IT Customer Support

vor 2 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit
IT Customer Support - Second Level (m/w/d) über 3C - Career Consulting Company GmbH, Hamburg

3C - Career Consulting Company 3C - das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste Ansprüche. Unser Mandant ist ein etabliertes Software-Unternehmen aus dem Herzen Hamburgs, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb einer Dispositions- und Transportmanagementsoftware spezialisiert hat. Seit mehr als 15 Jahren ermöglicht unser Mandant seinen Kunden die Digitalisierung und Automatisierung der Lkw-Disposition sowie die Optimierung von Transportprozessen, Tourenplanung, Predictive Planning und Telematik - alles aus einer Hand. Zur Verstärkung am Standort Hamburg suchen wir eine/n: IT Customer Support - Second Level (m/w/d) Standort: Hamburg Deine Aufgaben: Du siehst dich als Problemlöser:in und hast Lust, den Kunden bei den unterschiedlichsten technischen Herausforderungen ihrer Digitalisierung zu helfen. Dabei hast du Spaß daran, die eingehenden Anfragen im Ticketsystem (Zendesk, Webtrack) oder telefonisch zu analysieren, zu klassifizieren und zu bearbeiten. Du betreust anspruchsvolle Branchen-Software, setzt neue Technologien ein und bist erste:r Ansprechpartner:in, wenn der Kunde Fragen zur Bedienung des Systems hat. Du unterstützt die Einführungsprojekte bei Neukunden mit deinem technischen Wissen. Perspektivisch stehen dir immer wieder neue Schwerpunkte, andere Themenbereiche und Aufgabenstellungen zur Verfügung. Unser Mandant arbeitet gemeinsam an deiner beruflichen Zukunft. Dein Profil: Du hast erfolgreich eine Ausbildung im Bereich Informatik, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen, ggf. auch schon erste Berufserfahrung mit Ticketingsystemen (Zendesk, Webtrack) im Support gesammelt. Deine kommunikative und freundliche Art bringst du bei der Unterstützung der Kunden in allen Serviceanfragen ein. IT-Themen findest du spannend und hast Spaß daran, kniffelige Fragestellungen zu bearbeiten, die sich daraus ergeben.IT-Themen findest du spannend und hast Spaß daran, kniffelige Fra Du planst deine Aufgaben eigenständig und zielorientiert und behältst dabei stets den Überblick. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. Unser Mandant bietet Dir: Freude am Beruf durch eine interessante Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen. Außerdem findest du: Spannende Aufgaben. Kurze Entscheidungswege und Loyalität gegenüber den Mitarbeitern. Bist Du interessiert? Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Persönlich für Dich da Frau Helene Kaiser T: / E-Mail: - www.3c- Jetzt bewerben 3C - Career Consulting Company Nibelungenstrasse München



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland facelift brand building technologies GmbH Vollzeit

