Mitarbeiter Im User Help Desk

vor 6 Monaten


Munich, Deutschland ANG. – Punkt und Gut! GmbH Vollzeit

Wir sind auf der Suche nach einer motivierten und kundenfreundlichen Unterstützung für unseren User-Help-Desk. Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung in der technischen Kundenberatung, sei es in einem Call-Center oder einer ähnlichen Umgebung. Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Office-Produkten sowie ein Basisverständnis für Windows Server-Umgebungen setzen wir voraus. Praktische Erfahrungen im Umgang mit Netzlaufwerken, Druckern sowie mit Videokonferenzsystemen wie MS Teams, Zoom oder Cisco WebEx sind von Vorteil. Die Vertrautheit mit einem Ticketsystem wäre für uns ein zusätzliches Plus.

**DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE BEI UNS**:

- IT-Support telefonisch und per E-Mail
- Problemanalyse und -behebung
- Anwenderunterstützung per Remote

**DAS BRINGEN SIE MIT**:

- Optimalerweise erste Erfahrungen im User-Help-Desk oder in der technischen Beratung im Call-Center
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Office
- Erste Erfahrungen im Bereich Windows Server
- Wissen im Bereich Netzlaufwerke und Drucker
- Optimalerweise erste Erfahrung mit einem Ticketsystem
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

**DAS ERWARTET SIE BEI UNS**:

- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
- langfristige fachliche und persönliche Weiterentwicklung mit passenden Zertifizierungen
- die Arbeit mit topaktuellen Technologien
- spannende, herausfordernde Projekte
- Einsatz am Projektstandort im Bundesgebiet
- Etwaige Reisekosten? Die zahlen natürlich wir

**TAGS**:

- Windows,
- Linux,


  • Service Desk Supporter

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter ERV Service Desk/Service Point** **Aufgaben**: - Durchführung Batchplanung und -monitoring (Einplanen und Überwachen der Batchläufe) - Weiterentwicklung und Betreuung der Batch - und Reportingssysteme - Weiterentwicklung und Pflege von Skripten zur Batchsteuerung - Erstellung von individuellen Abfragen mit SQL Durchführung von...


  • Munich, Deutschland Fonds Finanz Maklerservice GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat an - Du identifizierst und analysierst technische Probleme - Du unterstützt (Remote) bei der Lösung von Problemen durch gezielte Anleitung und Fehlerbehebung - Du erfasst Anfragen und Lösungen in einem Ticketsystem - Du leitest Anfragen an das entsprechende Fachteam weiter,...


  • Munich, Deutschland Munich Business School Vollzeit

    Werkstudent / IT First-Level Support / Help Desk / On-Site (w/m/d) Werkstudent / IT First-Level Support / Help Desk / On-Site (w/m/d) Voll- oder Teilzeit 80687 München, Deutschland Mit Berufserfahrung 18.06.24 Die Munich Business School (MBS) ist...

  • Support Anwender-clients

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland ANG. – Punkt und Gut! GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren User-Help-Desk. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der technischen Beratung in einem Call-Center oder vergleichbaren Positionen mit. Sie sollten gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie grundlegendes Wissen im Bereich Windows Server haben. Erfahrungen mit...

  • Account Executive

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk is changing the way global brands and their agencies advertise to audiences around the world. How? With a media buying platform that helps brands deliver a more insightful and relevant ad experience for consumers -- and sets a new standard for global reach, accuracy, and transparency. We are proud of the culture we have built. We value the...


  • Munich, Deutschland Fonds Finanz Maklerservice GmbH Vollzeit

    Software Entwicklung / Technik Berufserfahren Vollzeit Dein Ansprechpartner Bei Fragen kannst du dich gerne direkt an Najie wenden. Najie Syam Senior Recruiterin Fonds Finanz Maklerservice GmbH Riesstraße 25 (Haus D) 80992 München Mehr Jobs findest du unter Deine Aufgaben Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat an Du identifizierst und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Best-IT Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich in unserer dynamischen Mannschaft integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, darunter Netzwerk- und Systemadministration, individuelle Systemanpassung und User-Help-Desk.Unser Unternehmen, Best-IT, ist ein innovatives IT-Unternehmen,...

