Customer Support

Vor 4 Tagen


Munich, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

Mit innovativen Robotern und Automatisierungssystemen revolutioniert unser Klient an 5 Standorten die Logistikbranche. Seit 7 Jahren macht es sich die Tochtergesellschaft von BMW an 5 Standorten zur Aufgabe, die Logistik ihrer Kunden zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Sie bauen mit modernster Hard
- und Software autonome Logistikdienste und wollen den globalen Markt nachhaltig beeinflussen und modernisieren. Unterstütze auch DU die moderne Logistik mit deinen Kompetenzen als **Associate Customer Service Manager/Robot Deployment Support** (mIwId)**.**

**Deine Benefits**
- Regelmäßige Teamevents & get togethers
- Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Branchenrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Karriere
- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Modernes Office in Nähe des Olympiaparks
- Nutzung des firmeneigenen Autopools (BMWs)
- Leistungsbezogene Zulagen sowie betriebliche Altersvorsorge
- Ein qualifikationsabhängiges Monatsgehalt **ab 3.000**€ brutto

**Deine Aufgaben**
- Im Rahmen des technischen Supports bearbeitest du gewissenhaft Kundenanfragen für den autonomen Transportroboter und den cloudbasierten Fleet Manager
- Du bist übernimmst die Recherche, Fehleranalyse und Dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fachteams und Entwicklern
- Du koordinierst das internationale Servicepartner Netzwerk für Reparaturen bei Kunden vor Ort
- Möglichkeit der Mitgestaltung beim Aufbau der Customer Service und Aftersales Abteilung des Unternehmens
- Du erstellst Knowledge Artikel für den Wissenstransfer zu den Kunden
- Im Rahmen des Job Enrichments unterstützt du gelegentlich das Robot Deployment Team bei Projektimplementierungen beim Kunden vor Ort

**Dein Profil**
- Du hast idealerweise eine technische Ausbildung (bspw. Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker)
- IT-Affinität vorausgesetzt und erste Erfahrungen im Bereich IT-Support
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, sowie sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- Verlässlichkeit, Teamgeist und Einsatzbereitschaft - die Zusammenarbeit im Team macht dir Spaß



  • Munich, Deutschland Jones Kemp Vollzeit

    Knowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...


  • Munich, Deutschland Sybex support Service Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...


  • Munich, Deutschland ista Vollzeit

    You are the linchpin of our work in customer service. As part of a motivated team, you increase our customers’ satisfaction on a daily basis with your understanding and smart ideas. Working at ista is all about rethinking the use of energy and resources. For today. For tomorrow and the day after tomorrow. We provide smart solutions for a sustainable...


  • Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:CDI Permanent**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.**_infeurope is looking for a Customer Support for one of his clients based in Munich, Germany._** Are you a passionate about customer care? Have you got already experiences with customer in hotel, helpdesk center or any other who could relate to this expected...


  • Munich, Deutschland LeanIX Jobs Vollzeit

    LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a** Customer Support Specialist **who will help evaluate and support agents based customer's request to support. As part of the Customer...


  • Munich, Deutschland Infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:Unbefristeter Vertrag Vollzeitbeschäftigung**Location(s)**:München Deutschland**infeurope** is looking for a **Customer Support Agent** for an International Organisation in the heart of **Munich** **Start date**: ASAP **Your profile**: Ideally fluent in English and German, French is considered an advantage Ability to work in a complex...

  • Customer Support M/w/d

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Customer Support m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie in Münchner Westen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Support m/w/d**. - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team, eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren...


  • Munich, Deutschland Dynatrace Vollzeit

    **Company Description** We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees. We are looking for motivated individuals who enjoy...

  • Customer Support

    vor 15 Stunden


    Munich, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Du schätzt den Kontakt zu anderen Menschen? Hilfsbereitschaft und Eigenständigkeit zeichnen dich aus? Customer Support ist dann genau das richtige für dich! **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit, bei unserem Partner **Masimo** als **Customer Support (m/w/d) in Puchheim** zu starten. Wir stellen dich bei...


  • Munich, Deutschland Alphakraft GmbH München Vollzeit

    **Aufgaben** - Eigenverantwortliche Strategieentwicklung und Aufbau der Projektstruktur für den Customer Support im Bereich Motorrad. - Verantwortlich für Aufbau und Bereitstellung einer Projektplattform. - Zieldefinition und Implementierung der Maßnahmen zur Zielerreichung. - Verantwortlich für Erarbeitung, Abstimmung und regelmäßige Präsentation von...

  • Customer Support

    Vor 6 Tagen


    Munich, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du schätzt den Kontakt zu anderen Menschen? Hilfsbereitschaft und Eigenständigkeit zeichnen dich aus? Customer Support ist dann genau das richtige für dich! **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit, bei unserem Partner **Masimo** als **Customer Support (m/w/d) in Puchheim** zu starten. Wir stellen dich bei...


  • Munich, Deutschland KIRINUS Vollzeit

    Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision**:_Das Beste im Menschen sehen und entfalten._** Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 58541 Sie sind **Experte im Customer Support **und konnten bereits **Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive** sammeln? Sie** arbeiten gerne im Team** und in** Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien**? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere...


  • Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 53018 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...

  • Customer Support Agent

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    **Kurzbeschreibung**: To strengthen our team, we are now looking for a dedicated specialist (M/F/w) in the area of customer support. As part of our Customer Experience team, you will process all incoming support requests for our customers. You will also work on the customer journey and the optimization of the various touch points on a daily basis. **Your...


  • Munich, Deutschland Yoummday Vollzeit

    Deine Aufgaben Unser Talent Support steht unseren selbständigen Customer Care Agents - wir nennen sie Talents -, die remote im Homeoffice für unsere namenhaften Kunden tätig sind, beim gesamten Lifecycle unterstützend zur Seite, sorgt für einen regen Austausch unter den Talents und freut sich auf das Feedback eines jedes einzelnen, sodass die...

  • Community Support

    vor 8 Monaten


    Munich, Deutschland InterNations Vollzeit

    We are looking for Support coverage on weekends from April onwards. Applicants must be enrolled at a German University and you are welcome to work remotely from anywhere within Germany. **About the Role**: Ever wonder what it takes to keep a social network up and running? As part of the Community Support Team, you’ll be the interface between the people...


  • Munich, Deutschland Lanes & Planes GmbH Vollzeit

    Deine Position Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst Du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwickeln und eine Optimierung der Prozesse im Zuge unseres Wachstums anzustoßen und...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Technical Customer Support (m/w/d)**: - Referenznummer 57369 Sie suchen nach einer neuen und verantwortungsvollen beruflichen **Herausforderung im Bereich Customer Support?** Sie zeichnen sich durch ein **überdurchschnittliches technisches Verständnis** und **eine strukturierte Arbeitsweise **aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Für...


  • Munich, Deutschland Apaleo Vollzeit

    We are Apaleo! Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. **And it's not just our business that's...