1st / 2nd Level Supporter (M/w/d)

Vor 3 Tagen

Hamburg, Deutschland GBA Group Vollzeit

Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Hamburg-Harburg suchen wir schnellstmöglich einen

1st / 2nd Level Supporter (m/w/d)

(Unbefristet, Vollzeit, 40 Std./Woche)

**Wir bieten**:

- Du wirst Teil eines hoch motivierten Teams in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe.
- In unserer zukunftsorientierten Branche warten anspruchsvolle Aufgaben und Projekte auf dich.
- Deine Talente zu fördern, ist für uns ein wichtiges Anliegen. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten stehen dir selbstverständlich zur Verfügung.
- Außerdem bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge, ein vergünstigtes Profiticket / Parkplatz und das Dienstrad.
- Du profitierst von einem Portal mit diversen Mitarbeitervergünstigungen.
- Den bestmöglichen Start bei uns ermöglichen wir dir mit unserer systematischen Einarbeitung.

**Deine Aufgaben**:

- Du fungierst als Ansprechpartner für die Ticket Life Cycles und bearbeitest die eingehenden Anfragen über die IT-Hotline.
- Du bist verantwortlich für die Erstellung, Modifizierung und Terminierung von Benutzerkonten in diversen Systemen.
- Die Verwaltung und Pflege von Inhalten im Active Directory, Exchange und der Telefonanlage gehört zu deinem Aufgabengebiet.
- Du verwaltest das Asset Management Lifecycles (Neue Hardware, Austausch und Entsorgung).
- Du nimmst Standard-Installation von Endpoints inkl. Migration/Backup von Daten und Applikationen vor.
- Du verfügst über ein fundiertes Know-how bei der technischen Fehlersuche auf Computern, Multi-Funktions-Druckern, Smartphones, Tablets sowie im Netzwerk.
- Du unterstützt deine Kollegen bei der Dokumentation sowie bei der Bearbeitung von Projekten.

**Dein Profil**:

- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im IT-Support mit.
- Du verfügst über gute Kenntnisse von Hardware-Komponenten, client
- und serverseitigen Anbindung entsprechender Peripherie-Geräten, sowie über einen kompetenten Umgang mit Smartphones und Tablets.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer hohen Kunden
- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Sorgfalt.
- Da eine geringe Reisebereitschaft besteht, ist der Besitz eines PKW Führerscheins ist erforderlich.
- Ein sicherer Umgang mit Office-Anwendungen sowie einem Ticketsystem (idealerweise Matrix42) runden dein Profil ab.

Wir freuen uns auf deine aussagefähige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe deiner Gehaltsvorstellung).

Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Bewerbertool. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können leider nicht berücksichtigt werden.

Die GBA Group vereint ein internationales Netzwerk von Unternehmen mit hochqualifizierten Spezialisten in den Bereichen Life Sciences, Food und Environment. Im Fokus stehen dabei bedarfsgerechte Lösungen auf Basis wissenschaftlich-technischer Expertise. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, uns stetig weiter zu entwickeln, um stets die besten Leistungen und Ergebnisse zu erzielen. Der stark ausgeprägte Dienstleistungsgedanke im Unternehmen wird getragen von kompetenten Mitarbeitern und dem intensiven Austausch mit den Kunden.

Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit zeichnen unsere Teamchemie aus. Wir wissen, dass unsere Erfolge in den eingespielten Teams unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurzeln. Deswegen bieten wir jedem Einzelnen die Chance zu wachsen und fördern Fach
- und Führungskräfte. Bei uns entstehen stets neue Aufstiegschancen, Perspektiven und Möglichkeiten. In gegenseitiger Unterstützung wachsen wir weiter.

teamchemie #wissenschaftmitleidenschaft #gemeinsamwachsen #jointheteam

GBA Holding GmbH
Frau Merle Frehse
Goldtschmidtstraße 5
21073 Hamburg

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein. Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein. Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hamburg. Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote -...

  • 2nd Level Support

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der SkySystems Gruppe suchen wir genau Dich als...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)IT-Support-Tätigkeit mit ausgeprägten ProblemlösungsansätzenYour benefitsBuddy ProgrammEssenzuschüsseInternationale AtmosphäreInterne WeiterentwicklungsmöglichkeitenOnboarding ProgrammUnbefristeter ArbeitsvertragYour skillsIdealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2...

  • 1st Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automobilbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **im Customer Service. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...

  • Second Level Supporter

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) **2nd Level Support** zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: **Annahme **der - **eingehenden Störungsmeldungen**- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem**Fehleranalyse** und - **Störungsbeseitigung** sowie ggf. die Weiterleitung an nachgelagerte IT...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Looking for a dynamic and customer-oriented 1st Level Support professional! As a 1st Level Support representative, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients, ensuring their satisfaction and smooth operations. You will be the first point of contact for clients experiencing technical issues and will be expected to...

  • 1st Level Supporter

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Support im Client IT-Umfeld - Unterstützung bei IT-Rollouts - Auf - und Abbau von Arbeitsplätzen - Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware - Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten - Überprüfung von...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...

  • 1st Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **I** **hre Aufgaben**: - 1st Level Support im Client IT-Umfeld- Unterstützung bei IT-Rollouts- Auf - und Abbau von Arbeitsplätzen- Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware- Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten- Überprüfung von Löschberichten und Abholaufträgen- Assetbuchungen im Kundensystem- Kommissionieren der ein - und...

  • 1st Und 2nd Lvl Client Support

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    EUR3900.00 - EUR4000.00 / MONTH, 1st und 2nd Lvl Client Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als >**1st und 2nd lvl Supporter**< **(gn)** für unseren Kunden in der >IT-Branche< am Standort >Hamburg< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • 1st / 2nd Level Support (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres **IT-Teams** suchen wir schnellstmöglich für den Standort **Stuttgart** oder **Hamburg** (mit flexibler Homeoffice-Regelung) einen **1st / 2nd Level Support (m/w/d)** (unbefristet, Vollzeit, 40 Std./Woche) **Wir bieten**: - Du wirst Teil eines **hoch** **motivierten** **Teams** in einer **dynamisch** **wachsenden**...