Teamleiter M/w/d Customer Support
Vor 5 Tagen
Einer der Big Player im europäischen Online-Druck und der deutschen E-Commerce-Szene - das sind wir: FLYERALARM. Seit unserer Gründung 2002 haben wir die Druckbranche mächtig auf den Kopf gestellt - und das recht erfolgreich: Heute zählen wir rund 2.400 Mitarbeiter, die täglich Vollgas geben. Dazu gehört auch unser Customer Support und unsere Qualitätssicherung, die unseren Kunden immer mit Rat und Tat zur Seite steht. Für jenen Bereich suchen wir Verstärkung - in Form eines Teamleiters m/w/d. Du vielleicht?
Als Teamleiter m/w/d liegt es in Deiner Verantwortung, dass Dein Team unseren Kunden bei Kundenanfragen und Reklamationen optimal weiterhilft. Dafür solltest Du einige Anforderungen erfüllen: Du hast bereits Erfahrung in Sachen Personalführung eines mehrköpfigen Teams, hast ein Händchen für Kundenbedürfnisse und verbesserst nachhaltig Prozesse in Deiner Abteilung sowie im Unternehmen. Du denkst serviceorientiert, hast die Kundenbrille auf und hilfst Deinem Team, die Prozesse aus Kundensicht zu betrachten. Mit der IT tüftelst Du an Softwarelösungen, die Dein Team weiter voranbringen. Du erarbeitest mit anderen Abteilungen Abläufe, die den Kunden in den Fokus stellen. Und natürlich pflegst Du den Austausch mit den Leadern m/w/d der anderen Teams.
Du weißt genau, wie Du Deine Mitarbeiter zu Höchstleistungen motivierst. Du bist Mentor und Coach zugleich, schaffst ein Bewusstsein für die Wichtigkeit von Qualitätssicherung und arbeitest gemeinsam mit Deinem Team daran, diese stetig zu verbessern. Du hast immer ein offenes Ohr für Deine Mitarbeiter und ein Gespür für ihre Belange. Eines Deiner wichtigsten Ziele ist es, Dein Team kontinuierlich weiterzuentwickeln, zu coachen, Potentialträger zu erkennen und zu fördern - ganz im Sinne unserer Unternehmenskultur. Das Ganze lohnt sich natürlich: Auf Dich wartet ein motiviertes Team, eine tolle Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und noch vieles mehr.
**Du hast Dich in der Beschreibung wiedergefunden?**:
- Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- es wäre toll, wenn Du schon Erfahrung als Führungskraft mitbringst
- Coach, Motivator und Ansprechpartner für das Team in allen Belangen
- Koordination der Aufgaben im Team und Ressourcenverteilung
- Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Du bist ein Teamplayer, arbeitest selbstständig und hast ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Du bist empathisch und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
**Immer noch? Worauf wartest Du? Bewirb Dich bei uns**:
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Teamleiter (m/w/d) Field Service & Customer Support
vor 2 Wochen
Obernburg am Main, Deutschland Reis Robotics GmbH & Co. KG VollzeitWir sind ein weltweit tätiges Automatisierungsunternehmen mit den Schwerpunkten Robotertechnik und Systemintegration. Mit unserem Hauptsitz in Obernburg am Main sind wir ein anerkannter Integrator für komplexe Automatisierungssysteme in bedeutenden Industrien. Unsere Produktpalette umfasst spezielle Roboter und Automatisierungskomponenten für die...
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Teamleiter (m/w/d) Field Service & Customer Support
vor 2 Wochen
Obernburg am Main, Miltenberg (Kreis), Deutschland Reis Robotics GmbH & Co. KG VollzeitWir sind ein weltweit tätiges Automatisierungsunternehmen mit den Schwerpunkten Robotertechnik und Systemintegration. Mit unserem Hauptsitz in Obernburg am Main sind wir ein anerkannter Integrator für komplexe Automatisierungssysteme in bedeutenden Industrien. Unsere Produktpalette umfasst spezielle Roboter und Automatisierungskomponenten für die...
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Teamleiter Technical Support
vor 2 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland ASC Technologies AG VollzeitTeamleiter Technical Support (m/w/d) ASC ist ein weltweit führender Anbieter von Software - und Cloud-Lösungen im Bereich Omni-Channel Recording, Quality Management und Analytics. Zu unseren Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen...
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Mitarbeiter Und Stellv. Teamleiter in Im Customer
vor 2 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Killer Sports VollzeitWIR SUCHEN DICH! Mitarbeiter und stellv. Teamleiter*in im Customer Service Center (m/w/d) Sachbearbeitung in der Mitgliederverwaltung Art der Stelle: Vollzeit Deine Aufgaben: - Proaktiver Kundenkontakt via Telefon und E-Mail - Regelmäßige Überwachung von Zahlungszielen und Fälligkeiten unserer Mitgliedsbeiträge - Strukturierung und Organisation des...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MISUMI Europa GmbH VollzeitAb dem werden unsere Rechnungen und Mahnungen ausschließlich als PDF-Datei per E-Mail versendet. Falls Sie noch keine E-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang hinterlegt haben, tragen Sie diesen bitte in Ihrem My MISUMI Portal ein.Customer Support Specialist (m/w/d) Product, Design & Engineering Vollzeit, Unbefristet Frankfurt Bockenheim Deine Rolle...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MISUMI Europa GmbH VollzeitAb dem werden unsere Rechnungen und Mahnungen ausschließlich als PDF-Datei per E-Mail versendet. Falls Sie noch keine E-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang hinterlegt haben, tragen Sie diesen bitte in Ihrem My MISUMI Portal ein.Customer Support Specialist (m/w/d) Product, Design & Engineering Vollzeit, Unbefristet Frankfurt Bockenheim Deine Rolle...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland MISUMI Europa GmbH VollzeitAb dem 01.06.2024 werden unsere Rechnungen und Mahnungen ausschließlich als PDF-Datei per E-Mail versendet. Falls Sie noch keine E-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang hinterlegt haben, tragen Sie diesen bitte in Ihrem My MISUMI Portal ein.Customer Support Specialist (m/w/d) Product, Design & Engineering Vollzeit, Unbefristet Frankfurt Bockenheim ...
