Kundenbetreuer Automobil 50% Remote
vor 2 Wochen
Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz.
Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung.
**d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**
- Dialogmarketing B2C und B2B
- Autoverrückt
- Dienstleistungsfokussiert
- Hammernett
- Beste Kunden der Welt
**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:
- Sie betreuen die Endkunden eines weltweit agierenden Automobilherstellers - telefonisch wie schriftlich.
- Sie geben Auskunft bei Anfragen und finden Lösungen bei Unzufriedenheiten.
- Sie erstellen individuelle Texte und formulieren passgenaue Antworten.
- Sie eignen sich umfangreiche Kenntnisse über Produktportfolio, Philosophie und Prozesse unseres Auftraggebers an.
- Sie recherchieren und dokumentieren sorgfältig.
- Sie wirken aktiv an der Pflege und Erweiterung unserer Wissensdatenbank mit.
- Sie bearbeiten jeden Fall abschließend.
**Das ist uns sehr wichtig**:
- Engagement & Motivation
- Qualitäts
- & Servicebewusstsein
- Sorgfalt & strukturierte Arbeitsweise
- Freundlichkeit & Verbindlichkeit am Telefon
- Einwandfreie Rechtschreibung & Grammatik
- Kenntnisse in MS Word & Excel
- Gute Englisch-Kenntnisse (bitte kein Fünferkandidat)
- Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift
**Hä? Passt doch gar nicht**:
Wir suchen auch Quereinsteiger mit besonderem Engagement. Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - alles, was Sie für Ihre künftige Aufgabe wissen müssen, lernen Sie bei uns.
**Ihr Profil**:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Mit dem Thema "Automobil" kennen Sie sich aus - sei es aus beruflichem Background oder privatem Interesse.
- Sie können gut mit Menschen und behalten einen kühlen Kopf, auch wenn's mal drunter und drüber geht.
- Digitale Anwendungen sind für Sie keine böhmischen Dörfer.
**Wir bieten Ihnen**:
- Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, supernette Kollegen
- Flache Hierarchien, unkomplizierten Umgang auf allen Ebenen
- Ehrliches und konstruktives Feedback
- Einblick in eine faszinierende Marke und einen Blick hinter die Kulissen eines Weltkonzerns
- Mitarbeiterrabatte bei angesagten Shops und Anbietern
- Jeden Morgen ein Lächeln im Gesicht
**So geht es weiter**:
- Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
- Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**:
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
**Onboarding & Flughöhe**:
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Wir starten zu Beginn mit Side-by-side-Coachings für die verschiedenen Aufgabenbereiche. Sie werden von einem erfahrenen Kollegen eng betreut.
Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn.
Sobald Sie "fit für den Arbeitsalltag" sind, werden Sie die Bearbeitung Ihrer neuen Aufgaben zunehmend eigenständig übernehmen.
Während der Einarbeitungsphase treffen wir uns in monatlichen Feedback-Gesprächen zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch.
**Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie**:
Frau Antje Liebig
**Kontakt**:
d-kn GmbH
Hermann-Heinrich-Gossen-Str. 3
50858 Köln
02234 2194-123
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Kundenbetreuer Automobil Teilweise Remote
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Kundenbetreuer Automobil teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen...
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Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Kundenbetreuer Energiewirtschaft teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine...
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Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Kundenbetreuer Energiewirtschaft teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine...
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Sachbearbeiter Kundenservice Automobil Teilweise
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter Kundenservice Automobil teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...
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Verkaufsberater Online Und Außendienst
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Cloppenburg Automobil VollzeitDu bist ebenfalls überzeugt davon, dass Autohaus auch online geht? Dann werde jetzt ein Teil unseres Teams und digitalisiere mit uns den Gebraucht - und Neuwagenverkauf. Die Cloppenburg Automobil SE ist eine wirtschaftlich stabile und international agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI mit Standorten in Deutschland und Luxemburg. An...
