Kundenberater Kundenservice

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

**Aufgaben**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Berlin

Saturn Berlin-Charlottenburg

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 30-37

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter: Benno Feller

Recruiter: Kerstin Kieper



  • Berlin, Deutschland Media Markt Berlin Steglitz Vollzeit

    Als Kundenberater im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Problemen, Produktrücknahmen, Umtausch - und Reparaturanfragen. Ihr Einfühlungsvermögen, Ihre Empathie und Ihre Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen ruhig zu bleiben, sind unerlässlich, um unseren Kunden ein positives Serviceerlebnis zu bieten. Bei...


  • Berlin, Deutschland Deutsche Rheuma-Liga Berlin e.V. Vollzeit

    **Kundenberater im Kundenservice und Verwaltung (m/w/d)**: **Mitarbeiter Kundenservice & Verwaltung (m/w/d)**: - 12107 Berlin - Vollzeit/Teilzeit Wir, die Rheuma-Liga Berlin, sind Berlins größte Hilfs - und Selbsthilfeorganisation im Gesundheitswesen. Derzeit engagieren sich bei uns 18 haupt - und rund 300 ehrenamtliche Mitarbeitende mit dem Ziel,...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Kundenberater, Kundenservice (m/w/d ) INBOUND** **Stellendetails **Standort: Friedrichshain-Kreuzberg Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Geben Sie uns Ihre Stimme! Sie arbeiten in verschiedenen Projekten mit flexiblen Arbeitszeiten für...


  • Berlin, Deutschland ATOZ Facility Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung in unserem Kundenservice Team für die Position Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.Arbeitszeiten:Flexible Arbeitszeiten mit individuellen SchichtenDeine Vorteile:Attraktive Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit29 Tage UrlaubDienstpläne im Voraus und Berücksichtigung persönlicher WünscheUmfassende...


  • Berlin, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du liebst es mit Menschen zu kommunizieren, hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice und bist ein Organisationstalent?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!** Werde als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** Teil eines innovativen und modernen Berliner Unternehmens, dass es sich vor über zwei...


  • Berlin, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du liebst es mit Menschen zu kommunizieren, hast idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice und bist ein Organisationstalent?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!** Werde als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** Teil eines innovativen und modernen Berliner Unternehmens, dass es sich vor über...


  • Berlin, Deutschland ATOZ Facility Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen in Voll- oder Teilzeit Verstärkung in unserem Kundenservice Team: Kundenberater (m/w/d). Arbeitszeiten: ✓ Flexible Arbeitszeiten mit Wunsch-Schichten Deine Benefits: ✓ Zusätzlich zu Deinem regulären Entgelt attraktive Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, teils über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus ✓ 29 Tage...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Finde einen Kundenberater (m/w/d) Job in deiner StadtDu möchtest im Kundenservice arbeiten? Sieh dich bei unseren Kundenberater (m/w/d) Jobs um und lasse dich in den Kandidatenpool aufnehmen.Was du machen wirst:Du möchtest einen Kundenberater (m/w/d) Job finden? Dann bist du hier genau richtig!Bist du kommunikativ und magst es gerne, anderen Menschen zu...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Finde einen Kundenberater (m/w/d) Job in deiner StadtDu möchtest im Kundenservice arbeiten? Sieh dich bei unseren Kundenberater (m/w/d) Jobs um und lasse dich in den Kandidatenpool aufnehmen.Was du machen wirst:Du möchtest einen Kundenberater (m/w/d) Job finden? Dann bist du hier genau richtig!Bist du kommunikativ und magst es gerne, anderen Menschen zu...


  • Berlin-Marzahn, Deutschland Saturn Vollzeit

    **Technik ist Ihre Welt? Dann machen Sie daraus doch einen Beruf!** Im Saturn Berlin Marzahn begeistern wir Kunden mit innovativer Unterhaltungselektronik und modernen Haushaltsgeräten. Wir suchen Führungskräfte, die diese Begeisterung teilen und an ihre Mitarbeiter weitergeben. Bei uns erwarten Sie eine motivierende Entlohnung, Prämien und enorme...

  • Kundenservice Jobs

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    Vor 7 Tagen


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    vor 4 Minuten


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Ab sofort suchen wir Kundenberater (m/w/d) Bestandskunden für einen Versicherer in Berlin.** **Du bist kommunikativ, hast bereits Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder kannst als Quereinsteiger mit Deinen Fähigkeiten überzeugen?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich!** **Deine Vorteile als Kundenberater (m/w/d) Bestandskunden**: -...


  • Berlin, Deutschland ATOZ Facility Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen in Voll- oder Teilzeit Verstärkung in unserem Kundenservice Team: Kundenberater (m/w/d).Arbeitszeiten:✓ Flexible Arbeitszeiten mit Wunsch-SchichtenDeine Benefits:Zusätzlich zu Deinem regulären Entgelt attraktive Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, teils über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus29 Tage UrlaubDu...


  • Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Arbeiten im Kundenservice macht Spaß! Wir suchen ab sofort neue Kundenberater (m/w/d) für die Deutsche Bahn in...

  • Telekom Kundenberater

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Starte bei der Telekom als Kundenberater (m/w/d) durch!Tritt diesem Kandidatenpool für Telekom Kundenberater (m/w/d) Jobs bei und erhalte aktuelle Stellenangebote per Mail! Was du machen wirst: Du willst bei der Deutschen Telekom als Kundenberater (m/w/d) durchstarten, hast aber noch nicht das richtige Stellenangebot für dich gefunden? Als Teil...