Mitarbeiter in Im Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
Am Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab November 2023 in Vollzeit eine*n engagierte*n
**Mitarbeiter*in im Kundenservice Inbound**
Wir im Kundenservice stehen unseren Buchhändler*innen und Partner*innen wochentags von 8:00 - 18:00 Uhr und samstags von 08:00 -14:00 Uhr als Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Bestellung und Lieferungen zur Seite.
**Deine Aufgaben**:
- Per Telefon und E-Mail unterstützt du bei:
- Lieferzeit
- und Titelanfragen, Bestellannahme, Stornierungen, Gutschriften oder Remissionsabwicklung
- der Anwendung der Libri Systeme, z. B. Bibliographie-, Bestell
- und Online-Shopsysteme
- Abstimmung zu relevanten Kundenwünschen mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Für einen reibungslosen Lieferprozess sprichst du dich regelmäßig mit unseren Logistikdienstleistern ab
- Zusätzlich hilfst du den Onlineshop-Kunden unserer Partner bei Fragen im Bestellprozess und zu deren Rechnungen
**Was du mitbringen solltest**:
- Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen bzw. buchhändlerischen Ausbildung oder einem erfolgreich absolvierten Hochschulstudium hast du eine gute Grundlage
- MS-Office, idealerweise MS365 und Teams, ist dir nicht unbekannt
- Was uns aber noch wichtiger ist: Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Egal, ob einfache oder komplexe Anfragen: Bei der Beratung von Kund*innen verlierst du auch in stressigsten Zeiten weder den Kopf noch deinen Humor und bleibst serviceorientiert.
- Wenn „selbstständiges Arbeiten“, „Lust an neuen Themen“, „über den Tellerrand schauen“ und „Teamplayer*in“ Worte sind, die dich gut beschreiben - dann sind wir gespannt darauf dich kennenzulernen
**Wir bieten dir**:
- Einen vielseitigen, eigenständigen und gestaltbaren Arbeitsbereich vom Büro und von Zuhause aus
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld, in denen sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen
- Volle Unterstützung und sorgfältige Einarbeitung durch die Team
- und Abteilungsleitung
- Tarifliche und andere Leistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, 29€-Deutschlandticket, Corporate Benefits und Personalrabatt
- Einen Vollzeitarbeitsplatz mit 38,50 Std./Woche in Wechselschichten (8:00 bis 18:00 Uhr) montags bis freitags und an bis zu 10 Samstagen im Jahr
- Einen modernen Arbeitsplatz am Standort in Hamburg-Bahrenfeld mit direkter S-Bahn
- und A7-Anbindung
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Mitarbeiter in Im Kundenservice Inbound
vor 1 Monat
Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri VollzeitAm Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab April 2023 in Vollzeit eine*n engagierte*n **Mitarbeiter*in im Kundenservice Inbound** Wir im Kundenservice stehen unseren Buchhändler*innen und Partner*innen wochentags von 8:00 - 18:00 Uhr und samstags von 08:00 -14:00 Uhr als Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Bestellung und Lieferungen zur...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice Inbound
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland A.COM Personal GmbH Vollzeit**Werde auch Du ein Teil des A.COM Teams! Wir bieten die Wertschätzung, die Du verdienst!** Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden für ein optimales Gleichgewicht. Auch dadurch heben wir uns von vielen Unternehmen ab. Wertschätzung, Fairness und Offenheit...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Inbound
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitMoin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann. Das bieten wir Ihnen:Unbefristeter ArbeitsvertragKeine kurzfristigen oder wechselnden...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Inbound
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitMoin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann. Das bieten wir Ihnen:Unbefristeter ArbeitsvertragKeine kurzfristigen oder wechselnden...
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Mitarbeiter (Gn) Inbound
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
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Mitarbeiter (Gn Inbound
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 4 Stunden
Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri VollzeitLibri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte. Unsere Kunden sind über 4.000 Buchhandlungen aller Größenordnungen, die wir über Nacht zuverlässig mit bestellten Büchern aus fast 9.000 Verlagen beliefern. Unser eigener Transportdienst trägt entscheidend dazu bei, dass Bücher...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Smava GmbH VollzeitDu hast Lust auf ein erfolgreiches „Grown-Up“ mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Top Arbeitgeber 2020 und als eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa. Werde JETZT Teil der smava Story und lass uns gemeinsam weiterwachsen! Wir...
