Guest Experience Expert

Vor 3 Tagen

München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Additional Information**
**Job Number**24213897
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany, 80336
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidenschaft
Wir wollen, dass sich unsere Gäste bei uns jederzeit rundum wohlfühlen.
Der erste Eindruck zählt - und dieser erste Eindruck bist Du. Du heißt unsere Gäste aufs herzlichste willkommen und stehst ihnen bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt mit Rat und Tat zur Seite. Du informierst über die Angebote in unserem Hotel und hast wertvolle Tipps zur Umgebung parat. Du gibst alles, damit der Besuch in unserem Haus für unsere Gäste zum unvergesslichen Erlebnis wird - bis hin zum Check-out.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Guest Experience Expert (m/w/d)** in Vollzeit.

**So sieht Dein Tag**:

- Check-In und Check-Out der Gäste
- Serviceorientierte und persönliche Betreuung aller Gäste
- Reagieren auf Fragen und Anliegen unserer Gäste
- Kassenverantwortung inklusive Überprüfung der Zahlungsgarantien und der Rechnungslegung

**Das wünschen wir uns von Dir**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise schon Berufserfahrung am Front Office
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Freundliches, zuvorkommendes Auftreten
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Und was wir sonst noch für Dich haben**:

- Im Zentrum von München gelegen mit idealer Verkehrsanbindung
- Ein offenes und diverses Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum, eigene Ideen und Initiativen einzubringen
- Kontinuierliche Entwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten inklusive regelmäßiger Feedbackgespräche und Training Sessions sowie weltweite Transfermöglichkeiten
- Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
- Rabatt auf MVV-Isarcard (Jobticket), Fahrtkostenzuschuss und Bereitstellung von Arbeitskleidung
- Anerkennungs
- und Bonusprogramme
- Weltweite Vergünstigungen in allen 8700+ Marriott International Hotels, sowie 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote
- Zusätzliche Rabatte beim Besuch unserer eigenen Restaurants & Bars sowie in unseren Münchener Marriott Hotels

**Du hast Lust auf einen Arbeitsplatz mitten im Zentrum von München in der größten Hotelkette der Welt?**
In unserem Team hast Du viele Möglichkeiten, Dein Talent einzubringen.
Bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Deine Bewerbung

**JOIN THE MARRIOTT FAMILY**:

- Marriott International tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._
- Wir möchten Dich zudem darauf aufmerksam machen, dass wir Deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir die Bewerbung vertraulich._

**Courtyard by Marriott Munich City Center**
Schwanthaler Straße 37
80336 München

Frau Ulrike Kopsch
Human Resources Manager
+49 (0)89 5488 488 2002
+49 (0)89 5488 488 334 (Fax)

At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve - all while having fun.

In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten

    80336 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24159313 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Guest Experience Expert (m/w/d) **Herzlich willkommen!** Im Courtyard by...

  • Guest Experience Expert

    vor 1 Monat

    80336 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24195089 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany, 80336 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten

    80805 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24160977 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Welcome to the Munich Marriott Hotel!** You are the first impression for our guests and...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten

    80336 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24170787 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Herzlich willkommen! Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten

    80336 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24161424 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Guest Experience Expert - Night Audit (m/w/d)** Im Courtyard by Marriott Munich...

  • Guest Experience Expert

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24214006 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany, 80336 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus...

  • Guest Experience Expert

    vor 1 Monat

    80336 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24192041 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany, 80336 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten

    80336 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24168042 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle...

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Monaten

    80805 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24176749 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen im München Marriott Hotel!** Du bist der...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten

    80336 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24168042 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten

    80805 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24160977 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen im München Marriott Hotel!** Du bist der...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 1 Monat

    80805 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24192008 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany, 80805 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Welcome to the Munich Marriott Hotel!** Are you a natural organiser who enjoys taking on...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 4 Monaten

    80336 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24150872 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Herzlich Willkommen!** Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir...

  • Guest Service Agent for Cruise Ships

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland WofSG Vollzeit

    Contract duration 7 months **MAIN FUNCTION** To operate the Front Office and Information facility. **JOB PURPOSE** The principal function of Guest Service personnel is to receive Guests with a warm, friendly disposition, make them feel at ease, answer their questions, solve their problems immediately, or attend to their requests in a professional way. You...

  • Guest Service Agent for Cruise Ships

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland WofSG Vollzeit

    Contract duration 7 months **MAIN FUNCTION** To operate the Front Office and Information facility. **JOB PURPOSE** The principal function of Guest Service personnel is to receive Guests with a warm, friendly disposition, make them feel at ease, answer their questions, solve their problems immediately, or attend to their requests in a professional way. You...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 1 Monat

    80805 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24192008 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany, 80805 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Herzlich willkommen im München Marriott Hotel!** Du bist ein Organisationstalent und...

  • Guest Relations Agent

    vor 1 Tag

    München, Deutschland Rocco Forte Hotels - Germany Vollzeit

    Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem...

  • Guest Relations Agent

    vor 2 Wochen

    80333 München, Deutschland Rocco Forte Hotels Vollzeit

    **Guest Relations Agent (m/w/d)**: Permanent The Charles Hotel Munich, Germany APPLY Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein...

  • Guest Relations Agent

    vor 2 Wochen

    80333 München, Deutschland Rocco Forte Hotels Vollzeit

    Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem...

  • F&b Service Expert

    vor 4 Monaten

    80805 München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24149082 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Raise a Glass!** Imagine being right there as our new Champions Bar opens its doors - a...