Digital Customer Service Specialist Austria

vor 2 Monaten


München, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

**Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?**
**Let's Go**:
**Digital Customer Service Specialist Austria (m/w/d)**:

- Für uns ist **„Let’s Go“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.**Aufgaben**:

- Wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Partner Managern und Marktplatz-Verkäufern auf dem österreichischen Markt
- Aufnahme und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen aus unserem Online-Marktplatz
- Identifikation von wiederkehrenden Kundenproblemen und Entwicklung entsprechender Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses für unseren Online-Marktplatz
- Unterstützung bei der Definition von Prozessen, Standards und Richtlinien im Bereich Kundenservice unseres Online-Marktplatzes
- Erstellung von Reports unserer Customer Service Quality Kennzahlen

**Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Freude an der Lösungsfindung im Sinne unserer Kunden
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie sicherer Umgang mit schriftlicher Beantwortung von Kundenanfragen
- Eine ausgeprägte Hands-on und Get-things-done Mentalität sowie Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:
Internationale Teams & vielseitige Aufgaben
-30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
-Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
-Passgenaue Trainings & Feedbacks
-Offene Unternehmenskultur & Teamwork
-Mobiles Arbeiten (50/50)

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH verantwortet den Auf
- und Ausbau unseres Online-Marktplatzes. Mit diesem öffnen wir das erfolgreiche Geschäftsmodell auch für externe Händler, um gemeinsam weiter zu wachsen und somit vor allem unseren Kunden einen zusätzlichen Mehrwert zu bieten. Für unser kleines, schlagkräftiges Team suchen wir talentierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die eine Start-up Mentalität schätzen und zugleich Spaß daran haben, bei Europas führendem Elektronikhändler zu arbeiten.

**HR Kontakt**:
**_Sebastian Stange_**

**_Telefonnummer:_**_ _
- +49 (151) 27797044_



  • 80939 München, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

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  • München, Deutschland MotorK Vollzeit

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...


  • 80331 München, Deutschland Balls&Clubs GmbH Vollzeit

    **Bar und Kundenservicemitarbeiter (Vollzeit)** **Standort**:München, Deutschland **Unternehmen**: Balls and Clubs **Position**: Bar und Kundenbetreuer/in **Beschäftigungsart**:Vollzeit **Gehalt**:Wettbewerbsfähig je nach Erfahrung **Über uns**: Mini Golf Balls and Clubs Munich ist ein lebhafter Minigolfplatz mit einer Bar und einem Café auf dem...


  • München, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH Vollzeit

    Am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supply Chain Operations & Customer Service Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben: Ordermanagement: Auftragspflege bzw. -kontrolle- "Order to Cash" Stammdatenpflege im D365 Einhaltung von GDP- und GMP-Richtlinien Rechnungs- und Gutschriftserstellung Production planning & logistic:...


  • München, Deutschland Air Global Vollzeit

    AIR (Advanced Inhalation Rituals) Greater Munich Metropolitan Area (Hybrid) -- - Do you feel attracted by a multinational organization in which you can see your direct contribution to the success of the company? Do you like to work autonomously and flexibly on your tasks? Are you looking for a work environment and tasks which grow with you? Are you looking...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten


    München, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona) to be based in our Aschheim office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes...


  • München, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Korean (f/m/d) (Munich)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Korean (f/m/d) (Munich) to be based in one of our offices in Aschheim. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm...


  • München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    Bachelor's degree or equivalent - Experience using data and metrics to determine and drive improvements - Solid GTM/Sales, partner development, sales or alliances management experience in the Cloud space - Relevant experience with cloud migration / modernization - Fluency in German and English is required Are you a customer-obsessed builder with a passion...


  • München, Deutschland Arthrex Vollzeit

    Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples...


  • München, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH Vollzeit

    Über 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung konzentriert. Wir...


  • 80687 München, Deutschland Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    **Position**: Customer Relationship Specialist (w/m/d) Die **Arrow ECS** ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die Unterstützung, um...

  • Vp of Sales

    vor 2 Monaten


    80539 München, Deutschland NetJets Europe Vollzeit

    **Purpose of Position**: (Location: Vienna, Austria) To generate new business sales in respect of NetJets Fractional Shares, Leases and Jet Card Programmes to our key target audience, including High Net Worth Individuals, Corporations and Aircraft Owners in order to achieve quota for your specific territory. In addition, you will be required to secure the...


  • München, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH Vollzeit

    Über 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung konzentriert. Wir...


  • München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Deine AufgabenDu unterstützt den Customer Service des digitalen Mautportals durch die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und Abwicklung von Kundenerstattungen. Sachverhalte prüfst Du via Backend System und/oder Payment Provider Account und erstellst notwendige Tickets in unserem JIRA-Board.Du arbeitest beim Vertriebsmarketing mit.Auch beim Website Management...


  • München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Deine Aufgaben Du unterstützt den Customer Service des digitalen Mautportals durch die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und Abwicklung von Kundenerstattungen. Sachverhalte prüfst Du via Backend System und/oder Payment Provider Account und erstellst notwendige Tickets in unserem JIRA-Board. Du arbeitest beim Vertriebsmarketing mit. Auch beim Website...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Role OverviewAs a Customer Support Specialist at Company, you will be the first point of contact for our clients, providing exceptional service and support to resolve their queries and issues.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email, or chatResolve customer complaints in a timely and professional mannerProvide product information...


  • bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Deutschland Sopra Steria Vollzeit

    Digital Transformation Specialist SAP Customer ExperienceWir suchen nach einem erfahrenen Digital Transformation Specialist, der sich auf die Implementierung von SAP CX Lösungen im Bereich Sales, Service und Commerce spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams werden, das weltweit 52.000 kreative und kluge Köpfe umfasst.BeschreibungSAP...

  • Customer Success Lead

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland Envision Digital Vollzeit

    **Univers** Univers bietet das weltweit umfassendste System zur Dekarbonisierung. Wir unterstützen Unternehmen und Länder bei der Optimierung von Energiesystemen und der Reduzierung von Kohlenstoffemissionen mit genauen, zuverlässigen und umsetzbaren Dekarbonisierungsdaten. Unsere EnOS-Plattform verbindet die Betriebstechnologie vor Ort mit...


  • münchen, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...


  • München, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...