Kundenbetreuer/customer Service Agent

vor 2 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Percepta Deutschland GmbH Vollzeit

**Du möchtest respektvollen Umgang und flache Hierarchien im Job?**

**Du bist flexibel und möchtest nicht immer das gleiche machen?**

Dann werde **Kundenberater/-in**, bei uns am Standort **Köln.** Werde Mitarbeiter eines der größten Kundenkontaktzentren eines Automobilherstellers mit ca. 4800 Mitarbeitern weltweit. Wir unterstützen Kunden bei Herausforderungen und Anliegen zu Produkten und Dienstleistungen unseres Auftraggebers. Werde Teil unserer wachsenden, vielfältigen und gemeinschaftsorientierten Organisation, in der nicht nur die Arbeit, sondern auch der Spaß im Vordergrund steht. Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Das ist Dir **sicher**:

- Attraktives **Festgehalt ab 2500,00 Euro**:

- Arbeitszeiten in **Vollzeit** (40Std wöchentlich) mit **30 Urlaubstagen jährlich**:

- Zusätzliche Urlaubstage
- Hybrides Arbeiten - 2 Tage Office/3 Tage mobile Arbeit
- Ein umfangreiches Hardware-Paket (Laptop, Monitor, Maus, Tastatur und Headset)
- Strukturierte, umfassende **Einarbeitung **durch Schulungen, Training, Coaching und regelmäßiges Feedback
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Du wirst vom ersten Tag an, wie ein Kollege behandelt
- ein außergewöhnliches Arbeitsklima, in dem Kollegialität hoch geschätzt wird
- ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld, in dem Du Verantwortung übernehmen können

Darüber hinaus **bieten** wir Dir:

- Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Parkplätze
- Zuschläge für Bürotage

**Du bringst mit**:

- Kommunikationsstärke und Empathie
- PC-Kenntnisse
- Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Englischkenntnisse von Vorteil
- sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- wohnhaft im Umkreis von 50 km von Köln

**Deine Aufgaben**
- Fachkompetente und freundliche Kundenberatung (Inbound/kein Verkauf)
- Beantwortung spezifischer Fragestellungen per Telefon, Brief und/oder Chat
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanliegen
- Sorgfältige Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank

Deine Arbeitszeiten werden durch ein flexibles Arbeitsmodell (mit Flextimekonto), **zwischen 07.00 Uhr bis 21.00 Uhr bei einer 5-Tage-Woche **abgebildet.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnen Sie im Umkreis 50 km von Köln?

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Hybrid remote in 50735 Köln

  • Kundenbetreuer / Call Center Agent (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie ab **2.916,00 €** als **Kundenbetreuer/ Call Center Agent / Customer Service Agent (m/w/d) im technischen Kundenservice** für eine innovative Gastronomie - Warenwirtschafts Software. 100% kostenlos &...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Auch

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auch Quereinsteiger

    vor 16 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Schriftlichen

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Backoffice Auch

    vor 16 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Peak Sales Group Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Schriftlichen

    vor 16 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Backoffice Unbefristet

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Technischer Kundenservice

    vor 16 Stunden

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  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland EF International Language Campuses Vollzeit

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Agent **hat die Kundenzufriedenheit deine oberste Priorität....

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Fashion Service Ab 14€/h

    vor 1 Woche

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Beschwerdemanagement Auch

    vor 1 Monat

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    Starten Sie jetzt als **Quereinsteiger / Kundenbetreuer/ Call Center Agent / Mitarbeiter Kundenservice / telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) im allgemeinen Kundenservice** für einen renommierten Anbieter von Wasserlösungen, wie innovative Wasserspender. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Fashion Service Ab 14€/h

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

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    Vor 2 Tagen

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