Mitarbeiter First- Und Second-level-support

vor 4 Wochen


Munich, Deutschland CODESYS GmbH Vollzeit

Kempten, CODESYS GmbH

Voll/Teilzeit

**CODESYS Group**:

- Seit 1994 bedient die CODESYS Group viele Hersteller von Automatisierungsgeräten mit einer umfassenden Software-Entwicklungsumgebung nach dem internationalen Standard IEC 61131-3. Eine Industrie-4.0-Plattform in einer Public Cloud ergänzt dieses System seit 2019. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen wie ABB, Schneider Electric, Hitachi, Beckhoff, Festo oder WAGO. Zigtausende von Anwendern weltweit setzen CODESYS ein, darunter Firmen wie Robert Bosch, Liebherr, HOMAG oder Goldhofer. Jährlich werden mehr als 1 Million Maschinen, Anlagen und Installationen mit CODESYS automatisiert. Mehr als 180 Mitarbeiter*innen arbeiten an unseren Standorten in Kempten, Boston, Peking und Mailand an der Entwicklung und Vermarktung von CODESYS. CODESYS ist unangefochtener Marktführer für hardwareunabhängige Steuerungssoftware im Bereich industrieller Automatisierung. Das wurde Ende 2020 durch eine internationale Marktstudie bestätigt. Darauf sind unsere Mitarbeiter*innen mit Recht stolz. Wir alle arbeiten mit Herzblut daran, dass das so bleibt.

**Deine Aufgaben**:

- First
- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen
- Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System
- Analyse der Problemstellung und effiziente Bereitstellung von Lösungen
- Konfiguration von Testsystemen und Anwendung zur Fehleranalyse
- Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unseren Softwareprodukten
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Teams für Softwareentwicklung und Qualitätsmanagement

Was sich zunächst wie ein reines IT-Hilfecenter anhört, ist weit mehr als das. Vom Inneren der CODESYS IDE über die Laufzeitsysteme und den CODESYS Automation Server bis hin zum Verständnis komplexer Applikationen wird von uns ein breites Know-how erwartet. Das ist eine tägliche Herausforderung, aber es bringt uns auch immer neue und interessante Aufgaben.
Wir sind sowohl Support-Mitarbeiter*innen als auch Projektleiter*innen und feste Ansprechpartner*innen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. Zusätzlich zum schriftlichen Austausch per E-Mail sowie zu virtuellen Terminen über MS Teams oder TeamViewer ist der Kundenbesuch vor Ort ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit.
Wenn Du Interesse an einem umfangreichen und vielseitigen Aufgabengebiet hast und gerne mit Kunden auf der ganzen Welt zusammenarbeiten möchtest, dann bewirb dich jetzt in unserem Team.

**Dein Profil**:

- Abgeschlossenes Studium der Mechatronik, Elektrotechnik, der Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse der Automatisierung
- und Antriebstechnik sowie der PC-Technologie und SPS-Programmierung
- Programmierkenntnisse in den Sprachen der IEC 61131-3
- Kenntnisse über Netzwerktopologien und Feldbussysteme
- Kunden
- und serviceorientierte Denk
- und Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse von Linux Systemen von Vorteil

**Wir bieten**:

- Ein Job mit vielen Chancen: unterstütze unsere Kunden bei der Inbetriebnahme unserer Software und werde Spezialist*in für ihr Gebiet
- Anspruchsvolle Aufgaben: Supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
- Zukunftsweisende Technologie: CODESYS setzt Maßstäbe im Bereich Industrie 4.0 und IIoT und virtuellen SPS Steuerungssystemen
- Internationales Umfeld: CODESYS ist weltweit im Einsatz.
- Moderne Organisationsstrukturen bezüglich Release-Management und Continuous Integration
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz

Mehr dazu, wie es sich anfühlt, im CODESYS-Team mitzuspielen:

Wir freuen uns auf deine Bewerbung
CODESYS Group
Personalabteilung
+49-831-540 31-0



  • Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First und Second Level Support (gn) München **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Fachinformatiker - First Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort München Giesing. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort München.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Aufgaben:- Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support- Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System- und Netzwerkproblemen- Zusammenarbeit mit...


  • Munich, Bayern, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Fachinformatiker - First Second Level Support**(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort München Giesing.Finden Sie mit**Experis **den richtigen**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...


  • Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Fachinformatiker - First Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort München Giesing. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...

  • Second Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort München. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und Netzwerkproblemen -...


