Front Desk Associate

vor 5 Monaten

Munich, Deutschland WeWork Vollzeit

**About Us**

At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our members the freedom and support to push boundaries in their industries, and work to redefine our own.

**About the Opportunity**

As a **Front Desk Associate**, you’ll be the heart and “face” of WeWork’s hospitality team as the primary point of contact for our members and guests While no one day will look exactly the same, you will report to one of WeWork’s beautiful locations on **weekdays only** to support the Community Management team. Your work, which will include but not be limited to the duties listed below, will help WeWork to achieve the following:
- Create a welcoming community environment for our members and guests (and sometimes their pets) by greeting all who enter our spaces warmly.- Make members and guests feel known and cared for by proactively learning their names, answering their questions, and addressing their needs or concerns.- Support the Community Management team with maintaining the front desk operations throughout the day including mail and package handling.- Help ensure your building is fully operational and make adjustments when needed.- Take direction from the Community Associate, Community Lead and the Community Manager to support the Community Team as necessary.- Be an expert in WeWork products and services and appropriately promote WeWork-provided service offerings to our members and guests.- All of this while illustrating WeWork’s core values and working towards achieving our mission.

**In this role, you’ll be responsible for the following areas**:
**Front Desk Management**- Greet all members and guests with a warm and welcoming demeanor.- Cover the front desk during the building’s set business hours and be an on-site point of contact for members, located at the Community Bar.- Ensure visiting guests are registered and checked in and in accordance with WeWork’s guest policies.- Provide orientation of our spaces and relevant information to ensure all first-time visitors and guests feel welcome and supported.- Support with issuing and collect keys from members and guests as needed.- Keep the front desk clean, organized and free of clutter at all times.- Notify members of any food deliveries and packages.

**Member Engagement**- Learn the names of members and guests and get to know their businesses with the goal of building relationships in order to facilitate the sense of Community WeWork is known for.- Keep track of relevant member notes and information in WeWork systems.- Answer questions from members and guests knowledgeably and be able to offer appropriate WeWork products and solutions to support where relevant.- Identify opportunities to celebrate members’ successes and milestones.- Know and be able to explain WeWork policies and procedures to members and guests- Know and recommend local restaurants, food delivery services, catering options, team outing venues, post office, shipping center, supply store, etc.

**Building Operations and Management**- Assist with the handling mail and packages throughout the day including receiving, processing, sorting and organizing.- Know and be able to explain WeWork policies and procedures around mail and mailroom.- Monitor how our spaces feel, look, smell, and sound and make adjustments when needed, for example, picking up rubbish, resetting chairs, and straightening pillows.- Help maintain building amenities throughout the day, for example, restocking of the Community treat bowl, keycards, printers, etc.- Respond to emergencies and incidents promptly and appropriately, escalating and recording as needed.

**About You**

We’d love to hear from you if you meet the qualifications below:
- You’re a people-person—you enjoy meeting new people from all walks of life.- In-person interactions energize you and you have outstanding interpersonal skills.- You feel comfortable and confident being the face of the brand.- Helping others gives you a sense of accomplishment.- You work well in a team and can roll up your sleeves to help when needed.- You’re able to multitask while always prioritizing the member experience- You’ve worked in hospitality / retail or customer service before (not required).- You have strong verbal and written communication skills.- You are comfortable with and proficient in basic computer skills.- You demonstrate and value integrity, dependability, responsibility, accountability, self-awareness, work ethic, and compassion- You show a passion and understanding of WeWork’s mission and values.- You have a secondary school certificate which is preferred but not required

**Life at WeWork**

Being a WeWorker is more than just a job. We believe the

  • Front Desk Associate

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...

  • Front Desk Leiter

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Althoff Hotels Vollzeit

    ÜbersichtAls Front Desk Leiter bei den Althoff Hotels übernehmen Sie die Führung des Front Offices und sind für die Erfüllung unserer Gästebedürfnisse verantwortlich. Die Position erfordert einen starken Menschenführer, der Teamleitungskompetenz besitzt und sich mit allen Aspekten der Hotelverwaltung auskennt.LöhneDer Bruttostundenlohn liegt bei...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit

    Ihre RolleAls Front Desk Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, Gäste und Geschäftspartner. Sie sind für den deutsch- und englischsprachigen Front Desk zuständig und arbeiten in einem kollegialen Team, auf dessen Unterstützung Verlass ist.Ihre AufgabenFreundlicher und professioneller Empfang von Kunden, Gästen und...

  • Front Desk Leiter: Schlüsselfigur für unser zentrales Front Office

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit

    Agile Robots SE bietet eine Herausforderung für ein dynamisches und ambitioniertes Teammitglied, das sich mit der Leitung des Front Desks auseinandersetzt. Wir suchen nach einem erfahrenen Führungskraft, der unsere Bedürfnisse auf höchstem Niveau erfüllt.Aufgaben:Unser idealer Kandidat ist für die direkte Ansprechperson für Dienstleister, insbesondere...

  • Front Desk Leiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Althoff Hotels Vollzeit

    Deine Persönlichkeit:Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein duales Studium in der gehobenen HotellerieEinschlägige Berufserfahrung am Front Office eines vergleichbaren HotelsErste Führungserfahrung, Organisationstalent und gute KommunikationsfähigkeitGute Microsoft Office und EnglischkenntnisseKenntnisse des PMS Opera Cloud von VorteilDeine...

