3rd Level Support

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

**Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**:

- Bearbeitung von Tickets im 3rd Level Support
- Aktive Mitarbeit im 3rd Level Support
- Bei Bedarf Unterstützung bei der Umsetzung von Change Request oder Release Tests

**Das bringst Du mit**:

- Abgeschlossenes Studium (Uni oder FH) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im MS-Office
- Kenntnisse mit Standard ERP-Systeme (z.B. SAP MM, SAP HANA, Microsoft Dynamics Navision)
- IT Affin und gutes Prozessverständnis
- Kommunikationsfähigkeit, Spaß in der Teamarbeit, Selbstständigkeit
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)

**Was uns so besonders macht**:

- Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
- Unsere CompuSafe Academy bietet Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
- Ausgezeichnetes Arbeitsklima; so sind wir zum Beispiel zum 7ten Mal in Folge zu einem der „Besten Arbeitgeber“ gewählt worden
- Top Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (75% Weiterempfehlung und einen Score von 4,2 auf Kununu)
- Flexible Arbeitszeiten und Modelle sowie Optionen zum mobilen Arbeiten, wo immer möglich, tragen zur Work-Life-Balance bei
- Jährliche Mitarbeiter:innen-Events, zum Beispiel Sommerfest oder Weihnachtsfeier, Mitarbeiter:innen-Versammlungen, Abteilungs
- und Team-Events sowie Workshops sorgen für eine gute Gemeinschaft
- Wir leben Diversity



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland experts Vollzeit

    3rd Level Support in der Beschaffung (m/w/d)**Nicht in Problemen, sondern in Lösungen denken**Stell Dir vor Du kannst durch Deine Kompetenz, geistige Flexibilität und Deinen Problemlösungscharme hilfesuchenden Kolleginnen und Kollegen vom Vorstand bis zur Operativen ein Lächeln aufs Gesicht zaubern. Stell Dir vor, Du gehst abends sinnerfüllt und...


  • Karlsruhe, Deutschland experts Vollzeit

    3rd Level Support in der Beschaffung (m/w/d) **Nicht in Problemen, sondern in Lösungen denken!** Stell Dir vor Du kannst durch Deine Kompetenz, geistige Flexibilität und Deinen Problemlösungscharme hilfesuchenden Kolleginnen und Kollegen vom Vorstand bis zur Operativen ein Lächeln aufs Gesicht zaubern. Stell Dir vor, Du gehst abends sinnerfüllt und...

  • 3rd Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-AdministrationVollzeit- Karlsruhe **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**:- Bearbeitung und Lösung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Rahmen des 3rd Level Supports- Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Ebenen, Entwicklungsteams und anderen Fachabteilungen- Bereitstellung von technischer Beratung und Unterstützung für interne...

  • 3rd Level Supporter

    Vor 6 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-Administration Vollzeit - Karlsruhe - 01.04.2024 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Bearbeitung und Lösung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Rahmen des 3rd Level Supports - Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Ebenen, Entwicklungsteams und anderen Fachabteilungen - Bereitstellung von technischer Beratung und...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Software Developer C# .NET (m/w/d) 3rd Level Support Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant?...


  • Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Das erwartet Dich: Als Software Developer C#.Net (m/w/d) 3rd Level Support erwartet Dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung: Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer Systeme Als technische*r Ansprechpartner*in analysierst und...


  • Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Das erwartet Dich: Als Software Developer C#.Net (m/w/d) 3rd Level Support erwartet Dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung: Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer Systeme Als technische*r Ansprechpartner*in analysierst und...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Sie lassen keine Frage unbeantwortet? Sie haben ein ausgeprägtes "Helfer-Syndrom", was Soft - und Hardware-Probleme angeht? Sie bleiben bei Systemstörungen gelassen und haben ein offenes Ohr für Ihre Kolleginnen und Kollegen? Dann kommen Sie zu unserer Konzerntochter GULP Solution Services: Hier können Sie Ihrer Leidenschaft für alles, was mit der **IT...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Sie lassen keine Frage unbeantwortet? Sie haben ein ausgeprägtes "Helfer-Syndrom", was Soft - und Hardware-Probleme angeht? Sie bleiben bei Systemstörungen gelassen und haben ein offenes Ohr für Ihre Kolleginnen und Kollegen? Dann kommen Sie zu uns: Hier können Sie Ihrer Leidenschaft für alles, was mit der **IT **zusammenhängt, freien Lauf lassen!...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das...


  • Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    Über Papershift GmbH:Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...


  • Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...


  • Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    Über Papershift GmbH:Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...


  • Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...

  • IT Anwendungsbetreuer

    vor 2 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Anwendungsbetreuer | Application Support (m/w/d)Karlsruhe, INIT GmbH Als Anwendungsbetreuer*in nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb unseres 3rd-Level-Support für Backend-Systeme im Bereich Ticketing ein, mittels derer unsere Kunden (meist ÖP Mitarbeit im Aufgabenspektrum unseres 3rd-Level-Support bei der Fehlersuche und -analyse, die bspw. Enge...


  • Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...


  • Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...