  • Munich, Deutschland CODESYS GmbH Vollzeit

    Kempten, CODESYS Group Voll/Teilzeit **CODESYS Group**: - Seit 1994 bedient die CODESYS Group viele Hersteller von Automatisierungsgeräten mit einer umfassenden Software-Entwicklungsumgebung nach dem internationalen Standard IEC 61131-3. Eine Industrie-4.0-Plattform in einer Public Cloud ergänzt dieses System seit 2019. Zu unseren Kunden gehören...

  • Second Level Support

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Ladies and Gentlemen, we at LAN-IT 24 are currently looking for Second Level Supporter for the location Unterschleißheim. Start: ASAP Duration: Until the project order has been fulfilled. Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Acceptance, processing and documentation of 2nd level support requests. - You support the service and operation of...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort München.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets- Erstkontakt und erste Analyse von technischen...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Ladies and Gentlemen,we at LAN-IT 24 are currently looking for Second Level Supporter for the location Unterschleißheim.Start:ASAPDuration: Until the project order has been fulfilled.Full time Mon-Fri 40 hrs/weekTasks: Acceptance, processing and documentation of 2nd level support requests. You support the service and operation of the company's internal...


  • Munich, Bayern, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Second Level Supporter (m/w/d)Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Unterschleißheim.Start: ASAPLaufzeit: Bis der Projektauftrag erfüllt wurde.Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheIhre Aufgaben sind:- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von 2nd Level Support Anfragen.- Du unterstützt beim...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort München. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir? Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir absofort für den Standort München einen Support Engineer First/Second Level (w/m/d) im Bereich VOIP und Cloud Services Deine Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung unserer Linux Cloud- und VoIP-Plattformen (CentOS, Ubuntu, VMware) Sicherstellung des Betriebs des VoIP-Clusters (Apache,...


  • Munich, Bayern, Deutschland ju:niz Energy GmbH Vollzeit

    Servus Wir sind jun:iz Energy . Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten. Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller Menschen, die sich mit uns im Team entfalten und zukunftsweisende,...


  • Munich, Bayern, Deutschland ju:niz Energy GmbH Vollzeit

    ServusWir sind jun:iz Energy . Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten.Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller Menschen, die sich mit uns im Team entfalten und zukunftsweisende, außergewöhnliche...


  • Munich, Bayern, Deutschland Schwertfels Consulting GmbH Vollzeit

    Bist du ein leidenschaftlicher IT-Enthusiast? Faszinieren dich die Bereiche von Servern, Netzwerken und Systemen immer wieder aufs Neue? Dann bist du genau die Person, die wir für unseren Kunden im First und Second Level Support suchen In deiner Rolle als IT-Support-Spezialist wirst du zu einem essenziellen Mitglied eines dynamischen Teams. Deine...


  • Munich, Deutschland Allegion Vollzeit

    Gestalte mit uns aktiv die Zukunft der Sicherheitstechnik! Wir sind Pionier der digitalen Schließtechnik und sorgen mit einem Team von über 500 Mitarbeitern dafür, dass das Leben der Menschen sicherer und komfortabler wird. Denn wir öffnen nicht nur Türen, sondern auch Wege zu geschützteren und intelligenteren Lebensräumen. Dies erreichen wir durch...


  • Munich, Bayern, Deutschland ju:niz Energy GmbH Vollzeit

    ServusWir sind jun:iz Energy . Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten.Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller Menschen, die sich mit uns im Team entfalten und zukunftsweisende, außergewöhnliche...


  • Munich, Bayern, Deutschland ju:niz Energy GmbH Vollzeit

    Servus Wir sind jun:iz Energy . Wir gestalten die Energiewende und das richtig So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten. Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller Menschen, die sich mit uns im Team entfalten und zukunftsweisende,...


  • Munich, Deutschland SPENDIT AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden (telefonisch, per Mail) im B2B und B2C Bereich - Durch kompetente Beratung, Betreuung und Problemlösung stellst Du die Zufriedenheit unserer Kunden sicher - Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizierst Du und arbeitest diese systematisch ab - Du unterstützt die...


  • Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im First-Level Support (m/w/d) IT Anwendungen EHC HR Solutions GmbH, Standort München Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen mit dem ehrgeizigen Ziel, den Gedanken an Personaldienstleistungen in ein positives Licht zu rücken. Durch die jahrelange Erfahrung unseres Teams wissen wir: Das Gesicht der Personaldienstleistung muss sich...