  • Büroleiterin oder Büroleiter für den Front Desk

    vor 5 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    Unser Unternehmen Accor bietet eine attraktive Stelle als Büroleiter / Büroleiterin im Front Desk an. Hier können Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen, um einen herausfordernden Job auszufüllen.Absoluter Fokus auf unsere GästeAls Büroleiter / Büroleiterin im Front Desk sind Sie der erste und letzte Kontakt unserer Gäste. Sie sind dafür...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Front Desk Manager, der sich in der Front Office-Verwaltung auskennt und sich für die Betreuung unserer Kunden und Gäste begeistern kann.AufgabenFreundlicher und professioneller Empfang von Kunden, Gästen und Geschäftspartnern auf Deutsch und EnglischSicherstellung eines professionellen und herzlichen...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland AMERON Hotelgesellschaft MUC mbh Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Hotellerie begeistert. Als Front Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei ihrer Reise.VerantwortlichkeitenCheck-in und Check-out der HotelgästeAnnahme der TelefonzentraleAufnahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Reklamationen nach...

  • Front Desk Shiftleader

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Althoff Hotels Vollzeit

    Your Personality: Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein duales Studium in der gehobenen Hotellerie Einschlägige Berufserfahrung am Front Office eines vergleichbaren Hotels Erste Führungserfahrung, Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeit Gute Microsoft Office und Englischkenntnisse Kenntnisse des PMS Opera Cloud von Vorteil ...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Organisationstalent für Front Desk

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung von Dienstleistern, wie Reinigung, Handwerker und GetränkelieferungenServices der Front Desks und Büroorganisation, wie Postbearbeitung, WLAN Vouchers und Schlüssel- und FahrzeugausgabeBearbeiten der Telefonzentrale und des E-Mail-Postfachs am Front DeskEigenständige Bestellung von VerbrauchsmaterialienIhr ProfilAbgeschlossene...

  • Mitarbeiter Front Desk

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland haebmau AG Vollzeit

    Beschreibung Du bist eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Organisationstalent? Zudem kannst du unterschiedliche Dinge parallel im Blick behalten und bewahrst dabei stets einen „kühlen Kopf“? Du hast Lust, zusammen mit deinem Team am Front Desk erste Anlaufstelle für Besucher\*innen und Kolleg\*innen zu sein sowie...

  • Front Desk Administrator

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Luxoft Vollzeit

    **Project** Description**: Join our Team as a Front Desk Administrator in our Munich Garching office! You play an important role in ensuring the office space is well maintained while providing a high level of customer service. **Responsibilities**: Accommodate visitors, internal and external clients - Keep office tidy and presentable - Operate switchboard...

  • Front Desk Im Herzen Von München Gesucht

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Hammer & Nagel GmbH Vollzeit

    „Hammer & Nagel® - Werkstatt für Männerhände “ wurde im Dezember 2014 gegründet und hatte am 05.05.2015 die offizielle Eröffnung seiner ersten Werkstatt am Viktualienmarkt in München. Im Sommer 2017 wurde das Konzept um eine weitere Abteilung „Hammer & Nagel® - Labor für Männerkosmetik“ ergänzt und wurde dafür auch mit dem „GQ Care...

  • Front Desk Mfa/mwd

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland M | SPINE Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine Minijob Arzthelferin/MFA für etwa 35-40 Stunden im Monat Wir bieten Ihnen Einen attraktiven, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen, hochqualifizierten und motivierten kleinen Team Sorgfältige Einarbeitung Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Eine attraktive,...

  • Customer Service Coordinator—Front Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    Are you looking for a dynamic and challenging role that combines customer service and administrative skills? As a Customer Service Coordinator—Front Desk Specialist at Boston Consulting Group, you will be the first point of contact for our employees, clients, and guests, providing a seamless and professional experience.The ideal candidate will be a student...

  • Front Office Representative

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland AccorHotel Vollzeit

    Front Office RepresentativeAs a key member of our front office team at AccorHotel, you will play a vital role in ensuring our guests have an exceptional experience.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to guests, ensuring their needs are met and exceeded.Manage the front desk, handling check-ins, check-outs, and room assignments...

  • Front Desk Mitarbeiter Start-Up Zentrum

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland UnternehmerTUM Vollzeit

    Deine RolleFront Desk Hero: Du bietest unseren Gästen und Mietern ein herzliches Willkommen.Community-Communicator: Du unterstützt unsere Mieter und Gäste mit Unterstützung und Verständnis.Hausrundgänge: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Haus.Teeküchen-Zauberer: Du hältst unsere Teeküchen und Meetingräume in Schuss.Vielseitiger Helfer:...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland UnternehmerTUM Vollzeit

    Über unsDas Munich Urban Colab ist nicht einfach nur ein Coworking Space. Wir sind das Herzstück des Kreativquartiers in München, ein vibrierender Treffpunkt für Visionäre, Gründerinnen und Kreative. Hier entstehen die Ideen von morgen, und wir brauchen jemanden, der unsere Community mit Leidenschaft und Engagement unterstützt.Mitarbeiter (m/w/d)...

  • Front Desk Agent

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du Ruhe und Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja, dann bist Du...

  • Executive Assistant

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Munich Electrification GmbH Vollzeit

    **About Munich Electrification** Munich Electrification is an innovative company founded with the aim of accelerating the transition to electric and connected mobility. We develop innovative electronic control units for electric vehicles for our global customers. Our international team is composed of highly motivated and exceptional engineers. We offer a...