Customer Service Agent

vor 1 Monat


RheinMainGebiet, Deutschland FERCHAU Vollzeit

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Unterstützen Sie unseren Kunden als Experte oder Berufseinsteiger als Customer Service Agent (m/w/d)

Das ist zukünftig Ihr Job
- Sie sind die kommunikative Nahtstelle zu Kunden
- Sie sorgen dafür, dass diese ihre bestellten, anspruchsvollen Produkte und Systeme termingerecht erhalten
- Sie sind der erste Ansprechpartner und koordinieren den Ablauf von der Anfrage bis zur Auslieferung
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und Kundenaufträge eigenverantwortlich
- Sie nehmen Beschwerden, Reklamationen sowie Garantieangelegenheiten auf und sind für deren Bearbeitung verantwortlich (‚end-to-end‘)
- Sie koordinieren wenn nötig den Einsatz von Service und Wartung
- Sie koordinieren Anliegen und Anfragen mit den entsprechenden internen Fachabteilungen
- Sie pflegen die Kundendatenbank und sorgen für eine transparente Dokumentation aller Aktivitäten

Warum bei uns bewerben?
- Wir unterstützen Sie im Bewerbungsprozess
- Wir prüfen weitere Stellen bei anderen namenhaften Kunden
- Wir coachen Sie vor dem Vorstellungsgespräch mit dem Kunden
- Wir setzen uns für Sie ein

Das bringen Sie mit
- Sie bringen eine fundierte Ausbildung sowie entsprechende Berufserfahrung mit
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung, verbunden mit Freude am Verkaufen von Leistungen
- Sie sprechen die Sprache des Kunden, können gut zuhören und kommunizieren aktiv mit allen Beteiligten
- Sichere MS-Office Kenntnisse setzen wir voraus, SAP Kenntnisse wären wünschenswert
- Fleißende Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer ID80-47038-WI bei Frau Sarina von Schwartzenberg. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IntroSchnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen FirmenprofilUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt (Main) Niederrad, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort als **Customer Service Agent (m/w/d) **am Standort **Frankfurt-Niederrad**. Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 45 Jahren als Full-Service Provider, hauptsächlich im Banken Umfeld erfolgreich tätig und sucht weiterhin tatkräftige Unterstützung im **Customer Service** (reine Kundenbetreuung). Dich...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol. Across the country and across the world, the Air Canada family brings people together. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** **Air Canada is seeking dynamic and enthusiastic individuals to...


  • Frankfurt (Main) Niederrad, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort als **Customer Service Agent (m/w/d) **am Standort **Frankfurt-Niederrad**. Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 45 Jahren als Full-Service Provider, hauptsächlich im Banken Umfeld erfolgreich tätig und sucht ab sofort zur Verstärkung des Teams, weitere **Kundenberater: innen (m/w/d) **für den Bereich...


  • Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Location: Frankfurt Apt (FRA-TRML) Requisition ID: 65383 Please make sure you have the legal right to work and live in the EU prior to applying. The possession of an US passport does NOT qualify for work permission in the EU. **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines...


  • Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Location: Frankfurt Apt (FRA-TRML) Requisition ID: 65383 **This is a part-time position - working 4 hours/day, 20 hours/week.** Please make sure you have the legal right to work and live in the EU prior to applying. The possession of an US passport does NOT qualify for work permission in the EU. **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Schnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Grifols Deutschland GmbH Vollzeit

    Do you want to join an international team working to improve the future of healthcare? Do you want to improve the lives of millions of people? Grifols is a global healthcare company which, since its foundation in Barcelona in 1909, has been working to improve the health and well-being of people all over the world. Our four divisions - Bioscience, Diagnostic,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Delta Vollzeit

    **_Germany, Frankfurt_** - _ **_Airport Customer Service_** - _ **_23-May-2023_** - _ **_Ref #: 20700_** - _ **_How you'll help us Keep Climbing (overview & key responsibilities)_**: - _ - _Vision: Deliver world-class service to all customers_ - _ - _Mission: Make every customer feel like the most valued person_ - _ - As a Red Coat,you will be central in...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland MUSTANG Jeans GmbH Vollzeit

    MUSTANG JEANS: TRUE DENIM - TRUE PEOPLE 1932 als Familienunternehmen für Arbeitskleidung gegründet, hat sich Mustang als erste europäische Denim Brand zu einer der führenden Denim Spezialisten entwickelt. Die Marke steht mit ihrem Wildpferd als Signet für Freiheit und hat dieses Leitmotiv tief in ihrer DNA verankert: True Freedom. Dafür macht Mustang...


  • Ingelheim am Rhein, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Sie sind **empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen?** Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer **Service Agent (m/w/d) **für die** Fluggastbetreuung **an einem der am stärksten **frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.** Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH,...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland MUSTANG Jeans GmbH Vollzeit

    **MUSTANG JEANS: TRUE DENIM - TRUE PEOPLE** 1932 als Familienunternehmen für Arbeitskleidung gegründet, hat sich Mustang als erste europäische Denim Brand zu einer der führenden Denim Spezialisten entwickelt. Die Marke steht mit seinem Wildpferd als Signet für Freiheit und hat dieses Leitmotiv tief in seiner DNA verankert: True Freedom. Dafür macht...


  • Frankfurt am Main, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung ab sofort | Vollzeit | befristet (12 Monate) Hallo! Wir sind LILLYDOO. Schön, Dich kennenzulernen! Unsere Vision ist es Lovebrands für die Kategorien Babypflege und Inkontinenz zu etablieren. Unsere Marken LILLYDOO und Vivoy finden nicht nur über unsere eigene Webseite den Weg zu unseren Kund\*innen, sondern zeigen auch immer mehr...


  • Frankfurt am Main, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    ab sofort | Vollzeit | befristet (12 Monate) **Hallo! Wir sind LILLYDOO. Schön, Dich kennenzulernen!** Unsere Vision ist es Lovebrands für die Kategorien Babypflege und Inkontinenz zu etablieren. Unsere Marken LILLYDOO und Vivoy finden nicht nur über unsere eigene Webseite den Weg zu unseren Kund*innen, sondern zeigen auch immer mehr Präsenz auf...

  • Customer Sales

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The primary focus and responsibility is to provide the highest level of customer service while...


  • Biebesheim am Rhein, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung anstatt Alltagsroutine? Teamspirit anstatt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Biebesheim als **Customer Care Agent Englisch...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Print.com Vollzeit

    **Route** Zu einer unvergesslichen Customer Journey gehört eine abwechslungsreiche, klare und gute Kommunikation. Indem Du auf Fragen und Wünsche der Kunden eingehst, die richtige grafische Beratung gibst oder gemeinsam nach einer guten Lösung für ihr Problem suchst, weißt Du, wie Du unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten kannst. Wenn Du...


  • Ingelheim am Rhein, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Sie sind **empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen?** Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer **Service Agent (m/w/d) **für die** Fluggastbetreuung **an einem der am stärksten **frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.** Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    **Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo **Arbeitsort**: Frankfurt am Main, Hessen, Frankfurt Airport **Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung **Herzlich willkommen bei Sovereign!** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    **Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo **Arbeitsort**: Frankfurt am Main, Hessen, Frankfurt Airport **Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung **Herzlich willkommen bei Sovereign!** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900...