Mitarbeiter Field Support

vor 2 Wochen

Neckarsulm, Deutschland Bechtle AG Vollzeit

**Stellen-Nr.**: 77963
**Gesellschaft**: Bechtle AG

**Einsatzort(e)**:
Mobiles Arbeiten, DE, 74172

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Mitarbeiter Field Support (w/m/d)

**In deiner Mission blühst du auf, denn**:
Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg: innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer internen europäischen Kunden bei allen IT-Anliegen.
Dazu betreust du unser Incident-Management und bearbeitest eigenverantwortlich Incidents
- und Serviceanfragen.
Des Weiteren gehört die Installation und Konfiguration von Hardware
- und Softwarekomponenten zu deinen Aufgaben.
Nicht zuletzt unterstützt du bei IT-Projekten und bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

**Deine Skills? Mehr als interessant**:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Field Support
Gute Kenntnisse in Windows
- und Mac-Betriebssystemen, Office-Anwendungen, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft innerhalb Europas
Persönlich gefallen uns besonders deine hohe Service
- und Kundenorientierung sowie deine ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit im Umgang mit Kunden und Kolleg: innen.

**Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf**:
**Weiterentwicklung**: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen
- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
**Flexibilität**: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
**Rund-um-Sorglos-Paket**: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
**30 Tage Urlaub**: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.

**Das erwartet dich bei der Bechtle AG**: An unserem Hauptsitz in Neckarsulm sowie den weiteren Standorten in Gaildorf und Darmstadt arbeiten rund 600 Kolleg: innen in unseren zentralen Services. Dazu zählen beispielsweise Abteilungen wie die interne IT, Finanzen, Recht, Human Resources, Digital Business oder Unternehmenskommunikation. Als Teil unserer zentralen Services unterstützen und beraten Sie die Bechtle Gesellschaften und damit über 14.500 Mitarbeitende.

Tabea Oehmig | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321

Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.

  • Mitarbeiter Onsite Support

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Bechtle AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Verantwortung und Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen - Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen - Installation und Konfiguration von Hardware - und Softwarekomponenten - Unterstützung bei IT-Projekten und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Ihr Profil - abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine...

  • Mitarbeiter Kunden-Support

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland KACO new energy GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice – 1st-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Neckarsulm Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Fungieren als Erstkontakt für den Service durch Entgegennehmen von Kundenanrufen und Online-Chats sowie Bearbeiten von E-Mails Bereitstellen grundlegender technischer Unterstützung und Lösungen für...

  • Mitarbeiter Support Applications

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um den Support unserer Anwendung für unsere Kunden im 1st / 2nd Level geht. Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und über ein Ticketsystem. Du beantwortest inhaltliche Fragen oder Dispatching an 3rd Level...

  • Mitarbeiter Kunden-Support

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland KACO new energy GmbH Vollzeit

    Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Fungieren als Erstkontakt für den Service durch Entgegennehmen von Kundenanrufen und Online-Chats sowie Bearbeiten von E-Mails Bereitstellen grundlegender technischer Unterstützung und Lösungen für häufig auftretende Probleme anhand einer FAQ Liste sowie systemseitiges Verarbeiten der Anfragen ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland KACO new energy GmbH Vollzeit

    Kennziffer 03/24 Über uns Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein überzeugendes Gesamtpaket und machen damit den Unterschied. Ihre Aufgaben Fungieren als Erstkontakt für den Service durch Entgegennehmen von Kundenanrufen und Online-Chats sowie Bearbeiten von E-Mails Identifizieren...

  • Dein Quereinstieg im IT Service

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Dein Programm im Umfeld Service & Support Du durchläufst im Rahmen deiner...

  • IT-Support Windows

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland EPOS CAT GmbH Vollzeit

    EPOS ist ein mittelständisches IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Ingolstadt und Teil einer internationalen Unternehmensgruppe. Wir sind auf die langfristige Betreuung unserer Kunden im Enterprise-Umfeld spezialisiert und arbeiten sowohl in etablierten als auch wachsenden Projekten. Dazu zählen die Software-Entwicklung, Betrieb & Support von komplexen...

  • IT-Support Windows

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland EPOS CAT GmbH Vollzeit

    EPOS ist ein mittelständisches IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Ingolstadt und Teil einer internationalen Unternehmensgruppe. Wir sind auf die langfristige Betreuung unserer Kunden im Enterprise-Umfeld spezialisiert und arbeiten sowohl in etablierten als auch wachsenden Projekten. Dazu zählen die Software-Entwicklung, Betrieb & Support von komplexen...

  • IT-Support Windows

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland EPOS CAT GmbH Vollzeit

    EPOS ist ein mittelständisches IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Ingolstadt und Teil einer internationalen Unternehmensgruppe. Wir sind auf die langfristige Betreuung unserer Kunden im Enterprise-Umfeld spezialisiert und arbeiten sowohl in etablierten als auch wachsenden Projekten. Dazu zählen die Software-Entwicklung, Betrieb & Support von komplexen...

  • (Junior) IT-Spezialist Service und Support m/w/d

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • IT Supporter für "Elektronische Preisauszeichnung" international

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Einsatzbereich: Ort: Arbeitsmodell: Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal...

  • Quereinstieg im IT Service

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Mitarbeiter System Support

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland KACO new energy GmbH Vollzeit

    **Kennziffer**: 59/23 **Über uns**: - Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein überzeugendes Gesamtpaket und machen damit den Unterschied. **Ihre Aufgaben**: - Definieren der Ersatzteile der zum Verkauf stehenden Produktserien - Aufbauen und Pflegen der Ersatzteillisten pro...

  • Quereinstieg im IT Service

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Du bist bereit für Großes? Dann starte mit uns ab September 2024 in deine Zukunft! Dein Programm im Umfeld Service & Support Du durchläufst im Rahmen deiner unbefristeten Anstellung ein 4,5-jähriges Programm, welches mit der IHK-Prüfung zum Fachinformatiker Systemintegration abgeschlossen wird Du arbeitest in deinem gesamten Programm aktiv im...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....

  • (Junior) IT-Spezialist Service und Support

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Unser Bereich Service und Support ist ein dynamisch agierendes Expertenteam innerhalb der Schwarz IT. Wir ermöglichen in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien die Absicherung des operativen Betriebs in der gesamten Schwarz Gruppe. Deine Aufgaben Du bildest als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den...

  • Quereinstieg im IT Service

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • (Junior) IT-Spezialist Service und Support

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • (Junior) IT-Spezialist Service und Support

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...