Customer Support
Vor 4 Tagen
Mit innovativen Robotern und Automatisierungssystemen revolutioniert unser Klient an 5 Standorten die Logistikbranche. Seit 7 Jahren macht es sich die Tochtergesellschaft von BMW an 5 Standorten zur Aufgabe, die Logistik ihrer Kunden zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Sie bauen mit modernster Hard
- und Software autonome Logistikdienste und wollen den globalen Markt nachhaltig beeinflussen und modernisieren. Unterstütze auch DU die moderne Logistik mit deinen Kompetenzen als **Associate Customer Service Manager/Robot Deployment Support** (mIwId)**.**
**Deine Benefits**
- Regelmäßige Teamevents & get togethers
- Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Branchenrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Karriere
- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Modernes Office in Nähe des Olympiaparks
- Nutzung des firmeneigenen Autopools (BMWs)
- Leistungsbezogene Zulagen sowie betriebliche Altersvorsorge
- Ein qualifikationsabhängiges Monatsgehalt **ab 3.000**€ brutto
**Deine Aufgaben**
- Im Rahmen des technischen Supports bearbeitest du gewissenhaft Kundenanfragen für den autonomen Transportroboter und den cloudbasierten Fleet Manager
- Du bist übernimmst die Recherche, Fehleranalyse und Dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fachteams und Entwicklern
- Du koordinierst das internationale Servicepartner Netzwerk für Reparaturen bei Kunden vor Ort
- Möglichkeit der Mitgestaltung beim Aufbau der Customer Service und Aftersales Abteilung des Unternehmens
- Du erstellst Knowledge Artikel für den Wissenstransfer zu den Kunden
- Im Rahmen des Job Enrichments unterstützt du gelegentlich das Robot Deployment Team bei Projektimplementierungen beim Kunden vor Ort
**Dein Profil**
- Du hast idealerweise eine technische Ausbildung (bspw. Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker)
- IT-Affinität vorausgesetzt und erste Erfahrungen im Bereich IT-Support
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, sowie sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- Verlässlichkeit, Teamgeist und Einsatzbereitschaft - die Zusammenarbeit im Team macht dir Spaß
-
Customer Support Agent
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Jones Kemp VollzeitKnowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...
-
Desktop Support Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Sybex support Service VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
-
International Customer Support
Vor 7 Tagen
Munich, Deutschland ista VollzeitYou are the linchpin of our work in customer service. As part of a motivated team, you increase our customers’ satisfaction on a daily basis with your understanding and smart ideas. Working at ista is all about rethinking the use of energy and resources. For today. For tomorrow and the day after tomorrow. We provide smart solutions for a sustainable...
-
Customer Support for Munich, Germany
Vor 7 Tagen
Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit**Job Type(s)**:CDI Permanent**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.**_infeurope is looking for a Customer Support for one of his clients based in Munich, Germany._** Are you a passionate about customer care? Have you got already experiences with customer in hotel, helpdesk center or any other who could relate to this expected...
-
Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland LeanIX Jobs VollzeitLeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a** Customer Support Specialist **who will help evaluate and support agents based customer's request to support. As part of the Customer...
-
Customer Support Agent for Munich
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Infeurope Vollzeit**Job Type(s)**:Unbefristeter Vertrag Vollzeitbeschäftigung**Location(s)**:München Deutschland**infeurope** is looking for a **Customer Support Agent** for an International Organisation in the heart of **Munich** **Start date**: ASAP **Your profile**: Ideally fluent in English and German, French is considered an advantage Ability to work in a complex...
-
Customer Support M/w/d
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH VollzeitCustomer Support m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie in Münchner Westen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Support m/w/d**. - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team, eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren...
-
Technical Customer Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Dynatrace Vollzeit**Company Description** We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees. We are looking for motivated individuals who enjoy...
-
Customer Support
vor 15 Stunden
Munich, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitDu schätzt den Kontakt zu anderen Menschen? Hilfsbereitschaft und Eigenständigkeit zeichnen dich aus? Customer Support ist dann genau das richtige für dich! **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit, bei unserem Partner **Masimo** als **Customer Support (m/w/d) in Puchheim** zu starten. Wir stellen dich bei...
-
Strategieentwicklung Customer Support Motorrad
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Alphakraft GmbH München Vollzeit**Aufgaben** - Eigenverantwortliche Strategieentwicklung und Aufbau der Projektstruktur für den Customer Support im Bereich Motorrad. - Verantwortlich für Aufbau und Bereitstellung einer Projektplattform. - Zieldefinition und Implementierung der Maßnahmen zur Zielerreichung. - Verantwortlich für Erarbeitung, Abstimmung und regelmäßige Präsentation von...
-
Customer Support
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland Academic Work VollzeitDu schätzt den Kontakt zu anderen Menschen? Hilfsbereitschaft und Eigenständigkeit zeichnen dich aus? Customer Support ist dann genau das richtige für dich! **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit, bei unserem Partner **Masimo** als **Customer Support (m/w/d) in Puchheim** zu starten. Wir stellen dich bei...
-
Teamleitung Customer Support
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland KIRINUS VollzeitEine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision**:_Das Beste im Menschen sehen und entfalten._** Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden...
-
Customer Support Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 58541 Sie sind **Experte im Customer Support **und konnten bereits **Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive** sammeln? Sie** arbeiten gerne im Team** und in** Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien**? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere...
-
Customer Support Representative
vor 17 Minuten
Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 53018 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...
-
Customer Support Agent
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit**Kurzbeschreibung**: To strengthen our team, we are now looking for a dedicated specialist (M/F/w) in the area of customer support. As part of our Customer Experience team, you will process all incoming support requests for our customers. You will also work on the customer journey and the optimization of the various touch points on a daily basis. **Your...
-
Customer Support Specialist
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Yoummday VollzeitDeine Aufgaben Unser Talent Support steht unseren selbständigen Customer Care Agents - wir nennen sie Talents -, die remote im Homeoffice für unsere namenhaften Kunden tätig sind, beim gesamten Lifecycle unterstützend zur Seite, sorgt für einen regen Austausch unter den Talents und freut sich auf das Feedback eines jedes einzelnen, sodass die...
-
Community Support
vor 8 Monaten
Munich, Deutschland InterNations VollzeitWe are looking for Support coverage on weekends from April onwards. Applicants must be enrolled at a German University and you are welcome to work remotely from anywhere within Germany. **About the Role**: Ever wonder what it takes to keep a social network up and running? As part of the Community Support Team, you’ll be the interface between the people...
-
Teamlead Customer Support
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst Du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwickeln und eine Optimierung der Prozesse im Zuge unseres Wachstums anzustoßen und...
-
Technical Customer Support
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Technical Customer Support (m/w/d)**: - Referenznummer 57369 Sie suchen nach einer neuen und verantwortungsvollen beruflichen **Herausforderung im Bereich Customer Support?** Sie zeichnen sich durch ein **überdurchschnittliches technisches Verständnis** und **eine strukturierte Arbeitsweise **aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Für...
-
Customer Technical Support
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Apaleo VollzeitWe are Apaleo! Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. **And it's not just our business that's...