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Teamleiter Onsite Support
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleiter Onsite Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Stellvertretende Führung des Teams (inkl. Schichtplanerstellung)** **#Onsite sowie remote...
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Teamleiter Technischer Support
Vor 5 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Felsomat GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir suchen Menschen, die etwas bewegen möchten.** Als Turn-Key Supplier begeistern wir unsere Kunden aus dem Automotive Sektor weltweit mit unseren hochflexiblen Fertigungssystemen und innovativen Maschinenkonzepten. Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Werkzeugmaschinen und Automation sowie unserer Kompetenz im Bereich der E-Mobilität...
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Customer and Logistics Support
vor 1 Woche
Frankfurt Am Main, Deutschland Roland Europe Group Ltd Vollzeit**CUSTOMER AND LOGISTICS SUPPORT** JOB OUTLINE: **Based**: Office-based, 5 days a week in Russelsheim **Reports to**:Engineering Manager **Working hours**: Part-time hours, 11 am - 2 pm every day **THE COMPANY**: **Roland Europe Group Ltd** Roland is a world leader in the design, manufacture and distribution of electronic musical instruments including;...
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Customer Support Representative
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Manning Global VollzeitOur client, a global telecommunication service provider, is recruiting a ** Customer Support Representative ** to join their project ** in Germany.** **Position Title** Customer Support Representative **Position Type** Permanent **Start** *** **Date** - ASAP**Location** - Frankfurt am Main, Germany (Home Office)**Contact***: - Bianca-Giorgia Hritcu...
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Teamlead Customer Support mit 100% Homeoffice
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanzguru VollzeitDeine Mission Du bist der Ansprechpartner für alle Customer Support Kolleg:innen. Als People Manager des Customer Support Teams führst du regelmäßige 1on1s sowie Gehalts- und Entwicklungsgespräche Als Ansprechpartner für Product Owner:innen und Geschäftsführung vertrittst du die Themen des Customer Support Teams und sprichst offene Themen an Du...
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Teamlead Customer Support mit 100% Homeoffice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanzguru VollzeitDeine Mission Du bist der Ansprechpartner für alle Customer Support Kolleg:innen. Als People Manager des Customer Support Teams führst du regelmäßige 1on1s sowie Gehalts- und Entwicklungsgespräche Als Ansprechpartner für Product Owner:innen und Geschäftsführung vertrittst du die Themen des Customer Support Teams und sprichst offene Themen an Du...
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Werkstudent - Customer Success Support
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Lionstep AG Vollzeit**Job-Zusammenfassung**: Diesmal sind wir unser eigener Kunde und suchen jemanden wie Dich. Lionstep unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung, Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter in einer einzigartigen Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Interaktion. Über 700 Unternehmen wie: Telefonica, Adidas, Mobiliar und mehrere...
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Customer Support Manager Remote
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenGestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nun nach bereits mehr als 3 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für...
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Teamleiter Customer Service
vor 1 Monat
Frankfurt Am Main, Deutschland ADAPT Elektronik GmbH VollzeitDie ADAPT ® hat sich seit ihrer Gründung 1972 zu einem der führenden Hersteller elektrischer Verbindungen für anspruchsvolle Einsatzgebiete entwickelt. Mit europaweit mehr als 300 Mitarbeitern entwickeln und produzieren wir die meisten unserer Produkte individuell nach Kundenwünschen. Das Know-how von ADAPT ® wird heute in einer Vielzahl von Branchen...
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Customer Sales Support
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland pioneers4partner GmbH VollzeitCustomer Sales Support (m/w/d) im Healthcare Bereich **Wir suchen Dich!**: Arbeitest Du bereits im Customer Service oder derzeit noch in der operativen Abwicklung und möchtest dort gerne raus? Bist Du ein kommunikativer Typ, der gerne mit Kunden in Kontakt steht? Erarbeitest Du gerne Lösungen für komplexe Herausforderungen? Dann melde Dich bei uns. Wir...
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Teamleiter Customer Support
vor 1 Monat
Frankfurt Am Main, Deutschland Unique Jewelry GmbH VollzeitWir suchen **ab sofort in Gießen **eine/n Teamleiter/in (m/w/d) für unseren Kundensupport **in Vollzeit**. **Deine To Do’s**: - Du planst, organisierst und steuerst das gesamte operative Servicegeschäft - Du leitest das Team unserer Kolleg/innen im Innendienst (Hotline, E-Mail Bearbeitung, Retourenmanagement) - Du kommunizierst mit unseren Partnern...
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Teamleiter Für Telefonservice Und Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland European Recruitment VollzeitTeamleiter für Telefonservice und Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung in Voll - und Teilzeit Arbeitsort: Frankfurt am Main Unser Kunde, der überall und zu jeder Zeit tätig ist, hat sich der Bereitstellung zuverlässiger autonomer Energie verschrieben. Sie sind spezialisiert auf die Verwaltung, Umwandlung und Speicherung von elektrischer...
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Customer Support
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Support (gn) Quereinsteiger **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen und wir suchen für ihn im Rahmen der Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Support. **Unser Angebot an Sie**: - Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. - Mit der Manpower...