Mitarbeiter:in Helpdesk 1st

vor 4 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an.

Für den Ausbau und die Transformation unseres eigenen Cloud Angebotes im Rechenzentrum in Frankfurt, sowie der Betreuung unserer Kunden suchen per sofort einen Mitarbeiter für unseren Helpdesk.

Aufgaben
- Telefonsupport, Annahme und Bearbeitung von Problem-Tickets
- Überwachung des Betriebs der net-wb eigenen Systeme im Rechenzentrum, sowie der unserer Kunden
- Erstellen von Betriebsdokumentationen
- Diagnose und Behebung von Fehlern per Remoteunterstützung und Vor-Ort
- Betreuung und Administration der IT-Landschaft (Windows-, MacOS-Clients, Netzwerk
- und Cloud-basierte Dienste)
- Konfiguration und Betreuung von Systemen und Anwendungen im Microsoft-Umfeld

Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (Fachinformatiker Systemintegration)
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung
- Eigenständiges Arbeiten
- Erfahrung im Betrieb heterogener Applikationen im Microsoft-Umfeld, inkl. Hyper-V, VMware ESXi, Windows Server 2012 R2, 2016 und 2019
- Organisationsvermögen sowie und Erfahrungen im Telefon-Support
- Ausgeprägte Team
- und Kommunikationsfähigkeit

Haben Sie zudem Berufserfahrungen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche?
- VMware / Hyper-V, Backup (Veeam), Storage (open-e, HP-VSA, vSAN, IBM), TCP/IP Netzwerke, Router
- und Firewall Kenntnisse (Bintec), Monitoring (Nagios), Linux
- Gründliche eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Erfahrung im Betrieb von Sicherheitslösungen (Firewall, Virenschutz, Spamfilter, VPN)
- Erfahrung in der Konzeption, Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Gültiger PKW-Führerschein

**Benefits**:

- Technologischem Fortschritt in einem aufstrebenden Unternehmen in Kombination mit einer familiär geprägten Unternehmensstruktur
- Intensive, individuelle auf Sie zugeschnittene Einarbeitung
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben sowie schnelle Übernahme von Verantwortung
- Kurze Entscheidungswege
- Zahlreichen Möglichkeiten, Kommunikation gemeinsam zu (er)leben, zum Beispiel bei Mitarbeiterevents und gemeinsamen Sportaktivitäten

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung einen Gehaltswunsch an.


  • Service Helpdesk

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Helpdesk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Service Helpdesk (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt am Main. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ita vero GmbH Vollzeit

    Die ita vero GmbH ist ein herstellerunabhängiges Unternehmen für innovative Software-Lösungen mit Hauptsitz in Bad Vilbel. Unser Unternehmen mit 55 Mitarbeitern gehört als 100%ige Tochtergesellschaft zur HassiaGruppe, für die wir als Full-Service-Dienstleister alle Bereiche der Informations- und Kommunikationstechnologie abdecken. Darüber hinaus...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: meinestadt Wir suchen einen IT Support Specialist für Hotline und Helpdesk (m/w/d), der unser Team verstärkt. Aufgabenbereich 1st Level Support: Sie sind verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support. Ihre Hauptaufgaben umfassen: - Unterstützung bei technischen Problemen - Lösungsfindung und...


  • Mühlheim am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

    Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an. Für den Ausbau und die...


  • Mühlheim am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

    Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an. Für den Ausbau und die...


  • Mühlheim am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

    Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an.Für den Ausbau und die...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unseren Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level für den alltäglichen Einsatz von IT-Systemen.Aufgaben und...

  • 1st Level Support

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Service Desk unseres Kunden suchen wir in Frankfurt am Main mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support bzw. IT Support.1st Level...

  • 1st Level Support

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Service Desk unseres Kunden suchen wir in Frankfurt am Main mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support bzw. IT Support.1st Level...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickAls IT Support Specialist im Helpdesk bist du der Schlüssel zur Lösung von IT-Problemen und der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Systeme. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich darauf konzentriert, die IT-Infrastruktur für unsere Kunden, einen führenden Telekommunikationsanbieter, aufrechtzuerhalten.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickAls IT Support Specialist im Helpdesk bist du der Schlüssel zur Lösung von IT-Problemen und der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Systeme. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich darauf konzentriert, die IT-Infrastruktur für unsere Kunden, einen führenden Telekommunikationsanbieter, aufrechtzuerhalten.Deine...

  • B2b Customer Service

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland ioki GmbH Vollzeit

    Du hast Lust die Zukunft der Mobilität mitzugestalten? Vom ersten Tag an stehst du im Mittelpunkt zukunftsweisender Mobilitätsinnovationen, die auf eine nachhaltige Verkehrswende hinarbeiten - vom perfekten Routingalgorithmus für autonome Shuttles bis zur datengetriebene Mobilitätsanalyse. Bei ioki bekommst du den Raum und das Vertrauen dich sofort...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Frankfurt am Main **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Frankfurt am Main **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen dynamischen und engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG mit professioneller Unterstützung versorgen kann.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere Kund:innenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen dynamischen und engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG mit professioneller Unterstützung versorgen kann.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere Kund:innenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und...


  • Ingelheim am Rhein, Deutschland Bioscientia Healthcare GmbH Vollzeit

    Supportmitarbeiter IT Helpdesk (m/m/d) Die BIOSCIENTIA Gruppe ist Teil eines weltweiten Zusammenschlusses labordiagnostischer Unternehmen und Mitglied der Sonic Healthcare Gruppe. Wir führen mit einem Team aus rund 3.000...


  • Linz am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Basalt-Actien-Gesellschaft Vollzeit

    Deine Rolle - Digitale Lösungen für die ZukunftWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator / Helpdesk (m/w/d) für unsere Hauptverwaltung in Linz am Rhein oder unseren Standort in Berlin. Du wirst Teil unseres Teams sein, das die digitale Zukunft unserer Basalt-Actien-Gesellschaft gestaltet.Deine AufgabenAls Erstkontakt für unsere internen...


  • Linz am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Basalt-Actien-Gesellschaft Vollzeit

    Deine Rolle - Digitale Lösungen für die ZukunftWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator / Helpdesk (m/w/d) für unsere Hauptverwaltung in Linz am Rhein oder unseren Standort in Berlin. Du wirst Teil unseres Teams sein, das die digitale Zukunft unserer Basalt-Actien-Gesellschaft gestaltet.Deine AufgabenAls Erstkontakt für unsere internen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Märkische Gesundheitsholding GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Die Märkische Gesundheitsholding GmbH & Co. KG ist ein Unternehmensverbund im Gesundheitswesen in der kommunalen Trägerschaft des Märkischen Kreises. Unter dem Dach der Holding werden ca. 3.800 Mitarbeiter/innen beschäftigt. Der Konzern stellt mit zwei Krankenhäusern, einem Medizinischen Versorgungszentrum, einer ambulanten Reha-Klinik mit fünf...