2nd Level Support

vor 5 Monaten

Hamburg, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

Für unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**.

**Job-Zusammenfassung**

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgepasst

Als Recruiting-Partner der SkySystems Gruppe suchen wir genau Dich als **2nd Level Support** (m/w/d) zur Verstärkung im **Support Team **am **Standort in Iserlohn, Bochum, Dortmund oder Schmallenberg**. In Deiner Position bearbeitest Du vielseitige Anfragen und unterstützt aktiv bei der Umsetzung von spannenden Projekten. Freue Dich auf spannende Weiterbildungsmöglichkeiten, ein innovatives Umfeld und hybride Arbeitswoche

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns

Karrierechance #Verantwortung #Teamwork #Innovation #Weiterbildung

**Was Du tun wirst**
- Professioneller Support und Systemadministration auf 2nd Level Niveau
- Installation/Konfiguration von Systemen und Diensten
- Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten
- Bearbeitung von Service
- und Change-Anfragen
- Incident-Management, Fehleranalyse und -behebung
- Weiterbearbeitung von vorqualifizierten Aufgaben
- und Problemstellungen vom Team 1st Level Support
- Erstellung und Aktualisierung bzw. Erweiterung unserer technischen Dokumentationen
- Unterstützung bei der Erprobung und Einführung neuer Technologien
- Technische Kundenberatung
- Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung (Presales)
- Aufzeichnung und Dokumentation Deiner Tätigkeiten in Tickets

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung/Qualifikation
- Berufserfahrung als 2nd Level Supportler
- Sehr gute und aktuelle Kenntnisse bzgl. Administration und Betreuung von Windows Servern und Clients
- Gute Netzwerktechnik-Kenntnisse
- Teamfähig, auch Zusammenarbeit auf Distanz und virtuelle Teams sind kein Problem
- Bereitschaft zur betrieblichen und selbständigen Weiterbildung für Microsoft 365 Administration, Bereitstellung und Verwaltung
- Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ge: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Nice to Have**
- Erfahrungen in einem Systemhaus
- Erste Kenntnisse hinsichtlich Linux-Systemen
- En: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Team**
- Berichterstattung an: Teamleitung Systemadministration 2nd Level Support / GF SkySystems Nord
- Kolleg*innen: 12 - Standortübergreifend

**Benefits**
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Parkplätze
- Getränkeangebot
- Firmenwagen mit Privatnutzung
- Mobiles Arbeiten
- E-Bike Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Aktivitäten & Events
- Persönliche Entwicklungsplanung

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation - Betankung von Hardware **Ihr...

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • IT-Support-Spezialist 2nd Level Onsite

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist 2nd Level Onsite bei Hemmersbach bist Du Teil unseres Teams, das sich auf den End User Support spezialisiert hat. Du wirst Dich mit vielfältigen Anforderungen auseinandersetzen und Deine Leidenschaft für Hard- und Software unter Beweis stellen.Deine Aufgaben:Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer...

  • Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • 2nd Level Helpdesk Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt mit Deiner serviceorientierten Art neue...

  • Systemadministrator / 2nd Level Field Supporter

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • 2nd Level Support

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team** **#Entgegennahme von Störungen und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...

  • Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Berlin bist Du genau für die...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...

  • Fachinformatiker (M/w/d)im 2nd Level Support

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen von Anwendern bei...

  • Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Du brennst für den End User Support und liebst den direkten Kundenkontakt? Komplexe IT-Systeme sind genau Dein Ding? Dann werde Teil unseres Onsite Support Teams in Berlin! Deine Aufgaben: Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS...

  • Second Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. **Das erwartet Sie**: - **30 Tage Urlaub**: - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket - Modernste Arbeitsausstattung - Möglichkeit zum **Home-Office**: - Firmenevents und Mitarbeiterrabatte **Ihr neues...

  • ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du qualifizierten 2nd Level Support leisten und Fehleranalysen und -behebungen durchführen.Deine AufgabenQualifizierter 2nd Level Support und FehleranalyseAdministration und Support der...