Sachbearbeiter Customer Service

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Aurubis Vollzeit

**Aurubis - unsere Leidenschaft ist die Metallurgie. Wir sind eines der weltweit führenden Multimetall-Unternehmen und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Aus komplexen Metallkonzentraten, Altmetallen und metallhaltigen Recyclingstoffen erzeugen wir Metalle mit höchster Reinheit. Diese sind Basis für wichtige Megatrends wie Digitalisierung, Erneuerbare Energien, E-Mobilität oder Urbanisierung. Aurubis beschäftigt rund 6.900 Mitarbeiter, verfügt über Produktionsstandorte in Europa und den USA sowie über ein weltweit ausgedehntes Vertriebsnetz. Werden Sie Teil unseres Teams und treiben Sie den Fortschritt gemeinsam mit uns voran**

Aurubis produziert und vermarktet qualitativ hochwertige Kupferprodukte. Die Beschaffung der dazu notwendigen nichteisenmetallhaltigen Rohstoffe sowie die Abgabe nichteisenmetallhaltiger Zwischen
- und Fertigprodukte ist die zentrale und globale Aufgabe der dafür zuständigen Ein
- und Verkaufsabteilungen des Corporate-Bereiches Commercial.

Für die Vertragsadministration dieser Ein
- und Verkaufsaktivitäten sind die Mitarbeiter im **Customer Service Sales Intermediates** zuständig. Diese Tätigkeit umfasst die Betreuung von Lieferanten und Koordination mit diversen internen Fachabteilungen wie z. B. Purchase, Finance, Produktionsplanung, Logistik und Hedging.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort **Hamburg**, befristet für 24 Monate, als

**Sachbearbeiter Customer Service (Intermediates) (m/w/d)**
***:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie übernehmen eigenverantwortlich die komplette Bearbeitung der Verträge für Ein-, Verkauf und Umarbeitung und sichern dabei die höchstmögliche Zufriedenheit der Geschäftspartner.
- Metallpreisfixierungen, Kontrolle und Bestätigung der Kursperioden und Zahlungsdaten, sowie die Bearbeitung von Metallkonten sind in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie sind in regelmäßigem Austausch mit unseren nationalen und internationalen Gesprächspartnern, führen die Korrespondenz, sichern die termingerechte Auslieferung unserer Produkte, überwachen die vertraglich vereinbarten Lieferverpflichtungen und sichern die valutengerechte Zahlung unserer Rohstoffrechnungen.
- In Ihrer Schnittstellenfunktion zu verschiedenen internen Fachabteilungen stimmen Sie sich zu unterschiedlichen Themen ab und treiben Lösungen voran.
- An Monats-, Quartals
- und Jahresabschlussarbeiten sind Sie maßgeblich beteiligt.
- Sie unterstützen bei Zusatzaufgaben, wie z. B. dem Reklamationsmanagement.
- Sie wirken bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsabläufe und Prozessentwicklungen mit.

**Ihr Profil**:

- Ihre kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Groß- und Außenhandels
- oder Industriekaufmann haben Sie erfolgreich abgeschlossen und haben mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position gesammelt.
- Mit den MS-Office-Anwendungen und SAP SD und MM arbeiten Sie routiniert.
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise beherrschen Sie eine weitere Fremdsprache.
- Neben einer ausgeprägten Service
- und Kundenorientierung verfügen Sie über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.
- Flexibel und besonnen managen Sie auch unter Zeitdruck präzise unsere hochpreisigen Rohstoffe und Produkte und behalten die Übersicht über Ihre Themen.
- Sie haben ein souveränes Auftreten, arbeiten strukturiert und kommunizieren lösungs
- und kundenorientiert, auch in schwierigen Situationen.
- Sie haben Spaß am Arbeiten im Team.
- Mit Ihrer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihrer offenen, freundlichen Art sind Sie eine Bereicherung für jedes Team.

**Wir bieten**:

- Bringen Sie Ihre Kompetenzen, Ihren Erfahrungsschatz und Ihre Kreativität in einem spannenden Industrieunternehmen ein.
- Wir geben Ihnen viel Gestaltungsspielraum und eine hohe Eigenverantwortung.
- Wir begleiten und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung, betrieblichen Mobilitätsangeboten (z.B. JobRad, HVV-Zuschuss) sowie umfassenden Sozialleistungen inklusive betrieblicher Altersvorsorge

**Interesse?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per
**Online-Bewerbung.**

Aurubis AG
Hovestraße 50
20539 Hamburg

**Wofür steht Aurubis? Schauen Sie hier**

Aurubis ist ein Arbeitgeber, der für Chancengleichheit steht. Beschäftigungsentscheidungen werden unabhängig von nationaler oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen getroffen.

