Werkstudent Im Customer Success Für

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

Echobot Media Technologies GmbH

Werkstudent im Customer Success für Kundenzufriedenheit (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)
10-20 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?
Du dokumentierst, überwachst und wertest eigenständig unsere Kundenzufriedenheit aus
Du bereitest die Ergebnisse und Darlegung von Entwicklungspotenzialen der Produkte an das Produktmanagement und das Customer Success-Team auf
Du übernimmt die aktive telefonische Rückfrage bei negativem Feedback oder schlechten Bewertungen
Du erfragst die aktuelle Zufriedenheit unserer Kunden

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Produktmanagement
Business Development
Was bieten wir dir?
Eine Unternehmenskultur, die sich durch Spaß, Erfolg und Respekt auszeichnet
Flexible Arbeitszeiten, die deine Prüfungsphase berücksichtigen, sowie die Möglichkeit, 100% remote, im Büro oder hybrid zu arbeiten
Offenheit für kreative Ideen und Unterstützung bei innovativen Vorschlägen
Sonderurlaubstage, Firmen-Laptop oder Fitnessstudio-Zuschuss - Du entscheidest, welche Benefits dir wichtig sind
Möglichkeit zur Übernahme in ein festes Anstellungsverhältnis nach deinem Abschluss
Ein nagelneues Büro mit lässiger Gaming-Ecke und Dachterrasse zum Entspannen

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Fitnessstudio-Abonnement

Jobrad

Mitarbeiterrabatte

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Sabbatical möglich

Mehr anzeigen
Was solltest du mitbringen?
Du befindest dich aktuell in einem Bachelor
- oder Masterstudium
Du hast fließende Deutsch
- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Du besitzt gute bis sehr gute MS Office-Kenntnisse
Du hast Spaß am regelmäßigen Austausch per Telefon und E-Mail sowie eine gekonnte Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Du arbeitest eigenständig sowie zielorientiert
Du verfügst über eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung
Sprachen
Englisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Serviceorientierung
Kundenorientierung
Microsoft Office
Kommunikationsfähigkeit
Kundenservice



  • Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der Stakeholder bei...


  • Karlsruhe, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der Stakeholder bei...


  • Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG Vollzeit

    MEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...


  • Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG Vollzeit

    MEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...


  • Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG Vollzeit

    MEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...


  • Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG Vollzeit

    MEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...


  • Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG Vollzeit

    MEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...


  • Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG Vollzeit

    MEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...


  • Karlsruhe, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...


  • Karlsruhe, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...


  • Karlsruhe, Deutschland Dealfront Vollzeit

    **A native/fully fluent German speaker and fluency in English is a must have for this Working Student Customer Success (M/F/d) position.** We are a remote-first, international SaaS company helping businesses maximise their revenue potential in Europe and the US with our Go-To-Market SaaS Platform. We are the successful merger of Leadfeeder and Echobot,...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d) Über das...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d) Über das...


  • Karlsruhe, Deutschland IMS Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - E-Learning / Kundenservice / Reporting (m/w/d) Über das Unternehmen...


  • Karlsruhe, Deutschland IMS Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - E-Learning / Kundenservice / Reporting (m/w/d) Über das Unternehmen...


  • Karlsruhe, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...


  • Karlsruhe, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d) Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spez...


  • Karlsruhe, Deutschland IMS Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - E-Learning / Kundenservice / Reporting (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf In...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland stp.one Vollzeit

    KurzbeschreibungDu verstehst es, komplexe Kundenbedürfnisse in klare Lösungen zu übersetzen? Du hast Lust, unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich durch Trainings, Coachings und Workshops zu implementieren und bringst dabei sowohl technisches Know-how als auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit? Ein Verständnis für das Umfeld von...