Robotic Customer Support

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Starship Technologies Vollzeit

Starship Technologies revolutioniert die Zustellung mit autonomen Robotern. Die Roboter sind so konzipiert, dass sie Fast Food, Lebensmittel und Pakete in Minutenschnelle über Universitätsgelände und in Nachbarschaften liefern. Starship-Lieferroboter haben bis heute über 4 Million autonome Lieferungen durchgeführt, über 8 Mio. km zurückgelegt und Millionen von Menschen in Städten auf der ganzen Welt getroffen. Jeden Tag führen unsere Lieferroboter Tausende von autonomen Lieferungen in Dutzenden von Städten und 5 Ländern auf der ganzen Welt durch. Wir erreichen fast wöchentlich neue Rekorde. Jetzt ist eine sehr aufregende Zeit, um bei uns einzusteigen, da wir auf der ganzen Welt schnell wachsen

Um unsere Mission fortzusetzen, suchen wir einen **Robotic Customer Support** (m/w/d) für den Operations Bereich in Deutschland, Hamburg. Du bist im Büro in Hamburg dafür vernatwortlich die vielen Lieferungen bei unseren Partner zu überwachen, zu unterstützen und bei Fragen von Nutzenden zu helfen.

Haben wir deine Aufmerksamkeit geweckt? Deine täglichen Aufgaben:

- Du bist Teil unseres Customer Support Teams und hast ein Auge auf die täglichen Lieferungen
- Du unterstützt die Nutzenden unseres Lieferservices und beantwortest Anrufe oder E-Mails falls es Fragen oder Probleme gibt
- Du dokumentierst auftretende Probleme und leitest diese entsprechen weiter
- Fehlerbehebung von technischen Problemen am Roboter
- Unterstützung des operativen Geschäfts

Das bringst du mit:

- Selbstständiges, schnelles Arbeiten und die Fähigkeit, Lösungen für neue Probleme zu finden
- Interesse und Spaß bei der Arbeit mit technischen Produkten
- Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung und zum Lernen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden
- Selbstorganisiert und diszipliniert
- Fließend in Englisch und Deutsch

Arbeitsspezifikationen:

- Werkstudent oder Teilzeit (10-20 Stunden/ Woche)
- Arbeitsbereich: Hamburg
- Starttermin: ab sofort

Möchtest du mehr über unsere Roboter, unsere Design-Philosophie und darüber erfahren, wie wir gemeinsam die Welt verändern können? Dann nimm Kontakt mit uns auf und lass uns austauschen

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag

Gehalt: 13,00€ - 13,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)



  • Hamburg, Deutschland EDEKA DIGITAL GmbH Vollzeit

    Für die EDEKA DIGITAL GmbH suchen wir am Standort Hamburg zur Verstärkung unseres Teams für den Bereich IT- und Enduser Services (ITES) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Werkstudent Prozessautomatisierung mit Robotic Process Automation (RPA) (m/w/d)**. **Deine Aufgaben**: - Prozessgestaltung & -automatisierung: Analyse, Bewertung und (Re-)design...


  • Hamburg, Deutschland EDEKA DIGITAL GmbH Vollzeit

    Für die EDEKA DIGITAL GmbH suchen wir am Standort Hamburg zur Verstärkung unseres Teams für den Bereich Produkte & Services zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Werkstudent Prozessautomatisierung mit Robotic Process Automation (RPA) (m/w/d)**. **Deine Aufgaben**: - Du arbeitest proaktiv in der Prozessgestaltung & -automatisierung mit (Analyse,...


  • Hamburg, Deutschland ApoQlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...


  • Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...


  • Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    About Apoqlar ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine® is...


  • Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    About Apoqlar ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine® is...


  • Hamburg, Deutschland Customs Support Vollzeit

    Die Customs Support Group, mit Sitz in Rotterdam, ist ein führender unabhängiger Anbieter von Zolldienstleistungen in Europa. Mit unseren ZollexpertInnen bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Angebot an zollnahen Dienstleistungen.Customs Support verfügt über verschiedene Niederlassungen in mehreren europäischen Ländern sowie ein großes...


  • Hamburg, Deutschland Customs Support Vollzeit

    Die Customs Support Group, mit Sitz in Rotterdam, ist ein führender unabhängiger Anbieter von Zolldienstleistungen in Europa. Mit unseren ZollexpertInnen bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Angebot an zollnahen Dienstleistungen.Customs Support verfügt über verschiedene Niederlassungen in mehreren europäischen Ländern sowie ein großes...

  • IT Customer Support

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    IT Customer Support - Second Level (m/w/d) über 3C - Career Consulting Company GmbH, Hamburg 3C - Career Consulting Company 3C - das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste...

  • IT Customer Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    IT Customer Support - Second Level (m/w/d) über 3C - Career Consulting Company GmbH, Hamburg 3C - Career Consulting Company 3C - das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Attraktive Vergütung zwischen 36.000,00 und 42.000,00 p.A - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche - täglich frisches Obst - Bis zu 30...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Attraktive Vergütung zwischen 36.000,00 und 42.000,00 p.A - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche - täglich frisches Obst - Bis zu 30...


  • Hamburg, Deutschland Zespri Vollzeit

    **Kō wai mātou? Who are we?**: Zespri is the world’s largest marketer of kiwifruit with over 850 people in New Zealand and throughout Asia, Europe and the Americas. We help people, communities and the environment thrive through the goodness of kiwifruit. We sit at the heart of an interconnected industry working with 2,800 growers in New Zealand and...


  • Hamburg, Deutschland ChartWorld Group Vollzeit

    **Your tasks**: - Register and manage cases effectively within prescribed KPIs in CRM tool Salesforce - Support customers with chart loading issues - Provide assistance to existing customers with Chart Sales & quotations - Manage software registration/ activation - Update and manage the FAQ/ Knowledge base and monitor PAYS position reporting - Work closely...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Brand Masters Vollzeit

    **Spannende Stelle als Customer Service / Sales Support in Hamburg**: Wir, die HDM Trading GmbH sind ein renommierter Großhändler für Drogerie - und Reinigungsprodukte namhafter Markenhersteller. Seit über 30 Jahren bieten wir unseren Lieferanten alternative Vertriebswege für Produktionsüberhänge, Restmengen aus Promotion oder Designwechsel. Im...


  • Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung und -betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich...

  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Support (m/w/d)Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang mit Kunden und siehst Lösungen statt Probleme? Bringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran! Lass uns sprechen! Über die PositionAufgrund der guten Auftragslage bie...


  • Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung -und Betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das Sie sich einbringen können und sollen. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer...


  • Hamburg, Deutschland Gauselmann Group Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung -und Betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das Sie sich einbringen können und sollen. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer...


  • Hamburg, Deutschland AUTOproff Vollzeit

    Komm in unser Team bei AUTOproff, ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe, und erlebe das Leben auf der Überholspur. Wir sind innovativ, entwickeln uns ständig weiter und gestalten den Autohandel der Zukunft maßgeblich mit. Wir sind motiviert, ehrgeizig und entschlossen, gemeinsam unser Bestes zu geben. Für eine Karriere, die sich nicht auf der Stelle...