1st / 2nd Level Support (M/w/d)

vor 6 Monaten

Hamburg, Deutschland GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres **IT-Teams** suchen wir schnellstmöglich für den Standort **Stuttgart** oder **Hamburg** (mit flexibler Homeoffice-Regelung) einen

**1st / 2nd Level Support (m/w/d)**

(unbefristet, Vollzeit, 40 Std./Woche)

**Wir bieten**:

- Du wirst Teil eines **hoch** **motivierten** **Teams** in einer **dynamisch** **wachsenden** **Unternehmensgruppe**.
- In unserer **zukunftsorientierten** **Branche** erwarten Dich **anspruchsvolle** **Aufgaben**, **Projekte** und regelmäßige **Teamevents**.
- Bei uns erhältst Du einen **Mobilitätszuschuss** und die Möglichkeit ein Fahrrad über "mein Dienstrad" zu leasen.
- Du profitierst von "Corporate Benefits", einem Portal mit diversen **Mitarbeitervergünstigungen**.
- Außerdem bieten wir Dir eine betriebliche Altersvorsorge.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist **Ansprechpartner** für **Ticket Life Cycles** und bearbeitest eingehende Anfragen über die **IT-Hotline**.
- Du übernimmst die **Durchführung von Mitarbeiterschulungen** zur effizienten Nutzung der Software.
- Des Weiteren übernimmst Du die **Erstellung** von **Handbüchern**, **Dokumentationen** und **Schulungsunterlagen** für die Software.
- Die **Beratung** zur optimalen Konfiguration und Nutzung der Software gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine ausgeprägte **technische Affinität** und sehr gute **EDV-Kenntnisse**.
- Deine **Anpassungsfähigkeit** an ein dynamisches Arbeitsumfeld mit neuen Prozessen und Systemen ist von Vorteil.
- **Erfahrungen** in der **Aktualisierung**, **Fehlerbehebung** und **Stammdatenpflege** sind wünschenswert.
- Du bist offen für **Reisetätigkeiten**.

Wir freuen uns auf Deine aussagefähige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe Deiner Gehaltsvorstellung).

Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Bewerbertool. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können leider nicht berücksichtigt werden.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 21073 Hamburg

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein. Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein. Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein. Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

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  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • 2nd Level Support

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der SkySystems Gruppe suchen wir genau Dich als...

  • 1st Level Support

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Looking for a dynamic and customer-oriented 1st Level Support professional! As a 1st Level Support representative, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients, ensuring their satisfaction and smooth operations. You will be the first point of contact for clients experiencing technical issues and will be expected to...

  • 1st Level Supporter

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Support im Client IT-Umfeld - Unterstützung bei IT-Rollouts - Auf - und Abbau von Arbeitsplätzen - Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware - Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten - Überprüfung von...

  • 1st- and 2nd-Level-Support

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hamburger Pensionsverwaltung eG Vollzeit

    1st- and 2nd-Level-Support (m/w/d) 1st- and 2nd-Level-Support (m/w/d) Jetzt bewerben ...

  • 2nd Level Supporter

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...

  • Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland PMS Perfect Media Solutions GmbH Vollzeit

    Die Mission der PMS Perfect Media Solutions GmbH (PMS) ist es, unsere Kunden (m/w/d) als zuverlässiger Full-Service Partner bei der Umsetzung der digitalen Transformation mit visuellen Medien zu begleiten - und das nachhaltig und langfristig. Unser Fokus liegt dabei auf ganzheitlichen Digital Signage & Media Lösungen für Retail, Veranstaltungsorte und...

  • Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland PMS Perfect Media Solutions GmbH Vollzeit

    Die Mission der PMS Perfect Media Solutions GmbH (PMS) ist es, unsere Kunden (m/w/d) als zuverlässiger Full-Service Partner bei der Umsetzung der digitalen Transformation mit visuellen Medien zu begleiten - und das nachhaltig und langfristig. Unser Fokus liegt dabei auf ganzheitlichen Digital Signage & Media Lösungen für Retail, Veranstaltungsorte und...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland TCI International Logistics GmbH Vollzeit

    Über Uns Wir sind da – für Sie immer: Unser Unternehmensmotto steht nicht nur für eine zufriedene Kundschaft, sondern auch für zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seit über 35 Jahren sind wir ein international ausgerichteter, konzernfreier Logistikdienstleister, der zukunftsorientiert überzeugt. Wir bieten Arbeitsplätze für circa...

  • Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland PMS Perfect Media Solutions GmbH Vollzeit

    Die Mission der PMS Perfect Media Solutions GmbH (PMS) ist es, unsere Kunden (m/w/d) als zuverlässiger Full-Service Partner bei der Umsetzung der digitalen Transformation mit visuellen Medien zu begleiten - und das nachhaltig und langfristig. Unser Fokus liegt dabei auf ganzheitlichen Digital Signage & Media Lösungen für Retail, Veranstaltungsorte und...