First Level Support

vor 5 Monaten


Munich, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

Wir sind ein IT Unternehmen mit Sitz in Dreieich (Frankfurt) und suchen einen engagierten **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)**, der unser Team verstärkt.

**Position**: First Level Support (m/w/d)

**Standort**: München

**Arbeitszeit**: Vollzeit, 8 Stunden täglich von Montag bis Freitag

**Aufgaben**:
Unterstützung unserer Kunden im First Level Support bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Video Call

Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungsmeldungen im Bereich Audio-, Video
- und Datenübertragung

Verwaltung von Tickets und Dokumentation der Supportvorgänge

Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Supportprozesse

Enge Zusammenarbeit mit anderen Supportteams und technischen Experten

**Anforderungen**:
Erfahrung im First Level Support und fundierte Kenntnisse im Bereich Audio
- und Videokommunikation

Sicherer Umgang mit Video Call Technologien, insbesondere AVVC (Audio Video Call Control) und DSS (Digital Signal System)

Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung

Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten**:
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team

Möglichkeit zur Weiterentwicklung und beruflichen Weiterbildung

Angenehmes Arbeitsumfeld und modern ausgestatteter Arbeitsplatz

**Bewerbung**:
Hinweis: Wir sind bestrebt, Vielfalt in unserem Unternehmen zu fördern. Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen sind ausdrücklich erwünscht.

**Kontakt**:
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Manuel EL Fatimi

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 43.000,00€ - 45.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen IT-Administrator, der sich auf den First Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf die Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden im First Level Support konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden im First...


  • Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im First-Level Support (m/w/d) IT AnwendungenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im First-Level Support werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Unterstützung von Kollegen und Fachabteilungen spezialisiert hat.Ihre...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell **First Level Supporter (m/w/d)** für den Standort München. **Ihr Aufgabengebiet**: - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von IT-Hardware -...


  • Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First und Second Level Support (gn) München **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Fachinformatiker - First Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort München Giesing. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Medat Computer-Systeme GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind** Die Medat Computersysteme GmbH entstand im Jahre 1974 aus der Idee, die Erfassung und Abbildung medizinischer Prozesse im Labor zu optimieren und an die Anforderungen des Marktes anzupassen. Seither sind wir führender Softwareanbieter im Bereich Laborinformationssysteme für humanmedizinische Labore. Zu unseren Kunden zählen namhafte...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort München. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...


  • Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein erfahrener Dienstleister für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte. Unser Ziel ist es, unsere Kunden im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bestmöglich zu unterstützen.Unsere Kunden sind etablierte IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen daher bundesweit an mehreren Standorten...


  • Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Fachinformatiker - First Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort München Giesing. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...


  • Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support in unserer dynamischen Branche.AufgabenBetreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden im First Level SupportMicrosoft Windows Umgebung (Windows 11/Server 2019, Active Directory, M365, Exchange Online)Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und...


  • Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IT Administrator (m/w/d) für den First Level Support. Das Unternehmen ist in der Kosmetikbranche tätig und spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schönheits- und Pflegeprodukten. Es bietet eine breite Produktpalette, die auf verschiedene Hauttypen und Bedürfnisse abgestimmt ist. Mit einem...


  • Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IT Administrator (m/w/d) für den First Level Support. Das Unternehmen ist in der Kosmetikbranche tätig und spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schönheits- und Pflegeprodukten. Es bietet eine breite Produktpalette, die auf verschiedene Hauttypen und Bedürfnisse abgestimmt ist. Mit einem...


  • Munich, Deutschland Occhio GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) First Level Support bei Occhio GmbH | softgarden View job here IT-Administrator (m/w/d) First Level Support Vollzeit ...


  • Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support, der sich auf die Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden im IT-Bereich spezialisiert hat.AufgabenBetreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden im First Level SupportMicrosoft Windows Umgebung (Windows 11/Server 2019, Active Directory, M365, Exchange Online)Installation,...


  • Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IT Administrator (m/w/d) für den First Level Support.Das Unternehmen ist in der Kosmetikbranche tätig und spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schönheits- und Pflegeprodukten. Es bietet eine breite Produktpalette, die auf verschiedene Hauttypen und Bedürfnisse abgestimmt ist. Mit einem...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bezirk Schwaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/-n qualifizierte/-n Mitarbeiter/-in für den First Level Support/ IT-Helpdesk in unserem Team.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Kontaktaufnahme und Bereitstellung technischer Unterstützung und Lösungen für häufig auftretende ProblemeIdentifikation, Kategorisierung und Priorisierung der Anfragen und Störungen nach Art...


  • Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IT Administrator (m/w/d) für den First Level Support. Das Unternehmen ist in der Kosmetikbranche tätig und spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schönheits- und Pflegeprodukten. Es bietet eine breite Produktpalette, die auf verschiedene Hauttypen und Bedürfnisse abgestimmt ist. Mit einem...


  • Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IT Administrator (m/w/d) für den First Level Support. Das Unternehmen ist in der Kosmetikbranche tätig und spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schönheits- und Pflegeprodukten. Es bietet eine breite Produktpalette, die auf verschiedene Hauttypen und Bedürfnisse abgestimmt ist. Mit einem...


  • Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IT Administrator (m/w/d) für den First Level Support.Das Unternehmen ist in der Kosmetikbranche tätig und spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schönheits- und Pflegeprodukten. Es bietet eine breite Produktpalette, die auf verschiedene Hauttypen und Bedürfnisse abgestimmt ist. Mit einem...


  • Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen und eines der führenden IT-Unternehmen Deutschlands, der branchenübergreifend...


  • Munich, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - IT First-Level Support unserer Mitarbeiter - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der Servicezeiten - Betreuung, Einrichtung und Inventarisierung der Arbeitsplatzausstattung (Software, Hardware und Peripheriegeräte) - Administration und Wartung der Druckersysteme - Dokumentation und Betreuung der Supportanfragen durch ein...