First Level Support
vor 3 Wochen
FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet First Level Support (m/w/d)
AUFGABEN
- Unterstützung des Service Desk auf 1st Level Niveau
- Annahme und Bearbeitung von Kunden Fragen und Störungsmeldungen
- Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen
- Tätigkeit ist in Voll
- und Teilzeit möglich
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger
- Idealerweise Erfahrung im Service
- / Helpdesk
- Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit den Anwendungen Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint und Office365
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft für Einsätze in einem 24x7 Schichtsystem
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
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Second Level Onsite Supporter
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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Softwareentwickler (m/w/d) – 2nd-Level-Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Software-Schmiede Vogler & Hauke GmbH VollzeitWir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Bereich 2nd-Level-Support einen Softwareentwickler (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitanstellung.Deine AufgabenZusammenarbeit mit unseren Consultants zur Erstellung von Pflichtenheften in engem Kontakt mit unseren Kunden Programmatische Umsetzung des...
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IT Administrator 3rd Level Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Als IT-Expert:in betreust du Kundennetzwerke und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen im 3rd-Level-Support. Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) entgegen. Du erfasst...
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Softwareentwickler (m/w/d) – 2nd-Level-Support
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland Software-Schmiede Vogler & Hauke GmbH VollzeitWir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Bereich 2nd-Level-Support einen Softwareentwickler (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitanstellung.Deine AufgabenZusammenarbeit mit unseren Consultants zur Erstellung von Pflichtenheften in engem Kontakt mit unseren Kunden Programmatische Umsetzung des...
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Mitarbeiter Kunden-Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland KACO new energy GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice – 1st-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Neckarsulm Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Fungieren als Erstkontakt für den Service durch Entgegennehmen von Kundenanrufen und Online-Chats sowie Bearbeiten von E-Mails Bereitstellen grundlegender technischer Unterstützung und Lösungen für...
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Neckarsulm, Deutschland Kaufland VollzeitExterne Stellenbeschreibung Das erwartet dich bei uns Unterstütze bei der Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung von Datenbanken (Access, SQL) Analysiere und behebe Fehler interner Tools & MS Excel Applikationen (u.a. Makro Fehlerhandling etc.) Wirke am Development und Coding zukünftiger IT-Produkte mit Übernimm den...
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Mitarbeiter Support Applications
vor 3 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn:Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um den Support unserer Anwendung für unsere Kunden im 1st / 2nd Level geht. Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und über ein Ticketsystem. Du beantwortest inhaltliche Fragen oder Dispatching an 3rd Level...
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Neckarsulm, Deutschland Kaufland VollzeitExterne StellenbeschreibungDas erwartet dich bei unsUnterstütze bei der Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung von Datenbanken (Access, SQL)Analysiere und behebe Fehler interner Tools & MS Excel Applikationen (u.a. Makro Fehlerhandling etc.)Wirke am Development und Coding zukünftiger IT-Produkte mitÜbernimm den First-Level-Support für Endbenutzer...
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Neckarsulm, Deutschland Kaufland VollzeitExterne Stellenbeschreibung Das erwartet dich bei uns Unterstütze bei der Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung von Datenbanken (Access, SQL) Analysiere und behebe Fehler interner Tools & MS Excel Applikationen (u.a. Makro Fehlerhandling etc.) Wirke am Development und Coding zukünftiger IT-Produkte mit Übernimm den First-Level-Support für...
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Softwareentwickler (m/w/d) 2nd-Level-Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Software-Schmiede Vogler & Hauke GmbH VollzeitWir: … suchen zur Verstärkung unseres Teams im Bereich 2nd-Level-Support einen Softwareentwickler (m/w/d). Aufgaben Deine Aufgaben Zusammenarbeit mit unseren Consultants zur Erstellung von Pflichtenheften in engem Kontakt mit unseren Kunden Programmatische Umsetzung des Pflichtenhefts...
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Softwareentwickler (m/w/d) 2nd-Level-Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Software-Schmiede Vogler & Hauke GmbH VollzeitWir: … suchen zur Verstärkung unseres Teams im Bereich 2nd-Level-Support einen Softwareentwickler (m/w/d). Aufgaben Deine Aufgaben Zusammenarbeit mit unseren Consultants zur Erstellung von Pflichtenheften in engem Kontakt mit unseren Kunden Programmatische Umsetzung des Pflichtenhefts...
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Softwareentwickler (m/w/d) 2nd-Level-Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Software-Schmiede Vogler & Hauke GmbH VollzeitWir:… suchen zur Verstärkung unseres Teams im Bereich 2nd-Level-Support einen Softwareentwickler (m/w/d).AufgabenDeine AufgabenZusammenarbeit mit unseren Consultants zur Erstellung von Pflichtenheften in engem Kontakt mit unseren Kunden Programmatische Umsetzung des Pflichtenhefts bis hin...
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Job IT Support Specialist
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitIT Support Specialist (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Neckarsulm, Neuenstadt Ref.-Nr.: DE10469 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und...
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Kaufmännischer Mitarbeiter 1st Level Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Kaufland Vollzeit**Deine Aufgaben** - Unterstütze unsere Filialen aktiv durch die Annahme und Bearbeitung von telefonischen IT-Serviceanfragen - Dokumentiere und bearbeite die Serviceanfragen in unserem Ticketsystem - Analysiere Anfragen zu Hard - und Softwaresystemen und finde unkomplizierte Lösungen - Stehe eng im Austausch mit der Produktion, Infrastruktur und unseren...
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Werkstudent IT Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Bechtle AG VollzeitBei uns tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich des internen Supports der Bechtle IT zu absolvieren. Sammle als Werkstudent:in wertvolle Erfahrungen bei Tätigkeiten wie der Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden IT-Anfragen und Störungen und wende dein Wissen aus...
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Teamleiter Onsite Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Teamleiter Onsite Support (m/w/d)** Stellen-ID: 12286-MM Standort: Neckarsulm Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde, ein IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, sucht für sein bestehendes Team eine fachliche Führungskraft in Vollzeit. Sie bringen praktische Beruferfahrung als Fieldservice Techniker mit und...
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Fachkraft Für Haustechnik Am Bildungscampus
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz Campus Service GmbH & Co. KG erbringt Dienstleistungen im Zusammenhang mit Bau und Verwaltung von Immobilien, deren Ausstattung und Vermietung und Betrieb sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, einschließlich der Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und die Vermarktung.**Als Fachkraft für Haustechnik (m/w/d) bist du...
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Fachkraft Für Haustechnik
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz Campus Service GmbH & Co. KG erbringt Dienstleistungen im Zusammenhang mit Bau und Verwaltung von Immobilien, deren Ausstattung und Vermietung und Betrieb sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, einschließlich der Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und die Vermarktung.**Unser Team Facility Management SCS ist für den...
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IT Business Application Support
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Aufgaben Du betreust internationale IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet Du bildest die Schnittstelle (m/w/d) zwischen der IT und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement Du bist der Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kollegen im In- und...
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IT Business Application Support
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um...