Werkstudent Customer Experience

vor 1 Monat

Duesseldorf, Deutschland Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG Vollzeit

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.

Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.

**Dein Traumjob im Detail**:

- Du wirkst bei der Planung und Durchführung von Marktforschungs
- sowie Customer Experience-Projekten mit.
- Du unterstützt bei der Analyse der (zukünftigen) Bedarfe unserer Kundinnen und Kunden unter Berücksichtigung von Trends im Gesundheitswesen.
- Du kannst Deine Kreativität bei der Weiterentwicklung von Produkten und Leistungen für unsere Kundinnen und Kunden mit einbringen.
- Du unterstützt bei der Entwicklung von Lösungen und Nutzung von Methoden, die Kundinnen und Kunden der apoBank in den Fokus des Handelns der Bank setzen.
- Nach entsprechender Einarbeitung ist zudem die Arbeit im Homeoffice möglich.

**Begeistere uns**:

- Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschafts
- oder Kommunikationswissenschaften oder der Gesundheitsökonomie.
- Du bringst gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint, mit.
- Zudem zeichnest Du dich durch Deine zuverlässige, genaue und qualitätsbewusste Arbeitsweise aus.
- Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrungen in Banken, im Gesundheitswesen oder einem ähnlichem Unternehmensumfeld sammeln.
- Du hast Spaß an Veränderung und Mitgestalten und verfügst über mind. C1 Sprachkenntnisse.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Engagement sowie Eigeninitiative runden Dein Profil ab.

**Benefits**:
**+ Weiterbildung**:

- Angebote für die fachliche und persönliche Entwicklung - egal, auf welchem Karrierelevel
- Zugang zu unserer E-Learning-Welt „apoCampus“, die eine flexible, auf die individuellen Bedürfnisse und jeweilige Jobposition abgestimmte Weiterbildung ermöglicht
- Zugang zu „apoDrive“, einem 12-monatigen Entwicklungsprogramm für junge Führungskräfte

**+ Benefits**:

- Attraktives Gehalt
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vermögenswirksame Leistungen, Jubiläumsprämien und vieles mehr
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zusätzliche Urlaubstage für besondere Anlässe
- Betriebskita, bundesweiter Familienservice und Zuschüsse zur Kinderbetreuung

**+ Gesundheitsmanagement**:

- Wir unterstützen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch vielfältige Gesundheitsangebote
- Workshops und Seminare für eine ausgewogene Lebensweise
- Gesundheitsgutschein im Wert von 120 Euro pro Jahr für individuelle Präventionsmaßnahmen

**+ Flexibel arbeiten**:

- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Gestaltung der Arbeitszeit und familienfreundliche Arbeitsmodelle, auch für Führungskräfte (z. B. Job Sharing, Teilzeit)
- Flexibilität und gleichzeitig Stabilität bei Rückkehr nach der Elternzeit, der Gestaltung des Arbeitsalltags und mobiles Arbeiten

  • Customer Experience Coordinator

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Suitsupply Vollzeit

    **As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...

  • Customer Experience Agent

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Love Holidays Vollzeit

    **Company Description** Jobs for Humanity is collaborating with Love holidays to build an inclusive and just employment ecosystem. We support individuals coming from all walks of life. Company Name: Love holidays **Job Description** Why loveholidays?** At loveholidays, we’re on a mission to open the world to everyone, giving our customers’ unlimited...

  • Customer Experience Coordinator M/w/d

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Suitsupply Vollzeit

    **As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...

  • Werkstudent:in Customer Experience

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland GERMEDA GmbH Vollzeit

    **Über uns**: germeda ist ein führendes Unternehmen im Bereich der medizinischen Versorgung und Pflege. Unsere Geschäftssparte germeda Digital widmet sich der Entwicklung innovativer digitaler Lösungen, um die Pflegebranche zu revolutionieren. Unsere Produkte und Dienstleistungen ermöglichen eine effizientere und patientenorientierte Versorgung. Wir...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Experience

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland METRO AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung METRO ist ein führender internationaler Großhändler mit Food Stellenbeschreibung - Mitwirkung bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen zur nachhaltigen Verbesserung des Einkaufserlebnisses (Customer Experience) - Unterstützung des CX-Teams im Tagesgeschäft, einschließlich der Erstellung von NPS-KPI-Berichten für die...

