Mitarbeiter Reklamationsmanagement

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland CNCTeile24 GmbH Vollzeit

**ÜBER DIE POSITION**:
Als Mitarbeiter Reklamationsmanagement verwaltest du die vollständige Bearbeitung, Prüfung und Bewertung der Reklamationen und dokumentierst dabei alle Vorgänge mittels entsprechender Tools.
Du bist der übergreifende Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und behältst dabei die gesetzten Fristen und Ziele stets im Blick. Im Verlauf der Reklamationsbearbeitung und des Reklamationsabschlusses arbeitest du eng sowohl mit den betroffenen Organisationsbereichen, als auch mit externen Parteien zusammen.
Du lebst den Startup Spirit und möchtest ein Teil unseres hochmotivierten Teams werden?
Dann bewirb dich jetzt auf unsere Stelle als **Mitarbeiter Reklamationsmanagement** **(m/w/d)**.

**DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH**:

- Du bist für das effiziente Erfassen und Dokumentieren von Informationen über Kundenreklamationen sowie die Erarbeitung von Lösungen verantwortlich.
- Dein Kommunikationstalent entfaltet sich in Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten, um den aktuellen Stand der Reklamation zu klären und dabei stets auf höchste Kundenzufriedenheit abzuzielen.
- Du behältst den Überblick über Reklamationsprozesse, stellst zuverlässig die Einhaltung von Fristen sicher und bewertest im Vorfeld die Gültigkeit von Ansprüchen und Beschwerden.
- Durch deine Rolle als Schnittstelle zu anderen Fachbereichen, sorgst du dafür, dass die Lösungen effektiv umgesetzt werden können.
- Mit deiner aktiven Mitgestaltung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozesse trägst du dazu bei, dass das Unternehmen auf dem neuesten Stand bleibt.

**PROFIL**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Zerspanungsmechaniker (w/m/d) oder kannst auf eine einschlägige technische Berufserfahrung bspw. als technischer Einkäufer zurückblicken.
- Idealerweise hast du eine Fortbildung zum Meister oder Techniker absolviert.
- Dein Organisationstalent, deine Kommunikationsstärke und Detailorientierung zeichnen dich aus.
- Du hast ein teamorientiertes Denkvermögen und verfolgst deine Ziele mit einer hohen Kundenorientierung.
- Du verfügst über eine zuverlässige und genaue Arbeitsweise und sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein sicherer Umgang mit der Google Suite, einschließlich Google Sheets und Google Docs, rundet Deim Profil ab.

**DAS ERWARTET DICH**:

- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. kostenlose Deutsch/Englischkurse oder Workshops
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Flexible Arbeitszeiten (mobiles Arbeiten nach Abstimmung möglich)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Sehr gute Parkmöglichkeiten vor Ort
- Zuschuss zum BVG Abo (bis zu 40€)
- Kostenloses Friday Lunch

**Kontakt**:
Janett Lippe

**Über uns**:
Das Startup CNC24 ist der führende Marktplatz für den europäischen Maschinenbau. Wir gestalten aktiv die Supply Chain der Zukunft. Über 1.000 Kunden aus den Bereichen Bau, E-Mobilität, Robotik, Automatisierung, Luft
- und Raumfahrt, Automotive, Sondermaschinenbau, Medizin-, Prüf
- & Messtechnik, Anlagenbau, Energie, Chemie, Textil-, Nahrungsmittelindustrie, Landwirtschaft, Armaturen und Elektrotechnik vertrauen uns und unseren über 500 hoch-spezialisierten, zertifizierten und weltweit ansässigen Lieferanten mit multivariaten Produktionsverfahren. Für unser junges, multidisziplinäres und ambitioniertes Expertenteam - suchen wir Dich

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)** Über Uns: Als Berlins führender markenunabhängiger Spezialist für exklusive, junge Gebrauchtfahrzeuge heben wir uns durch unsere Fokussierung auf hochwertige Premiummodelle mit besonderer Ausstattung ab. Mit einer...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)** Über Uns: Als Berlins führender markenunabhängiger Spezialist für exklusive, junge Gebrauchtfahrzeuge heben wir uns durch unsere Fokussierung auf hochwertige Premiummodelle mit besonderer Ausstattung ab. Mit einer...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)** Über Uns: Als Berlins führender markenunabhängiger Spezialist für exklusive, junge Gebrauchtfahrzeuge heben wir uns durch unsere Fokussierung auf hochwertige Premiummodelle mit besonderer Ausstattung ab. Mit einer...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich! Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)!** **Hallo zukünftiger Problemlöser!** Du liebst es, Fehler zu finden und Lösungen zu zaubern? Dann schnapp dir deine Lupe und komm zu uns! **Wer sind wir?** Mit über 1500 schicken Schlitten im Bestand, sind wir...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich! Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)! Hallo zukünftiger Problemlöser! Du liebst es, Fehler zu finden und Lösungen zu zaubern? Dann schnapp dir deine Lupe und komm zu uns! Wer sind wir? Mit über 1500 schicken Schlitten im Bestand, sind wir Berlins...

