Customer Services Agent
vor 2 Wochen
**Offene Position**
- Customer Services Agent
**Über Sage**
- Als führende globale Software Company befindet sich Sage in permanentem Wandel. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten 12.000 unterschiedlichste Persönlichkeiten in 23 Ländern - was uns eint ist das gleiche Mindset: kooperieren, uns weiterentwickeln und gemeinsam etwas bewirken. Wenn das mit Deinem Mindset übereinstimmt, sei zukünftig als einer unserer 650 deutschen Kollegen mit dabei Durch modernste Digitalisierung ermöglichen wir unseren Kunden vorausschauend zu agieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Wir machen Sage zur einer führenden SaaS Company. Und über unsere Foundation setzen wir uns für die Gesellschaft ein.
**Deine Aufgabe**
- Dein Hauptaugenmerk richtet sich auf die Softwareinfrastruktur (Betriebssysteme und Datenbanken), technische Serverprozesse von Sage b7 und Sage Wincarat und die Schnittstellen unserer Software.
Du übernimmst Customer Support-Fälle 1st und 2nd Level und bist in direktem Kundenkontakt für zwei Sage ERP Produkte (Sage b7 und Sage Wincarat) für den Mittelstand.
Problemanalyse und Lösung wird direkt anhand des Kundensystems (z.B. per Fernzugriff) durchgeführt.
Du bist der Spezialist für technische Problemstellungen innerhalb des ERP-Supportteams und hilfst unseren Kunden aus kritischen Situationen heraus um den Betrieb Ihres ERP Systems zu gewährleisten.
**Was Du mitbringst**
- Leidenschaft für anspruchsvolle IT-Systeme und Freude an neuen Themen, engem Kundenkontakt und kniffligen Problemstellungen.
- Berufserfahrung in der Windows-Server Administration.
- Verständnis für Softwarearchitektur und IT-Systeme und Prozesse.
- Freude an direkten Kundenkontakt (schriftlich und per Telefon), analytische Fähigkeiten und eine hohe Eigeninitiative und Serviceorientierung
- Fundiertes Know-how mit Oracle oder MS SQL Server Datenbanken sowie Windows Betriebssystemen.
Gute Kenntnisse in SQL und Erfahrung mit Softwareinstallationen.
Klingt interessant?
Deine Bewerbung können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Karriereportal berücksichtigen.
Diese reichst Du bitte in 1 Dokument (PDF) zusammengefasst ein.
Ein Anschreiben ist optional, hilft uns jedoch, deine Wechselmotivation und ggf. auch deinen bisherigen Werdegang noch besser verstehen zu können.
LI-TH1
**Unternehmensbereich**
- Customer Operations
**Land**
- Germany
**Arbeitsort**
- Donaueschingen;Frankfurt
**Work Place type**
- Hybrid
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Customer Service Check-in-agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Service Check-In-Agent (gn) **Ihr neuer Job als Customer Service Check-In-Agent (gn) in Vollzeit**: In der **AviationPowerGroup** finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitIntroSchnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen FirmenprofilUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten...
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Customer Service Check-In-Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Service Check-In-Agent (gn)Ihr neuer Job als Customer Service Check-In-Agent (gn) in Vollzeit:In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel VollzeitSchnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Skynet Worldwide Express GmbH Vollzeit**Stellenanzeige** - SkyNet Worldwide Express ist ein globaler Kurier - und Logistikdienstleister, der Versand - und Zustelldienste für Unternehmen und Einzelpersonen weltweit anbietet. Es wurde 1972 gegründet und ist als größtes unabhängiges und lokal betriebenes KEP-Netzwerk in über 209 Ländern und Gebieten präsent und verfügt über ein Netzwerk...
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Red Coat, Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Delta Airlines Vollzeit**Germany, Frankfurt** **Airport Customer Service** **30-Nov-2023** **Ref #: 23081** **How you'll help us Keep Climbing (overview & key responsibilities)**: - Vision: Deliver world-class service to all customers - Mission: Make every customer feel like the most valued person As a Red Coat, you will be central in demonstrating Delta’s commitment to...
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Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Cox Automotive VollzeitThe Manheim brand has been around since 1945 and we are the leading provider of vehicle remarketing services in the U.S. with over 100 years of experience in the auction business. Manheim is the world's largest used car marketplace and offers complete remarketing products and services. Based on this combination of innovative services and specialized...
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Customer Sales
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit**Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The primary focus and responsibility is to provide the highest level of customer service while...
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Customer Service Agent in Teilzeit Am Nachmittag
Vor 2 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit**Customer Service Agent in Teilzeit am Nachmittag (m/w/d)**: - SK Hünfeld - SK Köln-Weidenpesch - SK Merzig - SK Mönchengladbach-Zentrum - SK Offenbach - SK Warendorf - SK Wetzlar - SK Zschopau - Der Studienkreis ist heute mit bundesweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million geförderten Schüler*innen einer der führenden privaten...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Care Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, in **Frankfurt am Main**, suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.** **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B....
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Solua GmbH VollzeitSie sind **empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen?** Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer** **Service Agent (m/w/d) **für die ** Fluggastbetreuung **an einem der am stärksten **frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.** Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH,...
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Customer Care Agent
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54148 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54613 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Solua GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einer **sinnstiftenden Tätigkeit** bei der Sie ihre **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** unter Beweis stellen können? Sie haben bis jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem! Bei uns sind **Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen!** Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer **Service Agent (m/w/d) **für...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland Ferrero MSC GmbH & Co. KG VollzeitFerrero ist ein zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit globaler Ausrichtung und weltbekannten Marken wie nutella®, tictac®, Ferrero Rocher® und kinder Überraschung®. An unseren unverwechselbaren Produkten erfreuen sich weltweit Tag für Tag Generationen von Konsumenten. Mit der wachsenden Beliebtheit unserer Marken nimmt auch unsere globale...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Rhein-Main-Gebiet, Deutschland FERCHAU VollzeitDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel VollzeitSchnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt Call Center Agent (...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). **Unser Angebot an Sie**: - Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 € -...
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Passenger Service Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Manpower VollzeitPassenger Service Agent (gn) **Ihr neuer Job als Passenger Service Agent (gn) in Vollzeit**: In der **AviationPowerGroup** finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb suchen...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit• Schnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt • Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen FirmenprofilUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten...