Mitarbeiter Customer Experience

vor 4 Wochen

Düsseldorf, Deutschland Hochschulen Fresenius GmbH Vollzeit

Die Hochschule Fresenius ist eine der größten und renommiertesten privaten Hochschulen in Deutschland, die seit 1971 staatlich anerkannt ist. Die Fachbereiche - Chemie & Biologie, Gesundheit & Soziales, Design, Wirtschaft & Medien - verdeutlichen die an der Hochschule Fresenius gelebte Vielfalt ebenso wie ihre deutschlandweit neun Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Idstein, Köln, München und Wiesbaden.

Die mehr als 120 innovativen Bachelor
- und Masterstudiengänge sowie Aus
- und Weiterbildungen decken vielfältige Themenbereiche ab. Studierende können in Vollzeit und berufsbegleitend am Campus lernen oder im flexiblen Fernstudium.

Das Zusammenspiel von Lehre, Forschung und Praxis steht im Zentrum des Bildungskonzepts der Hochschule Fresenius. Studierende erhalten eine akademische Ausbildung auf höchstem Niveau, in der sie ihr theoretisches Fachwissen stetig im Anwendungskontext testen und erweitern. Die Studiengänge werden in engem Austausch mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft konzipiert und sind auf die künftigen Anforderungen des Arbeitsmarktes ausgerichtet.

**Wir suchen Verstärkung**

Zur Verstärkung unseres Teams in **Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in **Teilzeit** mit 20 Wochenstunden eine:n:
**Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d)**.

**Was Sie erwartet**:

- Planung, Koordinierung und Durchführung von Aktivitäten auf dem Campus und in der Region (z.B. Campus-Touren, Messen, Schulen, Schnuppertage, Workshops)
- Kontakte mit Schulen sowie Unternehmen/Institutionen herstellen und pflegen
- Unterstützung von anderen Aktivitäten auf dem Campus (z.B. Exmatrikulation-Feier, Immatrikulation-Woche, AStA-Festen)
- Aufbau und Führung eines Teams von Studierendenbotschaftern
- Sicherstellung optimaler Konditionen für die Veranstaltungsumsetzung
- Verantwortung für alle kunden
- und vertriebsrelevanten Prozesse und Aufgaben am Standort

**Was Sie mitbringen**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium
- Erfahrungen im Bereich Vertrieb, Marketing, Events, Service Management idealerweise im (Hoch)-Schulkontext
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Netzwerkkompetenz
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
- Kreativität und Lernbereitschaft

**Was wir Ihnen bieten**:

- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
- Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor
- oder Masterstudium
- Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
- Nachhaltiger leben - wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
- Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und PrivatlebenHomeoffice in Form von Mobile Working
- Familienservice
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
- Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits

**Wir haben Ihr Interesse geweckt?**:
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung inklusiver vollständiger Unterlagen und unter Angabe der Referenznummer 2024-0740 an.

Für Rückfragen steht Ihnen unser Bewerberservice montags bis freitags von 9:00 bis 12:00 Uhr

unter +49 221-921512-781 zur Verfügung.

**Hochschulen Fresenius GmbH**

HR Recruitment

Im MediaPark 4e

50670 Köln

Mehr Informationen zur Hochschulen Fresenius GmbH finden Sie auf.

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Experience

    vor 4 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    **The future looks like you** Als Werkstudent (m/w/d) bist du Teil des User Research & Experimentation Teams, dass aus einem UX Researcher, Conversion Optimization Managern und einem Customer Experience Manager besteht und dafür sorgt, dass das Nutzungserlebnis im C&A Online-Shop und in der App kontinuierlich weiterentwickelt werden. Du arbeitest eng mit...

  • Duales Studium in Customer Experience

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf (2025)** **Partner-Hochschule**:ADG Business School in Dortmund oder virtuell **Studiengang**:Business Administration mit Spezialisierung General Management oder Business Transformation & Informatics **Start**: 01.05.2025 oder 01.11.2025 **Dauer**: 3,5 Jahre **Studienmodell**: 4 Tage Arbeit...

  • Consultant im Bereich SAP Customer Experience

    vor 8 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    AufgabenDu arbeitest in fachlich und technisch anspruchsvollen Projekten in den Bereichen Vertrieb, Marketing und ServiceAuf Basis moderner SAP und Open Source Komponenten wirst du in der Konzeption und Umsetzung hybrider Architekturen eingearbeitet und ausgebildetIn einem dynamischen Projektumfeld bei namenhaften Kunden kannst du eigene Ideen einbringen und...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Mammotion Tech Vollzeit

    Summary:We are seeking a dedicated and customer-focused Customer Service Representative to join our team. The successful candidate will be responsible for delivering exceptional service to our customers by addressing inquiries, resolving issues, and providing product information. This role demands excellent communication skills, a positive attitude, and a...

