Werkstudent:in im Customer Success

vor 1 Monat


Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem und uninahen Customer Success Team maßgeblich daran beteiligt, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Vom Onboarding unserer Neukunden bis zur Koordination der Stakeholder bei namhaften Kunden.

Aufgaben

  • Du stehst in direktem Kontakt zu unseren Kunden und löst potentielle Probleme entweder selbstständig oder in Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam.
  • Du etabliertst Dich als vertrauensvolle:n Berater:in und entwickelst Kunden zum Ausrollen weiterer visioncheckouts hin.
  • Du schlägst konkrete Maßnahmen für den erfolgreichen Einsatz des visioncheckouts vor und reagierst auf verschiedenste Umstände mit Hilfe unserer Software.
  • Du erstellst Reportings zur System-Performance und kommunizierst diese ins Team.
  • Du identifiziert Problemquellen und stellst Feature Requests an unser Entwicklungsteam.
  • Du bereitest Workshops zur Verbesserung unserer internen Prozesse und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit vor und führst diese durch.
Qualifikation

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in und sprichst fließend Deutsch
  • Du hast Lust, gelegentlich innerhalb Europas zu unseren Kunden zu reisen
  • Du bist kontaktfreudig und kommunikationsstark
  • Du hast eine eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, mit der Du die täglich neuen Herausforderungen meisterst
  • Du verlierst auch in Stresssituationen weder Lust noch Ruhe
  • Du hast ein grundsätzliches Interesse daran, mehr über Bilderkennung & Machine-Learning zu lernen
Benefits

  • Ungezwungene Arbeitsatmosphäre in einem  Team
  • Flexibilität in Arbeitszeit und -ort
  • Gelebte Startup-Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Verantwortung ab Tag eins - in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Arbeiten mit dem aktuellen Stand der Technik/Forschung im Bereich Maschinelles Lernen und Bilderkennung
  • Kontakt zu renommierten Kunden
  • Modernes Büro in hippem Industriekomplex
  • Kostenloser Kaffee und Snacks
  • After-Work Sport (z.B. Workout, Spikeball, …) und Teamevents

Unser Jobangebot Werkstudent Customer Success - Beratung / Problemlösung / Reportings (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.



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  • Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG Vollzeit

    MEIN MUTIGER WEG ist ein preisgekröntes Start-Up mit einer einfachen Idee: Junge Menschen, die als Mutmacher andere junge Menschen für ihre Zukunft begeistern. 2018 gegründet sind wir heute das am schnellst wachsende Start-Up für moderne Berufsorientierung in Deutschland. Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das...


  • Karlsruhe, Deutschland MEIN MUTIGER WEG Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland Dealfront Vollzeit

    **A native/fully fluent German speaker and fluency in English is a must have for this Working Student Customer Success (M/F/d) position.** We are a remote-first, international SaaS company helping businesses maximise their revenue potential in Europe and the US with our Go-To-Market SaaS Platform. We are the successful merger of Leadfeeder and Echobot,...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d) Über das...


  • Karlsruhe, Deutschland IMS Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - E-Learning / Kundenservice / Reporting (m/w/d) Über das Unternehmen...


  • Karlsruhe, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

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    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland econda GmbH Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SE:Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...