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Callcenteragent (M/w/d) Inbound Kundenbetreuung
vor 3 Stunden
Hamburg, Deutschland Mosaik Personalagentur VollzeitWir suchen **Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenbetreuung** **Angebot**: - 12€ - 14€ € brutto Stundenlohn (abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung) - ein Arbeitsplatz ohne Wechsel an einem festen Ort - eine Tätigkeit im Inbound - angenehmes Arbeitsklima - langfristige Einsatzdauer, unbefristeter Arbeitsvertrag **Aufgaben**: -...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland GO! Express & Logistics VollzeitDu willst in einer Wachstumsbranche arbeiten? GO! sucht Verstärkung! Die GO! EXPRESS & LOGISTICS Hamburg AG ist Systempartnerin der GO! Express & Logistics Deutschland GmbH, des größten unabhängigen Anbieters von Express- und Kurierdienstleistungen in Europa. Mit mehr als GO! Stationen in Europa verfügen wir über eine Infrastruktur, die allen...
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Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland GO! Express & Logistics VollzeitDu willst in einer Wachstumsbranche arbeiten? GO! sucht Verstärkung! Die GO! EXPRESS & LOGISTICS Hamburg AG ist Systempartnerin der GO! Express & Logistics Deutschland GmbH, des größten unabhängigen Anbieters von Express- und Kurierdienstleistungen in Europa. Mit mehr als GO! Stationen in Europa verfügen wir über eine Infrastruktur, die allen...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Und Vertrieb Camping
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland European Camping Group VollzeitJob description Träumen Sie während der Arbeit immer von Urlaub? Dies ist Ihre Chance, beides zu kombinieren! Für unseren Kundenservice suchen wir für unser Team in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in. Camping Vision? Wir verkaufen online die feststehende Mobilheime und Zelte sowie Stellplätze auf den schönsten Campingplätzen in über zehn europäischen...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound M/w/d
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland NATURSTROM Vollzeit**natur** strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima - und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als **natur** strom-Gruppe mit über...
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Call Center Agent
vor 3 Stunden
Hamburg, Deutschland optimum Personaldienstleistungen Taleb Haidar & Hussein GbR VollzeitWir suchen dich als Call Center Mitarbeiter*innen für den Inbound Bereich in Hamburg, Magdeburg, Frankfurt (Oder), Münster, München, Itzehoe, Augsburg, Bremerhaven Die Stelle bieten wir in direkter Festanstellung an. Es handelt sich nicht um Zeitarbeit! Auch für Quereinsteiger geeignet. Aufgaben - Telefonischer Kundenservice im Inbound: - Klärung von...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im Kundenservice
vor 2 Stunden
Hamburg, Deutschland Primestaff Vollzeit**Kundenbetreuer (m/w/d) im Kundenservice**: Jetzt bewerben Auch die längste Strecke beginnt mit dem ersten Schritt. Starten Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Karriereschritt Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound für einen der größten Internet und Mobilfunkanbieter Deutschlands. **Deine vorteile**: - Home Office nach...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Direct Job VollzeitEin mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern sucht noch Unterstützung. Es wartet ein sehr attraktiver Arbeitsplatz mitten in der Hamburger City mit ganz hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Das Kundenservice-Team wird bestens ausgebildet und eingearbeitet um für alle Kundenwünsche die beste Lösung zu...
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Telefonist (Gn) Inbound
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Bahrenfeld, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitTalente, Köpfe, PersönlichkeitenFür unseren Standort in Hamburg suchen wir motivierte Call Center Agenten / Kundenberater im Inbound (m/w/d) für unseren Auftraggeber o2-Telefonica in Voll- oder Teilzeit.Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!Was bieten wir Dir?Stundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte,...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH VollzeitJob Details: **Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound und/oder Outbound (z. B. Nahrungsergänzungsmittel, Telekommunikation, Zeitschriften, Online-Apotheke, Buchhandlung ). Starten Sie Ihre Karriere im professionellen Kundenservice oder in der Premium Beratung!** **Ihre Vorteile bei...
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Call Center Agent/ Kundenservice Inbound
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Cintellic VollzeitDie CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und...