  • Front Desk Associate

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...

  • Front Desk Associate

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...


  • Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer, der sich in unserem Team im Service Desk integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.Aufgaben1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,...


  • Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich in der IT-Support-Branche engagieren möchte. Als System Engineer im Service Desk wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren technischen Herausforderungen.AufgabenDeine Aufgaben werden sich auf die folgenden Bereiche konzentrieren:1. und 2. Level Support im Client-Management...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland AMERON Hotelgesellschaft MUC mbh Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und freundlichen Front Desk Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Hotelgesellschaft MUC mbh einbringen möchte.AufgabenDie Gästebetreuung und -abrechnungDie Annahme von Anrufen und die Weiterleitung von AnfragenDie Bearbeitung von Beschwerden und die Einhaltung von StandardsDas aktive Verkaufen von Zimmern...


  • Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    AufgabenDeine Aufgaben sind vielfältig und anspruchsvoll:Support von Clients und AnwendernAdministration von Clients und AnwenderDirekter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und an Kunden-StandortenUmgang mit Ticketsystemen und Dokumentation Deiner TätigkeitenInstallation und Konfiguration von Hardware- und SoftwarekomponentenAnalyse und Behebung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden der Kunden und Fachbereiche spezialisiert hat. Der Mitarbeiter Service Desk wird sich auf die Analyse von IT-Störungen und die Behebung von Service Requests (Incident- und Service-Request Management) konzentrieren. Er wird auch...

  • UX/UI Designer

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland MT Industrietechnik GmbH & Co Vollzeit

    Job Title: UX/UI DesignerWe are seeking a skilled UX/UI Designer to join our team. As a UX/UI Designer, you will be responsible for crafting user experiences that are intuitive, engaging, and meet our business objectives.### Responsibilities- Design user interfaces that are visually appealing and easy to use- Conduct user research to understand user needs...


  • Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Wenn du Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld hast, bist du bei uns genau richtig.Wir suchen einen System Engineer im Service Desk, der unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns teilen möchte.AufgabenDeine Aufgaben werden dich spannend und interessant machen:1st und 2nd Level Support im Client-Management...

  • Front Desk Leiter

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Althoff Hotels Vollzeit

    ÜbersichtAls Front Desk Leiter bei den Althoff Hotels übernehmen Sie die Führung des Front Offices und sind für die Erfüllung unserer Gästebedürfnisse verantwortlich. Die Position erfordert einen starken Menschenführer, der Teamleitungskompetenz besitzt und sich mit allen Aspekten der Hotelverwaltung auskennt.LöhneDer Bruttostundenlohn liegt bei...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIGIT4U Business Solutions GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Desk Architekten oder Manager, der unser Team bei der Entwicklung und Implementierung eines effektiven und effizienten Service-Desk-Systems unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Gestaltung und Überwachung aller Aspekte unseres Service Desk-Betriebs, um...


  • Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle: Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Service Desk Team Mitglied zur Unterstützung unseres dynamischen und wachsenden Teams bei Cegeka Deutschland GmbH. Aufgaben:Bearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der Kunden bzw. FachbereicheAnnehmen und Beheben von IT-Störungen und Service Requests (Incident-...

  • Mitarbeiter Front Desk

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland haebmau AG Vollzeit

    Beschreibung Du bist eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Organisationstalent? Zudem kannst du unterschiedliche Dinge parallel im Blick behalten und bewahrst dabei stets einen „kühlen Kopf“? Du hast Lust, zusammen mit deinem Team am Front Desk erste Anlaufstelle für Besucher\*innen und Kolleg\*innen zu sein sowie...