Service Helpdesk

Vor 7 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

Service Helpdesk (gn)

**Sie suchen einen neuen Job?**:
Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Service Helpdesk (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt am Main.

Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- Bei voller Eignung bis zu 3.600 € als Einstiegsgehalt
- Eine intensive Einarbeitung durch unseren Kunden
- Eine spannende Tätigkeit im Service Helpdesk eines großen IT Unternehmens in Frankfurt am Main
- Übertariflichen Urlaubsanspruch
- Eine kundennahe Tätigkeit, in der Sie sich auch weiterentwickeln können

**Das sind Ihre Aufgaben als Helpdesk Agent**:

- 1st Level Support für IT-Endanwender der Auftraggeber
- Entgegennahme von Störungen und Service Requests
- Management von 1st Level Incidents
- Anwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT des Kunden
- Berücksichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Framework für alle Aufgaben und Funktionen eines Service Desk
- Technische und funktionale Unterstützung in der Handhabung für alle Elemente der eingesetzten Hardware
- Technische und funktionale Unterstüzung in der Handhabung von Standard Software
- Technische und funktionale Unterstüzung in der Handhabung von Applikationen, u. a. für Geschäftsanwendungen
- Inhaltlicher Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer Knowledge Management Datenbank

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Eine anbgeschlossene Ausbildung in der IT bzw. mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Fließende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in den Bereichen: ITIL, Azure, ITSM, WIN 10, O365, SLA
- Erste Erfahrungen im Service Desk
- Hohe Affinität für Kundenservice

**Konnten wir Sie überzeugen?**:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.



  • Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    Resuscitation Wir bieten innovative Technologien, die das Leben der Menschen entscheidend verbessern. Unsere medizinischen Geräte, Software und zugehörigen Dienstleistungen werden weltweit zur Diagnose und Behandlung von Patienten eingesetzt, die an schweren kardiopulmonalen und respiratorischen Erkrankungen leiden. Der Geschäftsbereich Resuscitation...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Produktexperte für den S-internen Helpdesk (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist ein Problemlöser und hast Spaß daran, IT-Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk zu meistern? Dann suchen wir genau dichAls Teil unseres Teams kannst du deine Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Vetera GmbH** suchen wir per sofort**:Helpdesk Administrator (m/w/d)**.**Job-Zusammenfassung**Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden? Du bist eine geduldige und zielorientierte Persönlichkeit die sich stetig Weiterentwickeln möchte? Dann aufgepasstAls Recruiting-Partner von Vetera suchen wir Dich als **Customer Support...

  • Helpdesk Administrator

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Vetera GmbH** suchen wir per sofort**:Helpdesk Administrator (m/w/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden? Du bist eine geduldige und zielorientierte Persönlichkeit die sich stetig Weiterentwickeln möchte? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von Vetera suchen wir Dich als **Customer Support...

  • Helpdesk Spezialist

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Helpdesk Spezialisten (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. Als Helpdesk-Spezialist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für die Mitarbeiter und Kunden bei allen Fragen und Problemen im Technologiebereich. Interessiert? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! **Dies könnte Ihr neues...

  • Service Help Desk

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Help Desk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort** Frankfurt am Main**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • Service Help Desk

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Help Desk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort** Frankfurt am Main**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • Service Help Desk

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort ** Frankfurt am Main**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...

  • Service Help Desk

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort ** Frankfurt am Main**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter für Helpdesk | Gebäudeleittechnik im Facility Management (m/w/d)** - **15500** Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Mitte-West GmbH am Standort Frankfurt. **Unsere APLEONA-Pluspunkte**: - Eine zukunftssichere Tätigkeit mit anspruchsvollen Aufgaben in einem Konzern und ein...


  • Frankfurt, Deutschland Landwirtschaftliche Rentenbank AöR Vollzeit

    Bewirb dich jetzt. Bewirb dich jetzt. Gestalte die Zukunft der Agrar- und Ernährungs­wirtschaft. Ihre Vielfalt wird dich begeistern: Sie ist Lebens­mittel­produ­zentin, liefert erneuer­bare Energie und küm­mert sich um den Erhalt natür­licher Ressour­cen. Dyna­mi­scher Wandel ist dafür unver­zichtbar....


  • Frankfurt Am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

    Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an. Für den Ausbau und die...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

    Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an. Für den Ausbau und die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    p>Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Sind Sie bereit für eine spannende, neue Herausforderung im IT-Bereich?**:Für unseren renommierten Kunden am Standort Würzburg suchen wir einen Service Desk Spezialisten (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung.**Aufgabengebiet**:- First und Second Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote)- Störungserfassung im Ticketsystem und...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Sind Sie bereit für eine spannende, neue Herausforderung im IT-Bereich?**: Für unseren renommierten Kunden am Standort Würzburg suchen wir einen Service Desk Spezialisten (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung. **Aufgabengebiet**: - First und Second Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) - Störungserfassung im Ticketsystem...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland OPTIMA packaging group Vollzeit

    Sie führen den Bereich Life Cycle Services der Optima pharma mit 10-15 Mitarbeitern in Schwäbisch Hall und verantworten den fachlichen Ausbau sowie die Weiterentwicklung der Life Cycle Teams an den Optima pharma Standorten inklusiver fachlicher Führung. - Unsere Kunden vertrauen auf unseren Service - Deshalb stellen Sie sicher, dass in den Teams das...

  • B2b Customer Service

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland ioki GmbH Vollzeit

    Du hast Lust die Zukunft der Mobilität mitzugestalten? Vom ersten Tag an stehst du im Mittelpunkt zukunftsweisender Mobilitätsinnovationen, die auf eine nachhaltige Verkehrswende hinarbeiten - vom perfekten Routingalgorithmus für autonome Shuttles bis zur datengetriebene Mobilitätsanalyse. Bei ioki bekommst du den Raum und das Vertrauen dich sofort...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation Vollzeit

    **Eine*n wissenschaftliche*n Mitarbeiter*in zum Aufbau des Helpdesks für KonsortSWD in der NFDI**: - zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit oder Teilzeit, befristet bis 30. September 2025, Vergütet nach EG 13 TV-H, Ort der Beschäftigung: Frankfurt am Main, Bewerbungsfrist: 31. März 2024.Die Abteilung Informationszentrum Bildung (IZB) sucht zum...