Werkstudent (M/w/d) Im Customer Care

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Kapten & Son Vollzeit

Hey Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter:innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Lifestyle Marke Europas zu werden.

Auf diesem Weg brauchen wir dich als **Werkstudent (m/w/d) in unserem Customer Care****

Wir suchen dich, wenn du uns dabei unterstützen willst, unsere Kund:innen in allen Fragen und Anliegen zu beraten und damit deren Customer Experience bestmöglich zu gestalten

**Das bewegst du bei uns...**
- Zu Beginn wirst du systematisch in die verschiedenen Bereiche unseres liebevollen Customer Care eingearbeitet
- Du bist die "Stimme“ zu unseren Kund:innen und wirst sowohl am Telefon als auch per E-Mail erste:r Ansprechpartner:in sein
- Dabei berätst du diese in allen Fragen rund um unsere Produkte und kümmerst dich gleichermaßen um die Bearbeitung von Retouren sowie Reklamationen
- Um immer up-to-date zu bleiben und unseren Kund:innen den besten und schnellsten Service bieten zu können, arbeitest du eng mit unseren Abteilungen Logistik, Marketing & Produktdesign zusammen
- dich gerade in deinem Studium befindest oder dieses vor Kurzem abgeschlossen hast
- Spaß an der Kommunikation mit Menschen hast und mit deiner freundlichen Art überzeugst
- gerne im Team als auch selbständig und sorgfältig arbeitest und wir uns immer auf dich verlassen können
- dich in stressige Phasen nicht aus der Ruhe bringen lässt und du stets lösungsorientiert vorgehst
- fließend Deutsch sprichst und dich sicher in der Kommunikation auf Englisch fühlst

**Deine Benefits bei uns...**
- Flexibles Arbeiten: Gleitzeit und die Möglichkeit, zwei Tage die Woche ortsungebunden zu arbeiten
- Workation: Du willst die Welt erkunden? Kein Problem. Arbeite bis zu zwei Wochen im Jahr von deinem europäischen Lieblingsort
- Wohlfühlatmosphäre: Ein modernes Büro direkt am Rhein, mit allem, was das Herz begehrt, von unserer Barista bis hin zu subventioniertem Essen
- #crewloveistruelove: Regelmäßige Firmen
- und Teamevents, Yoga-Sessions und Kreativschmieden
- Learning & Development: Persönliche Weiterentwicklungsangebote und quartalsweise Feedbackgespräche
- Rabatte: Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft, Corporate Benefits und Ermäßigungen auf unsere Produkte
- Volunteer Day: Bezahlter Urlaub für dein ehrenamtliches Engagement #SocialResponsibility

Ein Kapten by heart zu sein bedeutet, dass wir füreinander da sind. #crewloveistruelove
Wir tun alles mit ganzem Herzen und handeln mit großer Leidenschaft. Wir denken über den Tellerrand hinaus, sind lösungsorientiert und innovativ.

**Janina freut sich auf deine Bewerbung



  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...


  • Duesseldorf, Deutschland OBI Vollzeit

    **Werkstudent Customer Care & Quality (w/m/d)**: - **Standort**:Köln, Schanzenstraße 39 - **Vertragsart**:Flexibel - Befristet **Benefits**: - Weiterbildungsangebote - 15 % Mitarbeiterrabatt - Gesundheitsangebote - Betriebsrestaurant E-Commerce und X-Channel sind fester Bestandteil unseres DIY Geschäfts geworden. Wir sind davon überzeugt, dass uns...


  • Duesseldorf, Deutschland Kreis Kleve Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: **Über fashionette AG**: Wir sind eine führende europäische, datengesteuerte E-Commerce Gruppe für Premium - und Luxus-Modeaccessoires. Auf unseren Online-Plattformen bieten wir nicht nur Inspiration, sondern auch ein ausgewähltes Sortiment an Premium - und Luxus-Modeaccessoires, wie Handtaschen, Schuhe, Kleinlederwaren,...


  • Duesseldorf, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit

    **Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Customer Care bei MEGABAD**: Die **SWASH Group** und ihre Marke **MEGABAD** setzen den Maßstab in der Sanitärbranche mit herausragender Produktqualität und Kundenservice. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den hohen Standard in der Kundenberatung fortzuführen und weiter zu entwickelten. **Deine Rolle als...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - Tarifliche Zuschläge für Überstunden - Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen...


  • Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland LeasingMarkt.de Vollzeit

    Wir, LeasingMarkt.de, sind ein Team aus über 100 Mitarbeitern, die jeden Tag aufs Neue dafür sorgen, dass Autohäuser und leasinginteressierte Kunden zusammenfinden. Mithilfe unseres Marktplatzes, dem sich bereits über tausend Automobilhändler angeschlossen haben, ermöglichen wir rund zwei Millionen Nutzern in der DACH-Region sowie in den Niederlanden...


  • Duesseldorf, Deutschland Nayax Vollzeit

    Die Firma Nayax GmbH sucht ab sofort zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter Customer Care / Accounting (m/w/d) in Teilzeit als Festeinstellung **Wer sind wir**: Mit 10 lokalen Nayax Niederlassung und mit Vertriebspartnern in 46 Regionen bedient Nayax weltweit Kunden mit seinen Bezahlterminals, Service und Support, sowie Verarbeitung der...


  • Duesseldorf, Deutschland Grohe AG Vollzeit

    Unser Customer Events Team sucht ab sofort einen **Werkstudenten Customer Event (m/w/d) **für den Einsatz im Global Headquarter in Düsseldorf oder an unserem Standort in Hemer. **Diese Aufgaben erwarten dich bei uns**: - Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents (digitale Events bzw. physische/hybride Events vor Ort an den...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Jameda Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Aufgepasst, als Customer Care Agent kannst Du bei uns durchstarten! Bei jameda schreiben wir Erfolgsgeschichte, indem wir den Gesundheitsbereich für Ärzte:innen und Patienten:innen menschlicher gestalten. Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? Wir sind ein...


  • Duesseldorf, Deutschland flaschenpost SE Vollzeit

    **Customer Care Agent für den Bereich B2B Sales (m/w/d) - Teilzeit (20 h pro Woche)**: - Deine Persönlichkeit macht den Unterschied!_ Durch die zielgerichtete und zuverlässige Telefonakquise von Geschäftskund:innen trägst du spürbar zu dem Erfolg der flaschenpost bei. **Dein Liefergebiet**: - Du bist die Stimme der flaschenpost und kümmerst dich...

  • Agent French

    Vor 6 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for you as a talented personality (M/F/d) for a well-known cult brand. Our customer sells a well-known soft drink worldwide. From young to old, everyone grows up with this brand. Which tasks do you take on? - When a question is asked about the ingredients (e.g. allergy sufferers) you know the answer - You accept praise and criticism and pass...


  • Duesseldorf, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH Vollzeit

    **Entdecke deine Karriere im Customer Service als Werkstudent**: in bei german studios by speakeasy in Köln. Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere...


  • Duesseldorf, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    **Unsere Mission / fashionette's mission**: fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium - und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen. Mit der...


  • Duesseldorf, Deutschland Schuster GmbH Sonderschrauben Vollzeit

    1 Praktikumsplatz- ab sofort Minijob Marketing / Kommunikation / D... Befristet**TRILUX Gruppe** **:Simplify Your Light. - Einsatzort: - Mathias-Brüggen-Straße 75_ - _ - 50829_ - _ - Köln_ Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung. In über 100 Jahren Unternehmensgeschichte entstand eine...


  • Duesseldorf, Deutschland CUREosity GmbH Vollzeit

    Düsseldorf Full Time - Deine Aufgaben: - Übernimm eine **wesentliche Rolle** in der **Installation und Konfiguration unserer VR-Systeme**, inklusive dem **Mobile-Device-Management.**: - Führe umfassende **Software - und Hardwaretestungen** durch, sowie **Updates und Fehlerdiagnosen, **um die Systemqualität sicherzustellen. - Du **optimierst und...


  • Duesseldorf, Deutschland Santander Vollzeit

    Mitarbeiter (w/m/d) - Digital B2C Customer Care Country: Germany **WHAT YOU WILL BE DOING** **Deine Aufgaben ***: - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere B2C Kunden rund um digitale Produkte und Prozesse - Du löst Problemstellungen eigenverantwortlich und stimmst dich hierzu proaktiv mit dem Team und den Stakeholder-Abteilungen ab - Du bereitest...