Customer Service Coordinator

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland tempster GmbH Vollzeit

**Customer Service Coordinator (m/w/d)**
Standort: Unterschleißheim
Anstellungsart(en): Vollzeit

**Zweck und Ziel der Stelle**

Hinter tempster steht ein Team erfahrener und motivierter Mitarbeiter sowie ein weitreichendes Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.

**Für ein namhaftes Unternehmen in Unterschleißheim suchen wir ab sofort einen Customer Service Coordinator (m/w/d).**

**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**
- Aktive Beratung und Verkauf von Sortimo Systemlösungen und Zubehör
- Aktiver Verkauf gemäß aktueller Vertriebsstrategie (Direkt-, Telefon
- und Onlinevertrieb)
- Aktive Beratung, Bedarfsanalyse und Verkauf sowohl an Kunden in der Niederlassung als auch im telefonischen Verkauf
- Unterstützende Kaltakquise mit dem Ziel:

- mySortimo Accountanlagen vorzunehmen / vorzubereiten
- Terminvereinbarungen für den Außendienst vorzubereiten / vorzunehmen
- Kundenbedarf zu eruieren, um ein Angebot zu erstellen
- Aktive Verfolgung sowie Durchführung der mySortimo Accountanlagen
- Unterstützung / Hilfestellung bei Kundenaccount Anlagen Vertriebsunterstützung & Backoffice
- Ansprechpartner/in für Sortimopartner, Kunden und Interessenten
- Recherche von Kundenkontakten inkl. Auftragsbearbeitung (Angebotserstellung und Nachbearbeitung / Nacherfassung) und Bearbeitung von Kundendaten in C4C
- Telefonische Vereinbarungen von Vertriebsterminen
- Unterstützung von After-Sales-Aktivitäten - Unterstützung von Vertriebsabläufen & Reporting
- Pflege der aktiven Systeme (z.B. C4C, SAP, Konfigurator etc.)
- Funktion als Key User für zentrale Systeme - Unterstützung bei Projekten, Aktionen und Veranstaltungen
- Durchführung und Unterstützung von administrativen Tätigkeiten (z.B. postalischer Versand von Infomaterial)
- Verwaltung von Werbemitteln, Prospekten und Büromaterial Niederlassungskoordination
- Durchführung und Verantwortung von Barverkäufen (Kassenführung)
- Mitgestaltung der Niederlassung / des Verkaufsraums, Auszeichnung sowie Inventarisierung von Zubehörartikeln und Blöcken

**Fachliche Anforderungen**
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- 2 Jahre fachspezifische Berufserfahrung
- Sicherer Umgang und KnowHow Träger für alle relevanten Systemen (SAP, C4C, Windows / MS-Office, Planungstools, )
- Affinität zu technischen Produkten und digitalen Medien
- Kenntnisse / Erfahrungen im telefonischen Kundenservice und Telefonverkauf Handlungs
- & Lösungsorientierung (Erkennt Themen und Anforderungen und kann diese direkt zuordnen)
- Verwendet bestehende, klar definierte Verfahren / Prozesse zur Lösung von Routineproblemen (Kann Sachverhalte / Anforderungen in die Struktur und Strategie einordnen)
- Verhandlungsgeschick (erreicht das bestmögliche Ergebnis)
- Systematische/ Effiziente Arbeitsorganisation (verfügt über Eigenreflexion und Steuerung)
- Kann Zusammenhänge auch Abteilungsübergreifend zuordnen (Transfer)
- Kann mit zus. Anforderungen umgehen und diese Zuordnen
- Kann Aufgaben ergebnisorientiert zeitlich zuordnen
- Positives Auftreten und gute Kommunikation
- Integrationsbereitschaft (Einsatz bei Teamarbeiten)
- Kritikfähigkeit (Kritik als Chance)
- Sicheres Auftreten (das Gespräch leiten)
- Team
- & Kooperationsfähigkeit

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Leistungsgerechter Lohn (IGZ/DGB-Tarifvertrag) incl. Tariferhöhungen und Branchenzuschläge
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Langfristige Einsätze und realistische Übernahmechancen bei namhaften Unternehmen in der Region
- Sorgfältige Einweisung in Ihre neue Tätigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner
- Kommunikation, Lohnabrechnungen und Zeiterfassung digital über unsere Job-App

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
tempster GmbH Frau Natasa Mijailovic Fuggerstraße 3 86150 Augsburg Telefon: +49 821 78985950

Tarifvertrag: iGZ
Entgeltgruppe: 4

  • Customer Service Coordinator

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Deutsche Patek Philippe GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir - **in Vollzeit** - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Coordinator (m/w/d)** Wir sind die Tochtergesellschaft der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe und für Vertrieb und Marketing für den deutschen Markt und für den Service für die Märkte Deutschland,...

  • Customer Service Coordinator

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Deutsche Patek Philippe GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir - **in Vollzeit** - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Coordinator (m/w/d)** Wir sind die Tochtergesellschaft der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe und für Vertrieb und Marketing für den deutschen Markt und für den Service für die Märkte Deutschland,...

  • Customer Service Coordinator—Front Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    Are you looking for a dynamic and challenging role that combines customer service and administrative skills? As a Customer Service Coordinator—Front Desk Specialist at Boston Consulting Group, you will be the first point of contact for our employees, clients, and guests, providing a seamless and professional experience.The ideal candidate will be a student...

