Werkstudent (M/F/d) Digital Operations Customer

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

Every day, we are becoming a more agile, people-centric organization with empowered teams who create products that our customers love while staying true to our heritage. In order to provide our customers with an individual and sustainable shopping experience, our Digital Operations teams’ focus lies on the innovative and creative improvement of our Omnichannel-Concept. As a working student you will support our activities with the aim of providing our customers with a pleasant shopping experience.

**Your Responsibilities At C&A**:

- Supporting the customer service team with day-to-day business tasks
- Invoicing for our platform activities
- Creating gift cards for customer requests from the retail sector
- Process complaints in a consumer centric way
- Supporting our project work and contribute your ideas to the continuous process improvement of the daily business

**What We Expect Of You**:

- Studying in the field of business administration, marketing, e-commerce or similar
- Affinity with e-commerce processes, personal experience and enjoyment of online shopping
- Interested in the area of customer service
- Working independently and on your own responsibility, you are curious and enjoy finding the best solution for our customers
- Very good knowledge of MS Office Tools and good language skills in English and German

**At C&A You Can Look Forward To**:

- An exciting job in an international and inspirational working environment at one of Europe’s leading fashion brands
- Participation in the "Young Professional Community" program with events and tips and tricks for the start of your career and beyond
- The option to work from home (hybrid working)
- In addition, you will enjoy attractive discounts including a public transport travel pass
- C&A fosters equal opportunity for people of all backgrounds and identities. We are led by a gender-balanced board committed to build a diverse and inclusive organisation where everyone can become their best self._



  • Duesseldorf, Deutschland Birkenstock Group B.V. & Co. KG Vollzeit

    BIRKENSTOCK is a global lifestyle brand that stands for quality, functionality and well-being in all aspects of life. The historical roots of this traditional, family-run company can be traced back to 1774. Today, the product range includes sandals, closed shoes, accessories, natural cosmetics, beds and sleeping systems. With over 5,500 employees,...

  • Working Student

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Are you brave enough to challenge yourself?** You will be part of our Strategy & Operations team and be responsible for developing and maintaining a reporting framework for our global SaaS Customer Success Management (CSM) team across Siemens Digital Industries Software. The Strategy & Operations Team focuses on the implementation of customer success...

  • Werkstudent in

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Are you brave enough to challenge yourself?** Join our team as **Working Student - Service Operations (f/m/d)** and help us digitalize the future. **How are you shaping the world of tomorrow? Challenging and future-oriented!** In your role, you will support the global Project Management Office 2 Team within COMOS Industry Solutions in the successful...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...


  • Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    We build on traditions as long as they don't stop us from growing. Therefore, we continuously reflect our actions and strive for improvement. This is the only way we can live up to our own standards to reinvent the fashion business in a sustainable way. In order to provide our customers with an individual and sustainable shopping experience, our teams’...


  • Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    We build on traditions as long as they don't stop us from growing. Therefore, we continuously reflect our actions and strive for improvement. This is the only way we can live up to our own standards to reinvent the fashion business in a sustainable way. In order to provide our customers with an individual and sustainable shopping experience, our teams’...


  • Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    We build on traditions as long as they don't stop us from growing. Therefore, we continuously reflect our actions and strive for improvement. This is the only way we can live up to our own standards to reinvent the fashion business in a sustainable way. In order to provide our customers with an individual and sustainable shopping experience, our teams’...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter für Customer Service Digital und Social Media - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für...


  • Duesseldorf, Deutschland Sales Holding GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Sales Holding GmbH suchen wir Dich als Werkstudent (m/w/d) HR Operations Art der Anstellung: Werkstudent, zunächst befristet Standort: Düsseldorf Berufserfahrung: Student/Praktikant Firma: Sales Holding GmbH Bereich: HR / Personal Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister...


  • Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum 01.12.2023 oder 01.02.2024** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam...


  • Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum 01.06.2023, 01.10.2023 oder 01.02.2024** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns...


  • Duesseldorf, Deutschland Athlon Car Lease Vollzeit

    **Publishing date**:24 May 2024**Work area**:Operations**Location**:Duesseldorf, DE, 40549**Country**:Germany**Werkstudent (m/w/d) Operations** Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung...

  • Working Student

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Are you brave enough to challenge yourself?** You will be part of our Strategy & Operations team and be responsible for developing and maintaining a reporting framework for our global SaaS Customer Success Management (CSM) team across Siemens Digital Industries Software. The Strategy & Operations Team focuses on the implementation of customer success...

  • Werkstudent/in CRM

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland DFL Digital Sports GmbH Vollzeit

    Die Produktion von Medieninhalten ist die Hauptaufgabe der **DFL Digital Sports GmbH**. Die DFL Digital Sports GmbH mit Sitz in Köln, eine 100-prozentige Tochterfirma der DFL Deutsche Fußball Liga GmbH, erstellt in deren Auftrag mediale Inhalte und setzt die Ausspielung der Inhalte über unterschiedliche Technologien operativ um. Die Produktion von...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter für Customer Service Digital und Social Media teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders...


  • Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum 01.10.2024, 01.12.2024 oder 01.02.2025** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns...


  • Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum 01.06.2024, 01.10.2024, 01.12.2024 oder 01.02.2025** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei...


  • Duesseldorf, Deutschland Grohe AG Vollzeit

    Unser Customer Events Team sucht ab sofort einen **Werkstudenten Customer Event (m/w/d) **für den Einsatz im Global Headquarter in Düsseldorf oder an unserem Standort in Hemer. **Diese Aufgaben erwarten dich bei uns**: - Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents (digitale Events bzw. physische/hybride Events vor Ort an den...