Mitarbeiter Im Kundenservice Und Vertrieb Camping

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland European Camping Group Vollzeit

Job description

Träumen Sie während der Arbeit immer von Urlaub? Dies ist Ihre Chance, beides zu kombinieren Für unseren Kundenservice suchen wir für unser Team in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in.

Camping Vision?

Wir verkaufen online die feststehende Mobilheime und Zelte sowie Stellplätze auf den schönsten Campingplätzen in über zehn europäischen Märkten z.B. Italien, Frankreich, Spanien und Kroatien. Du liebst Reisen und bist bereit für neue Herausforderungen in einem offenen, internationalen Team? Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift? - Dann bist Du bei uns genau richtig Unser Büro in Hamburg ist dabei zuständig für den Vertrieb und das Marketing in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Dänemark und Polen.

**Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**:
Mitarbeiter im Kundenservice und VertriebVollzeit (40 Std./Wo.)

**Ihre Aufgaben**:

- Beratung und Buchung sowie Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat (vorwiegend Inbound/gelegentlich Outbound)
- Bearbeitung von Reisebuchungen (Änderungen, Umbuchungen, Stornierungen)
- Überwachung der Zahlungseingänge und deren Anmahnung bei Verzug
- Bearbeitung von Reklamationen (telefonisch und per E-Mail)
- Beantwortest Du auf Deutsch die Reiseanfragen unserer Kunden auf herzliche Art und Weise per Telefon bzw. E-Mail.
- Gemeinsam mit dem aktuellen Team verantwortelich die Pre
- & After-Sales-Betreuung und bist dabei das Sprachrohr von CampingVision zu unseren Kunden.

Was können Sie von uns erwarten?

Neben der Tatsache, dass Sie in einem enthusiastischen Team in einer informellen Organisation arbeiten, können Sie auch Folgendes von uns erwarten:

- Eine herausfordernde Aufgabe in einer lebendigen, spannenden Branche
- Flache Hierarchien mit offener Kommunikation und gegenseitigem Respekt;
- Umfangreiche Ausbildungsmöglichkeiten bei Good Habitz. Niemals nicht lernen;
- Regelmäßige Teamevents;
- Spaß und Zusammenhalt auf und neben dem Arbeitsplatz;
- Schulungsreisen nach unseren Campingplätzen werden jedes Jahr für Mitarbeiter organisiert
- Mitarbeiterrabatt auf über ECG gebuchte Unterkünfte. Nicht nur für sich selbst, sondern auch für Ihre Familie und Freunde;
- HVV-Reisekostenzuschuss;
- Wettbewerbsfähiges Gehalt, je nach Qualifikation.

**Was Sie mitbringen**:

- Berufserfahrung im Kundenservice und/oder der telefonischen Kundenbetreuung
- Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit, Wochenendarbeit und Bereitschaftsdiensten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
- Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Starke Kundenorientierung und ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Teamgeist und sorgfältige Arbeitsweise
- Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
- Enthusiasmus und Motivation
- Erfahrung im Umgang mit PC und Buchungssystemen

Gefällt dir dieser Beruf?

Und danach?

CV-Screening
- Kurzes Telefoninterview
- Team interview(s) online oder offline
- Jobangebot
- Willkommen im Team



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  • Hamburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt auch **als Quereinsteiger **in der Kundenberatung voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von uns**: - Eine...


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  • Hamburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du hast das Potenzial eine steile Karriere hinzulegen, aber fühlst Dich bisher in deiner Entwicklung durch andere eingeschränkt? Bei uns erhältst du die Chance, dich zu entfalten und deiner Leidenschaft nachzugehen! Du hast keine Vorkenntnisse als „Führungskraft“ und bist Berufs - oder Quereinsteiger und interessiert dich für den...


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  • Hamburg, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll mit uns durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) **in unserem **neuen **Standort **Hamburg!** **8 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gesucht! Gerne auch Berufseinsteiger, Neueinsteiger und Quereinsteiger - auch ohne Vorkenntnisse.** **Bewirb Dich direkt. Auch...

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    Aufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in** **Hamburg** **5* Mitarbeiter im Vertrieb** (m/w/d)auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung!** **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!** **Wir suchen Mitarbeiter/ -innen für die Bereiche**: **Beratung**, **Verkauf **und...


  • Hamburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

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