Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Inbound

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit


Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.

Das bieten wir Ihnen:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
  • Übernahmeoption durch unseren Kunden
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
  • 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Möglichkeiten zum Arbeiten im Homeoffice


und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.

Unser Kunde ist ein großes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Dialogmarketing.


Am Standort in Hamburg arbeitet ein Team von ca. 100 Mitarbeitern täglich daran Kundenwünsche zu erfüllen und Fragen im Bereich Banken und Versicherung zu beantworten.


Sie haben Lust Kunden telefonisch qualifiziert zu beraten und verfügen über exzellente Umgangsformen? Dann heißt unser Kunde sie in der Inbound Telefonie in Vollzeit herzlich Willkommen.


Ihre Aufgaben:
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen im Bereich Giro-, Tagesgeld- und Sparkonten
  • Fall abschließende Beratung im Bereich Giro-, Tagesgeld- und Sparkonten
  • Eingabe von Gesprächsnotizen in den PC


Wichtig: Es handelt sich bei dieser Position um eine reine Inbound Position. Sie müssen weder aktiv Kunden anrufen noch Produkte verkaufen.


Die Arbeitszeiten sind von Montag – Freitag in der Zeit von 08-19 Uhr und einmal im Monat auch am Samstag.



Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice oder einem ähnlichen Bereich. Auch Quereinsteiger heißen wir herzlich Willkommen.
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und freundlich zu bleiben
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gut Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office

Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.


Über PEGA:

„miteinander – füreinander“


Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.


Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.



  • Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri Vollzeit

    Am Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab April 2023 in Vollzeit eine*n engagierte*n **Mitarbeiter*in im Kundenservice Inbound** Wir im Kundenservice stehen unseren Buchhändler*innen und Partner*innen wochentags von 8:00 - 18:00 Uhr und samstags von 08:00 -14:00 Uhr als Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Bestellung und Lieferungen zur...


  • Hamburg, Deutschland A.COM Personal GmbH Vollzeit

    **Werde auch Du ein Teil des A.COM Teams! Wir bieten die Wertschätzung, die Du verdienst!** Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden für ein optimales Gleichgewicht. Auch dadurch heben wir uns von vielen Unternehmen ab. Wertschätzung, Fairness und Offenheit...


  • Hamburg, Deutschland GO! Express & Logistics Vollzeit

    Du willst in einer Wachstumsbranche arbeiten? GO! sucht Verstärkung! Die GO! EXPRESS & LOGISTICS Hamburg AG ist Systempartnerin der GO! Express & Logistics Deutschland GmbH, des größten unabhängigen Anbieters von Express- und Kurierdienstleistungen in Europa. Mit mehr als GO! Stationen in Europa verfügen wir über eine Infrastruktur, die allen...


  • Hamburg, Deutschland NATURSTROM Vollzeit

    **natur** strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima - und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als **natur** strom-Gruppe mit über...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound und/oder Outbound (z. B. Nahrungsergänzungsmittel, Telekommunikation, Zeitschriften, Online-Apotheke, Buchhandlung ). Starten Sie Ihre Karriere im professionellen Kundenservice oder in der Premium Beratung!** **Ihre Vorteile bei...


  • Hamburg, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Hamburg Vollzeit

    **Callcenteragent(m/w/d) Inbound 13,00€/h Übernahme nach 6M.** Standort: Hamburg **Callcenteragent(m/w/d) 13,00€/h - VZ/TZ** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als Callcenteragent(m/w/d) Inbound - 13,00€/h - Vollzeit & Teilzeit Arbeitszeitfenster: 07:30 - 20:00...


  • Hamburg, Deutschland European Camping Group Vollzeit

    Job description Träumen Sie während der Arbeit immer von Urlaub? Dies ist Ihre Chance, beides zu kombinieren! Für unseren Kundenservice suchen wir für unser Team in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in. Camping Vision? Wir verkaufen online die feststehende Mobilheime und Zelte sowie Stellplätze auf den schönsten Campingplätzen in über zehn europäischen...


  • Hamburg, Deutschland Direct Job Vollzeit

    Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern sucht noch Unterstützung. Es wartet ein sehr attraktiver Arbeitsplatz mitten in der Hamburger City mit ganz hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Das Kundenservice-Team wird bestens ausgebildet und eingearbeitet um für alle Kundenwünsche die beste Lösung zu...


  • Hamburg, Deutschland Cintellic Vollzeit

    Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Conduent Vollzeit

    *Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Vollzeit / Tourismus**Deutsch / Englisch / Quereinsteiger / Customer Service / Kundenservice**Conduent wird größer – und das am liebsten, wenn DU ein Teil von uns wirst*Du suchst einen Job? Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent oder bist motivierter Quereinsteiger? Dann starte jetzt bei uns durch.Der...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Conduent Vollzeit

    *Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Vollzeit / Tourismus**Deutsch / Englisch / Quereinsteiger / Customer Service / Kundenservice**Conduent wird größer – und das am liebsten, wenn DU ein Teil von uns wirst!*Du suchst einen Job? Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent oder bist motivierter Quereinsteiger? Dann starte jetzt bei uns durch.Der...


  • Hamburg, Deutschland Catch@Job Vollzeit

    Wir suchen für unseren langjährigen Kunden am Standort **Hamburg** zur Direktvermittlung (keine Zeitarbeit) ab sofort in Festeinstellung und zum nächstmöglichen Einstieg eine/-n **Teamleiter (m/w/d) Reisehotline** - Inbound Customer Care Service für Kreuzfahrttouristik_ in Vollzeit 40h/Wo. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung eines Inboundteams von bis zu...


  • Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Du teilst uns Deine Wünsche, Deine beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...


  • Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Energiewende mitgestalten natur strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als ...


  • Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenservice für unser Team im Gesundheitswesen (m/w/d) in Hamburg** **Hamburger Freunde, das wahrscheinlich beste Callcenter stellt ein!** Wir suchen **neue Kollegen** im Kundenservice (m/w/d) **für unser Team**, als Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung, in Vollzeit. **Wir sind weltoffen und begrüßen jeden - Du bist willkommen!** **Unser...


  • Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 22718 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


  • Hamburg, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als:...


  • Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Studentenjob Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in HamburgStarte deine Karriere als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg. Verdiene 14 € pro Stunde und genieße flexible Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Dein perfekter Job als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg wartet auf dich! Du möchtest deine...


  • Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Studentenjob Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in HamburgStarte deine Karriere als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg. Verdiene 14 € pro Stunde und genieße flexible Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Dein perfekter Job als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg wartet auf dich! Du möchtest deine...