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland CNCTeile24 GmbH Vollzeit

    **ÜBER DIE POSITION**: Als Mitarbeiter Reklamationsmanagement verwaltest du die vollständige Bearbeitung, Prüfung und Bewertung der Reklamationen und dokumentierst dabei alle Vorgänge mittels entsprechender Tools. Du bist der übergreifende Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und behältst dabei die gesetzten Fristen und Ziele stets im Blick....

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland CNCTeile24 GmbH Vollzeit

    **ÜBER DIE POSITION**: Als Mitarbeiter Reklamationsmanagement verwaltest du die vollständige Bearbeitung, Prüfung und Bewertung der Reklamationen und dokumentierst dabei alle Vorgänge mittels entsprechender Tools. Du bist der übergreifende Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und behältst dabei die gesetzten Fristen und Ziele stets im Blick....

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich! Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)! Hallo zukünftiger Problemlöser! Du liebst es, Fehler zu finden und Lösungen zu zaubern? Dann schnapp dir deine Lupe und komm zu uns! Wer sind wir? Mit über 1500 schicken Schlitten im Bestand, sind wir Berlins...

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    IIIIWir suchen Dich! Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)! Hallo zukünftiger Problemlöser! Du liebst es, Fehler zu finden und Lösungen zu zaubern? Dann schnapp dir deine Lupe und komm zu uns! Wer sind wir? Mit über 1500 schicken Schlitten im Bestand, sind wir Berlins...

  • Werkstudent Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

    **Bundesdruckerei-Gruppe**: Die Bundesdruckerei-Gruppe ist das IT-Sicherheitsunternehmen des Bundes. In den Tochtergesellschaften Bundesdruckerei GmbH, D-Trust GmbH, genua GmbH, iNCO Spółka z o.o und Xecuro GmbH, gestalten hochspezialisierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Deutschlands digitale Zukunft. - Bundesdruckerei GmbH - „Made in Germany“...

  • Koordinator (m/w/d) im Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland PohlCon GmbH Vollzeit

    Koordinator im Reklamationsmanagement bei PohlCon GmbHDie Firma PohlCon GmbH sucht nach einem Koordinator, um ihr Reklamationsmanagement-Team in Berlin zu unterstützen.Über uns:Gemeinsam bündeln wir seit 2019 erfolgreiche Bauproduktmarken wie PUK, JORDAHL und H-BAU Technik unter dem Namen PohlCon. Unsere Stärken liegen in individuellen Lösungen,...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich! Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)!** **Hallo zukünftiger Problemlöser!** Du liebst es, Fehler zu finden und Lösungen zu zaubern? Dann schnapp dir deine Lupe und komm zu uns! **Wer sind wir?** Mit über 1500 schicken Schlitten im Bestand, sind wir...

  • Teamleiter (M/w/d) Reklamationsmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland PohlCon GmbH Vollzeit

    Das Bauen erleichtern - ist das Ziel der PohlCon GmbH. Dieses Vorhaben meistert unser Team mit serviceorientiertem Denken und Herzblut für die Baubranche. Mit unseren erfolgreichen Produktmarken PUK, JORDAHL und H-BAU Technik bieten wir unseren Kunden außerdem einen der größten Warenkörbe am deutschen Markt: angefangen bei Produktkategorien wie...

  • Koordinator (M/w/d) Im Reklamationsmanagement

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland PohlCon GmbH Vollzeit

    **Gemeinsam leisten wir Großes** Deshalb bündeln wir seit 2019 unsere erfolgreichen Bauproduktmarken PUK, JORDAHL und H-BAU Technik unter dem Namen PohlCon. Individuelle Lösungen, serviceorientiertes Denken und ein stetiger Drang zur Verbesserung zeichnen uns seit Jahrzehnten aus. Wir wachsen immer mehr zusammen - gemeinsam mit unseren Kolleg*innen. In...