  • Sales Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland HRS Hospitality & Retail Systems Vollzeit

    About HRS HRS is Oracle’s largest hospitality partner worldwide, providing coverage in 90 countries to more than 10,000 customers. Recognised as an official Oracle Hospitality Partner, HRS offers a wide range of innovative solutions to its customers including Property Management, POS, Spa & Guest Activities, Mobile Applications, and more.About the roleWe...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland 3ECRUIT Vollzeit

    CUSTOMER SUCCESS MANAGERWHAT YOU WANT TO KNOW €80,000 - €110,000 OTT (80:20)Fully remote opportunityOffice is based in Northern GermanyTravelling a few times a month is to be expected Fantastic benefits and company cultureC1 German language requiredJOB DETAILSAs a Customer Success Manager, you will play a key role in expanding their enterprise accounts...

  • Duales Studium in Customer Experience

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf (2025) ...

  • Duales Studium in Customer Experience und Operations in Duesseldorf

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Fuer eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn fuer uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.Duales Studium in Customer Experience und Operations in Duesseldorf...

  • Duales Studium in Customer Experience

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf (2025)Partner-Hochschule: ADG Business School in Dortmund oder virtuellStudiengang: Business Administration mit Spezialisierung General Management oder Business Transformation & InformaticsStart: 01.05.2025 oder 01.11.2025Dauer: 3,5 JahreStudienmodell: 4 Tage Arbeit bei Vodafone und 1...

  • Abteilungsleiter Ecommerce Und Customer

    vor 4 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    **Das bieten wir**: - Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit - Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus - und Sonderzahlungen) - kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits - Weiterbildungs-, Sport - und Gesundheitsangebote - 30...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Audiencly GmbH Vollzeit

    The Product Owner - Holistic Experience at Audiencly designs innovative and user-centered products that expand the agency’s portfolio and promote long-term target group loyalty. This position combines strategic thinking with operational responsibility and creative approaches to develop digital experiences and platforms that delight brands, partners and...

  • German Customer Service Host

    vor 4 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Betway Group Vollzeit

    Kick-start your career in the online gaming world and experience the very latest in technology and innovation. Do you see yourself as one of those “out-of-the-box thinkers”, “Technical masterminds”, “Outstanding creatives”, or “Mind-boggling number crunchers”? If so, we want to welcome you to the Betway family and celebrate what makes you...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland A COSMETIQUE Vollzeit

    Your Tasks The Customer Service Representative manages customer queries, sales orders, complaints, and processes product and/or manufacturing orders. You will be asked to process sales and purchase orders, modifications, shipments, warehouse instructions, product imports, and escalate complaints across a number of communication channels. Sales Related...

  • Customer Excellence Specialist

    vor 4 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Stora Enso Vollzeit

    Part of the global bioeconomy, Stora Enso is a leading provider of renewable products in packaging, biomaterials and wooden construction, and one of the largest private forest owners in the world. We believe that everything that is made from fossil-based materials today can be made from a tree tomorrow. We employ approximately 21,000 people.- Career for a...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Eine **kommunikationsstarke und lösungsorientierte Arbeitsweise** zeichnet Sie aus und Sie sind bereit für eine **neue berufliche Herausforderung im Bereich des Kundenservice ?** Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in **Düsseldorf **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten **Mitarbeiter im Customer Service...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Audiencly GmbH Vollzeit

    The Product Owner – Holistic Experience at Audiencly designs innovative and user-centered products that expand the agency’s portfolio and promote long-term target group loyalty. This position combines strategic thinking with operational responsibility and creative approaches to develop digital experiences and platforms that delight brands, partners and...

  • IT Business Analyst Customer Experience

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden...

  • International Customer Services Agent Windsor

    vor 4 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Holy Fashion Group Vollzeit

    **Become fan of your job.**: Yes it is **EXCITING** - to work with us. We are people with **E**motion and passion who strive for e**X**cellent results, driven by su**C**cess and **I**ndependent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a **T**eam, always looking for **I**nnovative ideas in order to satisfy our co**N**sumers at the highest...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im Raum **Düsseldorf **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1052-15182 **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen/ -rückfragen und -aufträgen - Technische und kaufmännische...

  • Customer Service Executive

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland JSP Safety GmbH Vollzeit

    JSP, Europe’s leading manufacturer of Personal Protective Equipment are looking foran enthusiastic and professional Customer Service Executive to join our team, locatedwithin our European Manufacturing site in Düsseldorf, Germany.Our mission at JSP is to improve the safety, health and productivity of people in theworkplace, worldwide.As Customer Service...