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Kundenbetreuer/in Ab Sofort Oder Auch Später
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Die Gehaltsoptimierer GmbH Vollzeit**Die Gehaltsoptimierer GmbH ist ein vollständig digitalisiertes Unternehmen und zählt zu den **innovativsten Unternehmen Deutschlands**. Wir sorgen dafür, dass Mitarbeiter bei den hohen Kosten wieder aufatmen können.** **Bewirb dich jetzt in **60** Sekunden!** - Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer/in - (m/w/d)._ **_ Du möchtest Dich in einem...
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Kundenbetreuer/in Ab Sofort Oder Auch Später
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Die Gehaltsoptimierer GmbH Vollzeit**Die Gehaltsoptimierer GmbH ist ein vollständig digitalisiertes Unternehmen und zählt zu den innovativsten Unternehmen Deutschlands. Wir sorgen dafür, dass Mitarbeiter bei den hohen Kosten wieder aufatmen können.** **Bewirb dich jetzt in 60 Sekunden!** - Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer/in - (m/w/d)._ - **Du möchtest Dich in einem...
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Händlersupport Front Office Teilweise Remote
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Händlersupport Front Office teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen...
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Kundenbetreuer Ab Sofort Oder Auch Später Möglich
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Die Gehaltsoptimierer GmbH Vollzeit_**Die Gehaltsoptimierer GmbH ist ein vollständig digitalisiertes Unternehmen und zählt zu den innovativsten Unternehmen Deutschlands. Wir sorgen dafür, dass Mitarbeiter bei den hohen Kosten wieder aufatmen können.**_ - **Bewirb dich jetzt in 60 Sekunden!**_ - Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer/in - (m/w/d)._ - **Du möchtest Dich in einem...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Power Service GmbH VollzeitDie Power Service GmbH mit den Standorten in Köln und Heilbronn ist eine Tochtergesellschaft der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit mehr als 600 Mitarbeitern bieten wir bundesweit exzellente Service - und Dienstleistungen in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care für die Kunden von MediaMarkt und Saturn und stellen damit die...
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Kundenberater Teilewesen Teilweise Remote
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Kundenberater Teilewesen teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...
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Kundenbetreuer/customer Service Agent
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Percepta Deutschland GmbH Vollzeit**Du möchtest respektvollen Umgang und flache Hierarchien im Job?** **Du bist flexibel und möchtest nicht immer das gleiche machen?** Dann werde **Kundenberater/-in**, bei uns am Standort **Köln.** Werde Mitarbeiter eines der größten Kundenkontaktzentren eines Automobilherstellers mit ca. 4800 Mitarbeitern weltweit. Wir unterstützen Kunden bei...
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Social-media-redakteur:in (Gn) (Remote Möglich)
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Handelsblatt GmbH Vollzeit**Social-Media-Redakteur:in (gn) (Remote möglich)**: Berufserfahrung Redaktion, Journalismus Publiziert: 23.01.2023 **Über uns**: - Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu...
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Kundenbetreuer (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland ROLAND Assistance GmbH VollzeitDie ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil - und...
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Redaktionsleitung Köln/münster/berlin/remote
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Social Match GmbH & Co.KG Vollzeit**Warum Social Match?** Wir suchen befristetet in Teilzeit-Anstellung (20h die Woche) über 6 Monate für unser Jura-TikTok Format von funk eine Redaktionsleitung. Eine anschließende Übernahme in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis ist nicht ausgeschlossen, gerne auch als Freelancer:in. Bei uns gibt es keinen gähnend langweiligen 08/15-Alltag,...
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Mitarbeiter Telefonie Und Verkauf Teilweise Remote
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Telefonie und Verkauf teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Du übernimmst die technische Beratung von Geschäfts - und Privatkunden via Telefon und E-Mail - Du aktualisierst die Anfragen und Kundendaten, sowie den jeweiligen Ticketstatus im CRM-System stetig - Du hilfst bei der Lösung von technischen Problemen - Du unterstützt bei der Entwicklung von Selbsthilfetools durch die Vorbereitung...
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St313 Kundenbetreuer Beratungs- Und
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Atruvia AG VollzeitWir sind der Digitalisierungspartner in der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelanges Expertenwissen in Banking und Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren von Atruvia bis hin zur App - Entwicklung. Dabei nutzen wir...
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Mitarbeiter Kundenservice Teilweise Remote
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...
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Mitarbeiter Kundenservice Teilweise Remote
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...