  • Junior Customs Coordinator

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    München - Corporate & Business Functions - Junior **Junior Customs Coordinator (w/m/d)**: Zur Unterstützung unseres Finance Teams suchen wir eine_n Junior Customs Coordinator (w/m/d) für unser Logistikzentrum in Aschheim. **WAS DU TUN WIRST**: - Einholen notwendiger Zoll-Dokumente und Informationen, Lieferanten-Erklärungen - Erstellung von...

  • Renewable Energy Operations Coordinator

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Sungrow - EMEA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Renewable Energy Operations Coordinator to join our team at Sungrow - EMEA. In this role, you will be responsible for managing Service Partner expense claims, ensuring timely and accurate processing of invoices, and providing exceptional customer service.

  • Customer Service Coordinator

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in...

  • People Services Coordinator

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Messe München GmbH Vollzeit

    People Services Coordinator / Payroll Coordinator (m/w/d) People Services Coordinator / Payroll Coordinator (m/w/d) Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende Begegnungen. Auf unseren rund 90...

  • Werkvoorbereider / Service Coördinator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Service Coördinator WerkvoorbereiderAbout the RoleAls Werkvoorbereider en Service Coördinator bij Siemens Energy ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van serviceopdrachten in binnen- en buitenland. Je werkt nauw samen met klanten, leveranciers en interne afdelingen om de uitvoering van serviceprojecten te bewaken en te...

  • Work Place Services Coordinator, Facility Services

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Celonis SE Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. **The Team**: The WPS Coordinator, Facility Services, is an integral part...

  • Office Services Coordinator Receptionist

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Infotree Global Solutions Vollzeit

    Office Services Coordinator / ReceptionistLocation: Munich GermanyAre you ready to step into a role where your organisational skills will keep a dynamic workspace running smoothly We are seeking an Office Services Coordinator/Receptionist to join a fastpaced cuttingedge technology company leading the way in redefining the future of work. If you are eager to...

  • Werkvoorbereider / Service Coördinator

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Over de FunctieBen jij een ervaren Werkvoorbereider die graag grootschalige projecten begeleidt en teamleden leidt?We zijn op zoek naar een ervaren Werkvoorbereider / Service Coördinator voor onze Business Unit in Amersfoort. Als Werkvoorbereider / Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van service opdrachten, het begeleiden van...

  • Service Coordinator for Repair and Maintenance

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland NAVVIS Vollzeit

    Our MissionAt NavVis, we're committed to empowering people to build a better future. As a Service Coordinator for Repair and Maintenance, you'll play a key role in our Customer Service offering, coordinating repair and maintenance services for our Mobile Mapping Devices with international customers and resellers.Key ResponsibilitiesCoordinate with Service...

  • Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud Expert

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Als Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud bei All for One Customer Experience GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld. Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1. bis 3. Level Support und nimmst Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge...

  • Customer Service

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Image Masonry Vollzeit

    Responsibilities: Provide an exceptional customer experience throughout the full cycle of the loan or pawn process by educating consumers and making recommendations based on their financial needs. Assist in customer account management (collections) by accepting payments, monitoring, and managing customer appointments. Uphold compliance with Company...

  • Payroll Coordinator

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Messe München GmbH Vollzeit

    Payroll Coordinator (m/w/d) / People Services Coordinator (m/w/d) Payroll Coordinator (m/w/d) / People Services Coordinator (m/w/d) Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende Begegnungen. Auf...

  • Customs Coordinator

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Mytheresa Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Customs Teams suchen wir eine_n Customs Coordinator (w/m/d) für unser Büro in München. Aufgaben WAS DU TUN WIRST Erstellung und Verwaltung von Ausfuhranmeldungen Einreihung von neuen Produkten in den Zolltarif Kommunikation mit den zuständigen Zollbehörden und Transportunternehmen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen...

  • Junior Customs Coordinator

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Mytheresa Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Finance Teams suchen wir eine_n Junior Customs Coordinator (w/m/d) für unser Logistikzentrum in Aschheim. Aufgaben - Einholen notwendiger Zoll-Dokumente und Informationen, Lieferanten-Erklärungen - Erstellung von Zollrechnungen sowie aller weiteren Dokumente für den Export bei Kunden-Orders - Erstellung der Ausfuhranmeldungen...

  • Customer Experience Project Coordinator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and organized Customer Experience Project Coordinator to support the implementation of customer experience projects and product tests. As a key member of our team, you will work closely with our market research department and agile product development teams to ensure the successful execution of business...

  • Surface Deal Coordinator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung München Süd Vollzeit

    Surface Deal CoordinatorWe are seeking a dynamic and customer-oriented individual to join our deal concierge team as a Surface Deal Coordinator. In this role, you will be a primary representative of our business to customers and partners, executing engagements and bringing in specialists as needed.Key Responsibilities:Identify, qualify, and drive to closure...

  • Global RFP Programs Coordinator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Preferred Hotel Group Vollzeit

    Job SummaryThe Coordinator, Global RFP Programs will play a key role in supporting the international RFP Programs department in achieving its daily and long-term goals. This includes collaborating with the global sales directors, RFP department team coordinators, and hotelier members to drive department success and meet targets.Organizational...