Kundenbetreuer (M/w/d)

vor 3 Wochen


Duesseldorf, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil
- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

Aufgaben
- Sie nehmen telefonische Notfallmeldungen und Kundenanfragen aus dem In
- und Ausland entgegen
- Sie erbringen telefonische Beratung und Hilfestellung von technischen Serviceleistungen und Unfallschadenleistungen
- Sie beauftragen und koordinieren unserer Dienstleister
- Sie stellen die Mobilität der Kunden sicher
- Sie betreuen die Kunden während des Schadenprozesses

Qualifikation
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder können eine einschlägige Berufserfahrung vorweisen
- Sie konnten idealerweise bereits praktische Erfahrung im Bereich Kfz-Mobilität/Fuhrparkmanagement sammeln
- Sie verfügen über sichere PC-Kenntnisse in unterschiedlichen Systemlandschaften
- Sie sind dienstleistungsorientiert und haben das Wohl der Kunden stets im Blick
- Sie verfügen über Organisationsgeschick
- Sie haben Freude an der Arbeit im Team und bringen sich gerne proaktiv mit Ihren Ideen ein
- Sie sind flexibel hinsichtlich der Arbeitszeiten
- Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse
- Nice to have: Sie sprechen Englisch, Französisch und/oder Niederländisch

**Benefits**:
Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine. Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens
- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

Interesse geweckt? Super Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.



  • Duesseldorf, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Telefonischer Kundenberatervm/w/d für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? Als Telefonischer Kundenberater / Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Sie betreuen die Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und kümmern sich dabei...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenbetreuer Automobil 50% Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung. **d-kn - ein...


  • Duesseldorf, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist hilfsbereit und arbeitest selbständig? Dann starte als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen großen...


  • Duesseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    Wollen Sie als Kundenbetreuer m/w/d für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? **Als Kundenberater m/w/d erwartet Sie**: Aufgaben - Sie betreuen die Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und kümmern sich dabei professionell und freundlich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung - Sie sind verantwortlich für die fachliche Prüfung...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Onlinequalifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) - späterer Einsatzort Düsseldorf** Ab dem 04. September 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **innerhalb einer Onlinequalifizierung von Zuhause aus**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Onlinequalifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) - späterer Einsatzort Köln** Ab dem 04. September 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **innerhalb einer Onlinequalifizierung von Zuhause aus**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Qualifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) - späterer Einsatzort Düsseldorf** Ab dem 3. Juli 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **vor Ort in Düsseldorf**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im Unternehmen - nahe deines Wohnorts. Mit...


  • Duesseldorf, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Wir brauchen Dein Talent - Starte jetzt im Vertrieb!** **Deine Chance auf ein**en unvergesslichen Job!** **Nutze deine Chance!...


  • Duesseldorf, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem Job, der mehr als nur ein Job ist? Du möchtest keine Kollegen, sondern eine neue Familie und Freunde, bei denen Du Dich wohl fühlst? Dann bewirb Dich hier, Du wirst es nicht bereuen!** **Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) im Direktvertrieb für unser Vertriebsnetzwerk, bei dem der Spaß ganz oben...


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  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab Dezember 2023 für unseren Standort Düsseldorf **mehrere** **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab Dezember 2023 für unseren Standort Köln **mehrere** **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenbetreuer Automobil 50% Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für...


  • Duesseldorf, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)**: - Referenznummer 55693 Ihnen liegt die Korrespondenz mit **anspruchsvollen Kunden?** Zudem zeichnen Sie sich durch ein hohes Maß an **Einsatzbereitschaft **aus? **Dann sind Sie hier genau richtig!** Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein **Unternehmen aus der Energiewirtschaft **am Standort** Hürth**, zum...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab Dezember 2023 für unseren Standort Köln **mehrere** **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...


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  • Duesseldorf, Deutschland AENEAS Consulting GmbH Vollzeit

    **Anstellung bei unserem Kundenunternehmen** Job-ID: 16212 Wir suchen für unser Kundenunternehmen - ein international agierendes Finanzunternehmen - einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Köln in Festanstellung. Das Unternehmen hat seine Expertise in maßgeschneiderte und individuelle Finanzierungslösungen und beschäftigt mehr als 750...