Werkstudent Im Customer Success Für
vor 3 Wochen
Echobot Media Technologies GmbH
Werkstudent im Customer Success für Kundenzufriedenheit (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
10-20 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?
Du dokumentierst, überwachst und wertest eigenständig unsere Kundenzufriedenheit aus
Du bereitest die Ergebnisse und Darlegung von Entwicklungspotenzialen der Produkte an das Produktmanagement und das Customer Success-Team auf
Du übernimmt die aktive telefonische Rückfrage bei negativem Feedback oder schlechten Bewertungen
Du erfragst die aktuelle Zufriedenheit unserer Kunden
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Kundenservice
Produktmanagement
Business Development
Was bieten wir dir?
Eine Unternehmenskultur, die sich durch Spaß, Erfolg und Respekt auszeichnet
Flexible Arbeitszeiten, die deine Prüfungsphase berücksichtigen, sowie die Möglichkeit, 100% remote, im Büro oder hybrid zu arbeiten
Offenheit für kreative Ideen und Unterstützung bei innovativen Vorschlägen
Sonderurlaubstage, Firmen-Laptop oder Fitnessstudio-Zuschuss - Du entscheidest, welche Benefits dir wichtig sind
Möglichkeit zur Übernahme in ein festes Anstellungsverhältnis nach deinem Abschluss
Ein nagelneues Büro mit lässiger Gaming-Ecke und Dachterrasse zum Entspannen
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Fitnessstudio-Abonnement
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Sabbatical möglich
Mehr anzeigen
Was solltest du mitbringen?
Du befindest dich aktuell in einem Bachelor
- oder Masterstudium
Du hast fließende Deutsch
- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Du besitzt gute bis sehr gute MS Office-Kenntnisse
Du hast Spaß am regelmäßigen Austausch per Telefon und E-Mail sowie eine gekonnte Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Du arbeitest eigenständig sowie zielorientiert
Du verfügst über eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung
Sprachen
Englisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Serviceorientierung
Kundenorientierung
Microsoft Office
Kommunikationsfähigkeit
Kundenservice
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Werkstudent:in im Customer Success
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH VollzeitDu möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der Stakeholder bei...
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Werkstudent:in im Customer Success
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Deutschland VollzeitDu möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der Stakeholder bei...
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Customer Success Manager:in
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG VollzeitMEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...
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Customer Success Manager:in
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG VollzeitMEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...
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Customer Success Manager:in
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG VollzeitMEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...
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Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG VollzeitMEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...
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Customer Success Manager:in
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG VollzeitMEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...
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Customer Success Manager:in
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG VollzeitMEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...
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Working Student Customer Success
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Dealfront Vollzeit**A native/fully fluent German speaker and fluency in English is a must have for this Working Student Customer Success (M/F/d) position.** We are a remote-first, international SaaS company helping businesses maximise their revenue potential in Europe and the US with our Go-To-Market SaaS Platform. We are the successful merger of Leadfeeder and Echobot,...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d) Über das...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d) Über das...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland IMS Intelligent Media Systems AG Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - E-Learning / Kundenservice / Reporting (m/w/d) Über das Unternehmen...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland IMS Intelligent Media Systems AG Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - E-Learning / Kundenservice / Reporting (m/w/d) Über das Unternehmen...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland MEHRWERK GmbH VollzeitWerde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...
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Senior Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Deutschland MEHRWERK GmbH VollzeitWerde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d) Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spez...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland IMS Intelligent Media Systems AG Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - E-Learning / Kundenservice / Reporting (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf In...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland stp.one VollzeitKurzbeschreibungDu verstehst es, komplexe Kundenbedürfnisse in klare Lösungen zu übersetzen? Du hast Lust, unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich durch Trainings, Coachings und Workshops zu implementieren und bringst dabei sowohl technisches Know-how als auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit? Ein Verständnis für das Umfeld von...