vollzeit

    **Über uns**: - "Aponeo - Mehr als Apotheke" gehört zu den führenden Onlineshops für Apothekenprodukte in Deutschland. Gut 200 Mitarbeiter kümmern sich täglich darum, dem steigenden Interesse am Onlineversand von Arzneimitteln mit persönlicher und kompetenter Beratung, zeitgemäßen und lösungsorientierten Arbeitsprozessen, sowie einer...

  • Aushilfe Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Media Markt Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...

  • Kundenberater Kundenservice in Teilzeit/vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Media Markt Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...

  • Kundenberater Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    Bereit für einen Job im besten Team?Let's Go!Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit...

  • (Junior) Mitarbeiter Kundenservice Frankreich

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Flaconi GmbH Vollzeit

    **Das erwartet dich bei uns**: - Du bist das Sprachrohr unserer Kunden und die Schnittstelle zum Content-, Accounting-, Logistik - und ERP-Team - Mit unseren Kunden kommunizierst du per Telefon und E-Mail - Du hast Spaß daran, bedarfsgerecht an die individuellen Kundenanliegen von der Bestellung bis zur Retoure heranzugehen - Dabei löst du die...

  • (Junior) Mitarbeiter:in Kundenservice Frankreich

    Vor 7 Tagen

    Berlin-Charlottenburg, Deutschland flaconi Vollzeit

    Mit Freude, viel Empathie und Humor bewältigt unser Customer Service Team alle möglichen Anliegen unserer Kunden:innen serviceorientiert und professionell. Dir liegt die Kundenzufriedenheit am Herzen und du liebst es, Probleme zu lösen? Da findest du hier die richtige Position für eine neue berufliche Herausforderung! **Deine Rolle**: - Du bist das...

  • Kundenservice Im Bereich Kaufe Jetzt, Zahle Später

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein modernes FinTech Unternehmen und unterstützt seine Geschäftspartner in allen Arten der Rechnungsstellung, des Zahlungseinzugs und der Abrechnung. Hierbei spielen auch Ratenzahlungen eine wichtige Rolle. Damit die Übersicht nicht verloren geht, suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Vertragskoordination,...

  • Kundenberater Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...

  • Kundenberater Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...

  • Kundenberater Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...

  • Kundenberater Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...

  • Aushilfe Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. - Sie erledigen administrative Tätigkeiten...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Media Markt Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...

  • Kundenservice im Bereich Kaufe jetzt, zahle später

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein modernes FinTech Unternehmen und unterstützt seine Geschäftspartner in allen Arten der Rechnungsstellung, des Zahlungseinzugs und der Abrechnung. Hierbei spielen auch Ratenzahlungen eine wichtige Rolle. Damit die Übersicht nicht verloren geht, suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Vertragskoordination,...

  • Kundenservice im Bereich Kaufe jetzt, zahle später

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein modernes FinTech Unternehmen und unterstützt seine Geschäftspartner in allen Arten der Rechnungsstellung, des Zahlungseinzugs und der Abrechnung. Hierbei spielen auch Ratenzahlungen eine wichtige Rolle. Damit die Übersicht nicht verloren geht, suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Vertragskoordination,...

  • Kundenservice im Bereich Kaufe jetzt, zahle später

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein modernes FinTech Unternehmen und unterstützt seine Geschäftspartner in allen Arten der Rechnungsstellung, des Zahlungseinzugs und der Abrechnung. Hierbei spielen auch Ratenzahlungen eine wichtige Rolle. Damit die Übersicht nicht verloren geht, suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Vertragskoordination,...