Customer Service Representative

Vor 5 Tagen


Duesseldorf, Deutschland Hach Vollzeit

Unsere Arbeit bei Hach sichert die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Unsere Kundenpartnerschaften, engagierten Experten und zuverlässigen, benutzerfreundlichen Lösungen machen die Wasseranalyse besser - schneller, einfacher, umweltfreundlicher und informativer. Als Mitglied unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, einen unmittelbaren, messbaren Einfluss auf globaler Ebene in Branchen von der Luftfahrt über die Fertigung bis hin zum Bergbau auszuüben. Sie werden Teil eines Umfelds sein, das Karrierewachstum und berufliche Entwicklung fördert und in dem Freundlichkeit eine zentrale Rolle spielt. Darüber hinaus sind Sie ein Teil unserer Mission, die uns antreibt, Wasserqualitätslösungen zu entwickeln, die die Gesundheit und Sicherheit aller Lebewesen schützen.

Hach ist stolz darauf, zu Danahers Water Quality Unternehmen zu gehören. Motiviert durch die großen Herausforderungen des Klimawandels und der globalen Gesundheit arbeiten wir in einer sich rasch digitalisierenden Branche zusammen, um innovative Technologien zu finden, die die Sicherheit unseres Wassers und unserer Umwelt gewährleisten.

Für unser Team in Düsseldorf suchen wir ab sofort, eine/n Customer Service Representative (m/w/d).

In dieser Position sind Sie Teil des Customer Service Teams Deutschland und unterstützen uns, den bestmöglichen den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu gewährleisten.
Sie arbeiten eng mit den Vertriebsteams zusammen. Die Position bietet eine attraktive Vergütung mit einem kleinen leistungsorientierten Bonusanteil.

Freuen Sie sich auf ein freundliches, abwechslungsreiches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Sie mitgestalten können und sich viele Möglichkeiten der individuellen und teamorientierten Weiterentwicklung bieten.

**In dieser Rolle nehmen Sie folgende Aufgaben wahr**:
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen durch den gesamten Auftragsprozess (telefonisch, schriftlich oder über Webshop/Portale)

Erstellen und Anpassen von Angeboten

Unterstützung des Vertriebsteams (Innen
- und Außendienst)

Disposition der Rückholung gebrauchter Reagenzien

Versendung von Informationsmaterial

Reklamationsannahme und -bearbeitung

Pflege und Neuanlage von Kundendaten in unterschiedlichen Systemen

Umfangreiche telefonische Kundenkontakte inkl. Up-/Cross-Selling

**Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören**:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Alternativ mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung oder fachspezifische Weiterbildung

Deutsch fließend, Englisch (mindestens Grundlagenkenntnisse gemäß A2)

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Freude am Umgang mit Kunden

Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Anwendungen

**Wir bieten Ihnen**:
Eine internationale Arbeitsumgebung mit Menschen, die etwas bewegen wollen

Bezahlung nach Tarif für die Metall
- und Elektroindustrie

**Flexible Arbeitszeiten**: Kernarbeitszeiten und Gleitzeitrahmen

**Arbeitsort**: Düsseldorf, alternativ Hybridmodell (2 Tage Office / 3 Tage Home Office)

35 Wochenstunden / 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Professionelle Einarbeitung und Schulung durch ein erfahrenes, kompetentes Team

Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterbildung

Eine vielseitige, kreative Aufgabe im wachsenden Zukunftsmarkt Wasser

LI-JT1
When you join us, you’ll also be joining Danaher’s global organization, where 80,000 people wake up every day determined to help our customers win. As an associate, you’ll try new things, work hard, and advance your skills with guidance from dedicated leaders, all with the support of powerful Danaher Business System tools and the stability of a tested organization.

At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.



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    About Us Elementis offers performance-driven additives that help create innovative formulations for consumer and industrial markets, including Personal Care, Coatings, Energy and Talc. Finding opportunities to enhance our customers’ performance is at the heart of what we do—and has been for more than 175 years. We own unique raw materials, including the...


  • Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...


  • Duesseldorf, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon or Athens** **The role is based in Portugal or Greece** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key...


  • Duesseldorf, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Athens**. **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal point for our leading...


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    Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...


  • Duesseldorf, Deutschland Brooks Sports, Inc Vollzeit

    **Who We Are**: At Brooks, we believe a run can change a day, a life, the world. Everyone who works here is a key part of our obsession to make the best running gear on the planet. We want our business — which also happens to be our passion — to be a place where everyone feels welcome and comfortable being themselves. Our company culture defines us,...


  • Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, NW, DE**BOSTON SCIENTIFIC** - Boston Scientific verändert das Leben durch innovative medizinische Lösungen. Dabei stehen wir an der Spitze der Medizintechnikbranche und entwickeln sie stetig weiter. Bei Boston Scientific geben wir Dir die Möglichkeit, alles was in Dir steckt, einzubringen, indem Du in...


  • Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Betreuung der inländischen Kunden - Auftragserfassung und -bearbeitung über div. Tools - Beratung und Unterstützung der Kunden in allen Fragen rund um die Bestellung und Lieferung -...


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    _**Welcome to our Shopping Channel!**_ Die **Shop LC GmbH** ist die Schwestergesellschaft der seit mehr als 15 Jahren etablierten The Jewellery Channel Ltd. in UK und möchte als dynamisches, innovatives Start-up Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf den deutschen Markt erobern. Preiswerte Produkte mit hoher Qualität aus den Bereichen _**Fashion, Jewellery...


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    Als Customer Service Representative bist Du die Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen B2B-Kunden und nimmst technische und vielschichtige Anfragen entgegen. Du analysierst und qualifizierst den Sachverhalt, löst selbstständig Probleme und stehst im Austausch mit dem Kunden über ein Ticketsystem. Zu Deinen Aufgaben gehören...


  • Duesseldorf, Deutschland Veralto Global Vollzeit

    Sind Sie interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen? - Sie möchten für ein Unternehmen arbeiten, das sich der Nachhaltigkeit verschrieben hat? - Sie suchen ein freundliches und unterstützendes Team? **Wenn ja, lesen Sie weiter!** Bei Hach sichern wir die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Der...


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    vor 7 Monaten


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