  • Customer Support International Scanner Checkout

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland METRO AG Vollzeit

    **Company Description** METRO ist ein führender internationaler Großhändler mit Food Startdatum: 01.07.2024 Dauer: 12 - 24 Monate Teilzeit: 20 Std./Woche **Job Description** Was Dich erwartet**: - Mitwirkung bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen zur nachhaltigen Verbesserung des Einkaufserlebnisses (Customer Experience). - Unterstützung des...

  • Discover Trainee Customer Experience

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum 01.12.2023 oder 01.02.2024** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam...

  • Discover Trainee Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum 01.10.2024, 01.12.2024 oder 01.02.2025** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns...

  • Working Student

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland METRO AG Vollzeit

    **Company Description** Start date: 01.07.2024 Duration: 12 - 24 Months Part-Time: 20 h/week What you can expect: - Assisting in derivation of recommendations for action to derive a sustainable improvement of the shopping experience (Customer Experience). - Supporting the CX team in daily life including preparation of NPS KPI’s reporting to be used...

  • Head of Customer Experience

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Zurich Insurance Vollzeit

    **Bist du bereit, **mit dem** **Besten zu rechnen**?** Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Customer Care

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Kapten & Son Vollzeit

    Hey! Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter:innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Lifestyle Marke Europas zu werden. Auf diesem Weg brauchen wir dich als **Werkstudent (m/w/d) in unserem Customer Care**!** Wir suchen dich, wenn du uns dabei unterstützen willst, unsere Kund:innen in allen Fragen und Anliegen zu beraten und damit...

  • Fully Remote

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland Connections Vollzeit

    Our client, one of the world’s leaders of mobility, is looking for **Dutch speaking Customer Experience Agents** to join their team in Germany. **Company Benefits**: - 250 euros for equipment (desk, lamp, PC, etc) - Permanent contract. - Extra payment for Sundays. - 30 days of vacation. - Up to 30 days per year can be worked remotely from other European...

  • Customer Experience Lead

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Shop LC GmbH Vollzeit

    Die Shop LC GmbH ist die Schwestergesellschaft der seit mehr als 15 Jahren etablierten The Jewellery Channel Ltd. in UK und möchte als dynamisches, innovatives Start-up Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf den deutschen Markt erobern. Preiswerte Produkte mit hoher Qualität aus den Bereichen Fashion, Jewellery und Lifestyle über unseren TV-Shopping Sender...

  • Werkstudent / Aushilfe Store Experience (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg Vollzeit

    **Werkstudent / Aushilfe Store Experience (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - vorerst 6 Monate**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Beatrice Rapp - **STANDORT** - Zentrale DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer,...

  • Werkstudent (W/m/d) Markets - Customer Relationship

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Werkstudent (w/m/d) Markets - Customer Relationship Management (CRM)** Job-Nr: 2723 Standorte: Köln Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...

  • Werkstudent (W/m/d) Markets - Customer Relationship

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Werkstudent (w/m/d) Markets - Customer Relationship Management (CRM)** Job-Nr: 2723 Standorte: Münster Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...

  • Werkstudent (W/m/d) Markets - Customer Relationship

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Werkstudent (w/m/d) Markets - Customer Relationship Management (CRM)** Job-Nr: 2723 Standorte: Düsseldorf Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns...

  • Werkstudent in Customer Success

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Applysia GmbH Vollzeit

    In deiner Rolle als Werkstudent\*in im Bereich Customer Success & Team Support bei Applysia bist du Teil unseres wachsenden Teams von HR-Expert\*innen und Entwickler\*innen, die die Personalauswahl und -entwicklung von morgen revolutionieren und faire, menschzentrierte Prozesse gestalten. Du übernimmst eine der zentralen Aufgaben in unserem Unternehmen: Du...

  • Werkstudent (M/F/d) Digital Operations Customer

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    Every day, we are becoming a more agile, people-centric organization with empowered teams who create products that our customers love while staying true to our heritage. In order to provide our customers with an individual and sustainable shopping experience, our Digital Operations teams’ focus lies on the innovative and creative improvement of our...