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Mobilitätsdienstleister, suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort Hamburg einen **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Erstellen von Angeboten - Abwickeln von Verträgen - Betreuen von Kunden - Koordinieren zwischen Kunden, Handelspartnern und Kollegen - Erstellen und Bearbeiten...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Mobilitätsdienstleister, suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort Hamburg einen **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Erstellen von Angeboten - Abwickeln von Verträgen - Betreuen von Kunden - Koordinieren zwischen Kunden, Handelspartnern und Kollegen - Erstellen und Bearbeiten...

  • (Eur) - Sachbearbeiter Customer Service (Dresden)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit

    **Morrison Express Corporation** wurde 1972 gegründet und hat sich zu einem weltweit führenden Anbieter von Speditions - und Logistikdienstleistungen entwickelt. Wir sind ein globales Logistikunternehmen mit lokalen Niederlassungen in der EMEA-Region und ehrgeizigen Wachstumsplänen. Wir haben ein erfahrenes Team von mehr als 1.800 Fachleuten auf der...

  • Sachbearbeiter Customer Services Gießwalzdraht

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Aurubis AG Vollzeit

    **Aurubis - unsere Leidenschaft ist die Metallurgie. Wir sind eines der weltweit führenden Multimetall-Unternehmen und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Aus komplexen Metallkonzentraten, Altmetallen und metallhaltigen Recyclingstoffen erzeugen wir Metalle mit höchster Reinheit. Diese sind Basis für wichtige Megatrends wie Digitalisierung,...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg ab sofort einen **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)** in Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Abwechslungsreiches Aufgabenfeld von der Angebotserstellung bis hin zur vollständigen...

  • Sachbearbeiter Im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    Für unseren Luft - und Raumfahrtkunden Lufthansa Technik AG suchen wir zum nächstmöglichen Datum einen Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihre Aufgaben**: - Kundenanfragen für den Einsatzbereich (Material, AOG, Tools, technischer Support) annehmen, koordinieren und abarbeiten - Bestellanforderungen,...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Bei unserem Kunden handelt es sich um eines der führenden Dienstleistungsunternehmen rund um das Thema Autoleasing! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)** **IN DIREKTVERMITTLUNG** **Darauf darfst Du Dich freuen**: - Attraktive Vergütung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr - Flexibles Arbeitszeitkonto mit...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    Für unseren Luft - und Raumfahrtkunden Lufthansa Technik AG suchen wir zum nächstmöglichen Datum einen Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihre Aufgaben**: - Kundenanfragen für den Einsatzbereich (Material, AOG, Tools, technischer Support) annehmen, koordinieren und abarbeiten - Bestellanforderungen,...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 100 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen...

  • Director, Customer Services

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Tasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...

  • Director, Customer Services

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland The Qt Company Vollzeit

    About the role Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of Director, Customer Services . In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...

  • Customer Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...

  • Sachbearbeiter:in Im Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Coloplast GmbH Vollzeit

    Coloplast entwickelt und vertreibt Produkte für die Stoma-, Kontinenz - und Wundversorgung sowie für die Hautpflege und die Urologie. Darüber hinaus bietet Coloplast in Deutschland Homecare-Dienstleistungen an. Coloplast ist ein weltweit operierendes Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeiter:innen. Coloplast bietet Produkte und Serviceleistungen, um das...

  • Seefracht Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Delfs & Associates GmbH Vollzeit

    **Vollzeit, Hamburg, (Ref. Nr. 11106)** - In direkter Vermittlung suchen wir für unseren Mandanten zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Seefracht Customer Service (m/w/d).**Requirements**: - erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Spedition / Schifffahrt - Du konntest schon erste Erfahrung im Bereich...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ManagementArbeiten bei dtmsDie dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ManagementArbeiten bei dtmsDie dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) - Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden - Die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Überwachung der Auftragsabwicklung und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen - Verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank - Unterstützung bei der Entwicklung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ManagementArbeiten bei dtmsDie dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.Die dtms GmbH ist mit rund 100 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland dtms GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Customer ManagementArbeiten bei dtmsDie dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.Die dtms GmbH ist mit rund 100 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und...