Sachbearbeiter:in Im Customer Service
vor 1 Monat
Coloplast entwickelt und vertreibt Produkte für die Stoma-, Kontinenz
- und Wundversorgung sowie für die Hautpflege und die Urologie. Darüber hinaus bietet Coloplast in Deutschland Homecare-Dienstleistungen an. Coloplast ist ein weltweit operierendes Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeiter:innen. Coloplast bietet Produkte und Serviceleistungen, um das Leben von Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen zu erleichtern. In enger Zusammenarbeit mit Anwender:innen entwickeln wir Lösungen, die ihren sehr persönlichen medizinischen Bedürfnissen gerecht werden.
Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt - **in Vollzeit und unbefristet** - eine:n **Sachbearbeiter**:in** **für die Kundenbetreuung und den Kundenservice**. In dieser Rolle sind Sie für die 360-Grad-Betreuung und -Beratung von Endverbraucher:innen für unsere innovativen Produkte im Homecare-Bereich zuständig. Innerhalb unserer Customer-Service-Abteilung sind Sie außerdem für Bestands
- und Neukund:innen zuständig.
Sie wollen etwas bewegen und streben eine Aufgabe mit Sinn an? Möchten Sie außerdem für eines der leistungsstärksten Medtech-Unternehmen der Welt mit ca. 600 Mitarbeiter:innen in Deutschland tätig werden? Dann werden Sie Teil unseres Teams uns bewerben Sie sich
- Telefonische Beratung der Kund:innen, des Außendienstes sowie von Kliniken und Praxen
- Optimierung der Versorgungsroutine und Tipps für die alltägliche Anwendung unserer Produkte
- Neukundenregistrierung, Auftragserfassung, Aufnahme von Service
- und Produktreklamationen
- Sicherstellung der optimalen Versorgung der Kund:innen mit Einbindung interner Schnittstellen
- Kommunikative Schnittstellenbildung zu Außendienstmitarbeiter:innen und Krankenpfleger:innen
- Telefonische Begleitung von Marketingaktionen, ebenso Cross
- und Upselling-Maßnahmen
- Abgeschlossene kaufmännische oder pflegerische Ausbildung
- Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für die Themen Gesundheit und Medizintechnik sind gleichermaßen willkommen
- Kunden-, Vertriebs
- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen im Fokus
- Leidenschaft und Interesse für das Thema Gesundheit
- Empathische, zielgerichtete und souveräne Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit zur aktiven Gesprächsführung
- Fundierter Umgang mit MS Office
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert, aber kein Muss
Attraktive Homeoffice-Regelung, Betriebsrestaurant, attraktive Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge), eine tolle neue Bürolocation in Hamburg-Wandsbek, Company Bike und mehr
-
Sachbearbeiter:in Customer Service International
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Deutsche Extrakt Kaffee GmbH Vollzeit**Ihre neue Herausforderung**: **Sachbearbeiter:in Customer Service International**: Wir wissen, dass jeder Mensch einzigartig ist und individuelle Stärken hat. Daher legen wir großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns weiterentwickeln können und die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten gezielt auszubauen. Wir unterstützen Sie dabei durch Schulungen,...
-
Hamburg, Deutschland Coloplast VollzeitWir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice . In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig....
-
Hamburg, Deutschland Coloplast VollzeitWir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice . In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig....
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast AS VollzeitWir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig. Innerhalb...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast AS VollzeitWir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig. Innerhalb unser Customer...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast AS VollzeitWir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig. Innerhalb...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast AS VollzeitWir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine:n Sachbearbeiter:in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig. Innerhalb unser Customer...
-
Sachbearbeiter:in Im Customer Service Mit
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit**Sachbearbeiter**: in im Customer Service mit Beratungs - und Vertriebsaspekten **Location**: Hamburg, DE **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Germany Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine: n Sachbearbeiter: in für die Kundenbetreuung und den...
-
Sachbearbeiter:in Im Customer Service Mit
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit**Sachbearbeiter**: in im Customer Service mit Beratungs - und Vertriebsaspekten **Location**: Hamburg, DE **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Germany Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen Sachbearbeiter: in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice....
-
Sachbearbeiter:in Im Customer Service Mit
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit**Sachbearbeiter**: in im Customer Service mit Beratungs - und Vertriebsaspekten **Location**: Hamburg, DE **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Germany Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen Sachbearbeiter: in für die Kundenbetreuung und den Kundenservice....
-
Hamburg, Deutschland Coloplast GmbH VollzeitColoplast Homecare berät, betreut und beliefert Menschen mit beratungsintensiven Produkten in den Bereichen Stoma- und Inkontinenzversorgung, Ernährungstherapien, Wundversorgung – anspruchsvolle Versorgungen und individueller Service. Wir bieten bundesweit eine qualitativ hochwertige Versorgung mit Produkten aller...
-
Hamburg, Deutschland Coloplast GmbH VollzeitColoplast Homecare berät, betreut und beliefert Menschen mit beratungsintensiven Produkten in den Bereichen Stoma- und Inkontinenzversorgung, Ernährungstherapien, Wundversorgung – anspruchsvolle Versorgungen und individueller Service. Wir bieten bundesweit eine qualitativ hochwertige Versorgung mit Produkten aller...
-
Remote Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland SERVICE 800 VollzeitFor more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...
-
Hamburg, Deutschland Coloplast GmbH VollzeitColoplast Homecare berät, betreut und beliefert Menschen mit beratungsintensiven Produkten in den Bereichen Stoma- und Inkontinenzversorgung, Ernährungstherapien, Wundversorgung – anspruchsvolle Versorgungen und individueller Service. Wir bieten bundesweit eine qualitativ hochwertige Versorgung mit Produkten aller...
-
Kaufmännischer Sachbearbeiter:in
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Gruber Logistics VollzeitFür ein Unternehmen unserer Unternehmensgruppe am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Kaufmännischen Sachbearbeiter:in Das erwartet Sie: - Backofficearbeit mit Kundenkontakt - Auftragserfassung und Überwachung eines Key Accountkunden - Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten - Unterstützung des...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit**All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...
-
Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit**Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...
-
Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit**Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH VollzeitDeliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...
-
Customer Service Manager
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH VollzeitDeliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...