    Facelift ist ein führender Anbieter für eine All-in-One-Lösung von Social Media Marketing Technologien. Mit Hauptsitz in Hamburg und einem weiteren Standort in Paris, arbeiten über 150 Mitarbeitende täglich daran, Social Media für Unternehmen einfacher zu gestalten. Facelift betreut mehr als 2.000 Kunden weltweit und ist offizieller Meta Business und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Fyte Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partnerunternehmen GATX suchen wir einen (Senior)IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Hamburg mit einem hybriden Homeoffice-Anteil.GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Fyte Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partnerunternehmen GATX suchen wir einen (Senior)IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Hamburg mit einem hybriden Homeoffice-Anteil.GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Fyte Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partnerunternehmen GATX suchen wir einen (Senior) IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Hamburg mit einem hybriden Homeoffice-Anteil.GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen,...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    Als modernes Cross-Channel-Unternehmen bieten wir in über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden sowie mit einem Versandhandel über Onlineshop und Printmedien Europas größte Einkaufswelt für Motorradbekleidung und -zubehör. Wir bieten sichere Arbeitsplätze mit guten Konditionen und ein tolles Betriebsklima. Über...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    Als modernes Cross-Channel-Unternehmen bieten wir in über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden sowie mit einem Versandhandel über Onlineshop und Printmedien Europas größte Einkaufswelt für Motorradbekleidung und -zubehör. Wir bieten sichere Arbeitsplätze mit guten Konditionen und ein tolles Betriebsklima. Über...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche Referenz Im Auftrag eines Unternehmens aus der Raumklimabranche mit Sitz nördlich v on Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 55.000 bis Euro Sie als IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche. Ihre Benefits:30...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche Referenz Im Auftrag eines Unternehmens aus der Raumklimabranche mit Sitz nördlich v on Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 55.000 bis Euro Sie als IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche. Ihre Benefits:30...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT Supporter First Level (m/w/d) Immobilienbranche Referenz Im Auftrag eines Unternehmens aus der Immobilienbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Jahresgehalt von 40.000 bis Euro Sie als IT Supporter First Level (m/w/d) Immobilienbranche . Ihre...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT Supporter First Level (m/w/d) Immobilienbranche Referenz Im Auftrag eines Unternehmens aus der Immobilienbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Jahresgehalt von 40.000 bis Euro Sie als IT Supporter First Level (m/w/d) Immobilienbranche . Ihre...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Die IT der ZEIT Verlagsgruppe versorgt unsere ca Mitarbeiter*innen der verschiedenen Geschäftsbereiche mit passenden IT-Services. Als zentraler interner Servicebereich begegnen wir unseren Kolleg*innen auf Augenhöhe. Wir betreiben und entwickeln eine moderne IT-Landschaft, beraten zum optimalen Einsatz von Technologien und sind erste Ansprechpartner*innen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Die IT der ZEIT Verlagsgruppe versorgt unsere ca Mitarbeiter*innen der verschiedenen Geschäftsbereiche mit passenden IT-Services. Als zentraler interner Servicebereich begegnen wir unseren Kolleg*innen auf Augenhöhe. Wir betreiben und entwickeln eine moderne IT-Landschaft, beraten zum optimalen Einsatz von Technologien und sind erste Ansprechpartner*innen...

  • IT Onsite Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Hamburg suchen wir derzeit einenIT Onsite Supporter (m/w/d)Aufgabengebiet– Windows Onsite Support– Support von technischen Applikationen– Paketierung von Softwarepaketen in Absprache mit den Bedürfnissen des Anwenders– Powershell Vorerfahrung ist notwendigQualifikationen– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows...

  • IT Onsite Supporter

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Hamburg suchen wir derzeit einenIT Onsite Supporter (m/w/d)Aufgabengebiet– Windows Onsite Support– Support von technischen Applikationen– Paketierung von Softwarepaketen in Absprache mit den Bedürfnissen des Anwenders– Powershell Vorerfahrung ist notwendigQualifikationen– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Hamburg suchen wir derzeit einenIT – Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)Aufgabengebiet– Qualifizierte Störungsbearbeitung per Zuweisung im Ticketsystem zu Soft- und Hardwareproblemen– Dokumentation der Störungen im Ticketsystem– Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Lösungen durch Vorort oder Remote – Support– Aufbau...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Hamburg suchen wir derzeit einenIT – Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)Aufgabengebiet– Qualifizierte Störungsbearbeitung per Zuweisung im Ticketsystem zu Soft- und Hardwareproblemen– Dokumentation der Störungen im Ticketsystem– Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Lösungen durch Vorort oder Remote – Support– Aufbau...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    As a modern cross-channel company, we offer Europe's largest shopping world for motorcycle clothing and accessories in over 85 stores in Germany, Austria, Switzerland and the Netherlands, as well as with a mail order business via online store and print media. We offer secure jobs with good conditions and a great working atmosphere. Over 2,000 team-oriented,...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    As a modern cross-channel company, we offer Europe's largest shopping world for motorcycle clothing and accessories in over 85 stores in Germany, Austria, Switzerland and the Netherlands, as well as with a mail order business via online store and print media. We offer secure jobs with good conditions and a great working atmosphere. Over 2,000 team-oriented,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Hamburg suchen wir derzeit mehrereIT Servicetechniker Onsite Supporter (m/w/d)Aufgabengebiet– 2nd Level Support– Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Netzwerk (patchen), Scanner und Labeldrucker– Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Hamburg suchen wir derzeit mehrereIT Servicetechniker Onsite Supporter (m/w/d)Aufgabengebiet– 2nd Level Support– Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Netzwerk (patchen), Scanner und Labeldrucker– Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets...