Kundenservicemitarbeiter Banking Support
vor 7 Monaten
Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Mit unseren
Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung:
Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im
Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.
Klingt vielversprechend? Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als
**Kundenservicemitarbeiter Banking Support (m/w/d) für eingehende Telefonanrufe (25 - 40 Std. / Woche)**
**DAS ERWARTET DICH**:
Du bist Teamplayer, freundlich, offen und erst zufrieden, wenn es auch unsere Kund:innen sind? Dann passt Du perfekt zu uns
- Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support zu allen Serviceanfragen rund ums Konto
- Du bist direkte:r Ansprechpartner:in bei Zahlungsverkehrs
- und Wertpapieraufträgen und hilfst mit konkreten Lösungen bei den unterschiedlichsten Anliegen
- Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System
- Gut zu wissen: Bei uns machst Du **keine Kaltakquise**
**DAS BIST DU**:
Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? Wir sehen Deine Potenziale und machen
Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm fit für die Bankenwelt mit vielen Perspektiven und
Chancen in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.
- Dein Herz schlägt für den telefonischen Kontakt mit Kund:innen
- Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation
- Du bist sprachgewandt und besitzt gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kund:innenservice
- Deine Motivation und Lust am Lernen sind für uns wichtiger als Deine Ausbildung
**WARUM DU TEIL UNSERES TEAMS WERDEN SOLLTEST**:
- **Gehalt & Vertrag**: Attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- **Work-Life-Balance**: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), keine 24/7 Hotline sowie keine Sonn
- und Feiertagsarbeit, 30 Tage Urlaub
- **Geregelte Arbeitszeiten, **die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen
- **Zugehörigkeit, Individualität und Diversität**: Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist
- **Ausgezeichnete Verkehrsanbindung**: Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (5 Min. vom Hamburger Hauptbahnhof)
- **Weiterentwicklungsmöglichkeiten**: Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
- **Benefits**: Wie beispielsweise Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des Deutschland-Tickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits
**LERNE UNS KENNEN**
Wir sind respektvoll, vielfältig und offen - zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.
Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen?
Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams. Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887 - 68666. Wir freuen uns auf Dich
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.872,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 25 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20099 Hamburg
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Kundenservicemitarbeiter Für Die In- Und
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit**DAS SIND WIR**: Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse überzeugen wir unsere Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung,...
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Kundenservicemitarbeiter Für Die In- Und
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit**DAS SIND WIR**: Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse überzeugen wir unsere Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung,...
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Kundenservicemitarbeiter (25 - 40 Std./woche)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit**Kundenservicemitarbeiter für die In - und Outbound-Telefonie (m/w/d) (25 - 40 Std./Woche)** **DAS SIND WIR**: Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse überzeugen wir unsere Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Mit unseren Banking Services erleichtern wir...
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Telefonischer Banking Support Spezialist/in
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit**Dein idealer Job?**Als Telefoniker für Banking Support wirst du unsere Kunden direkt erreichen und ihre Fragen beantworten.**Deine Arbeit: **Durchführen von Telefonaten zur KundenbetreuungAnfragen zu Kontobewegungen und -umsätzen beantwortenAuskunft über Produkte und -angebote geben**Warum arbeiten bei uns?Wir bieten dir:**Eine freundliche und...
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Kundenservicemitarbeiter Für Die In- Und
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitHaspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Steindamm 80 Kundenbetreuung, Hotline Voll/Teilzeit Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse überzeugen wir unsere Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Mit unseren Banking Services...
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Banking Professional
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Vestas Vollzeit**You are the person that can find solutions and improve processes, even in dynamic environments, while being accurate and reliable. Building a great relationship with your stakeholders is something that comes naturally, and you care to create a great collaboration with the organization you support.** **Finance > Finance Operations NCE > Operational...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt für...
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Kundenservice-Spezialist für Banking-Fragestellungen
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitÜberblickMit unseren Banking-Diensten erleichtern wir Menschen ihr Leben und finden immer die beste Lösung. Unsere Mitarbeiter sind Experten für Kundenberatung, Telefonischer Banking-Service und Support in Vollzeit und Teilzeit.Löhne und GehälterEin durchschnittlicher Bruttoverdienst für diesen Job beträgt 28.500 bis 35.000 Euro pro Jahr, abhängig...
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Banking-Spezialist/in für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitÜber unsKonkret erleichtern wir das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung. Unsere Banking Services umfassen Kontoführung, Zahlungsverkehr und Wertpapieraufträge.Löhne und ArbeitsbedingungenWir bieten ein attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag an. Darüber hinaus ermöglichen wir eine flexible Work-Life-Balance mit...
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Telefonischer Banking Supporter
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitÜber unsHier bei Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH in Hamburg arbeiten wir mit großem Engagement an der perfekten Kundenserviceerfahrung. Unser Team ist vielfältig, offen und respektvoll – und das gilt auch für dich als unser neuer Kollege!Löhne & VerträgeNeben einem attraktiven Gehalt bietet dir unser Unternehmen einen...
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Banking Service Experte/in
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit**Findet euren perfekten Platz!**Als Mitarbeiter/Kraft im Bereich Banking Support steckt ihr Herzblut in die Lösung von Problemen unserer Kunden.**Eure Aufgaben:**Übernahme von Telefonaten zur KundenbetreuungBesprechung von Produkten und –angeboten mit den KundenUnterstützung bei Aktionen zur Erhöhung des Kundennutzens**Warum wählen Sie uns...
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Mitarbeiter Im Electronic Banking
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO VollzeitFür unsere Abteilung Bankservice am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter für den Electronic Banking (m/w/d) in Vollzeit. Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Beratung und Support ganzheitlicher Electronic Banking-Lösungen für unsere Kunden - Vertragsbearbeitung von Onlinebanking - und...
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Assistenz (M/w/d) Private Banking Und
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland DONNER & REUSCHEL Aktiengesellschaft VollzeitAls Traditionshaus mit Sitz in Hamburg und München spezialisieren wir uns auf Bankdienstleistungen für private Kunden, Unternehmer und ihre inhabergeführten mittelständischen Unternehmen und institutionelle Anleger. DONNER & REUSCHEL setzt auf qualifizierte und umfassende Beratung. Der Unternehmergeist und die klaren Wertvorstellungen der...
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Assistenz (M/w/d) Private Banking Und
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Donner & Reuschel AG VollzeitAls Traditionshaus mit Sitz in Hamburg und München spezialisieren wir uns auf Bankdienstleistungen für private Kunden, Unternehmer und ihre inhabergeführten mittelständischen Unternehmen und institutionelle Anleger. DONNER & REUSCHEL setzt auf qualifizierte und umfassende Beratung. Der Unternehmergeist und die klaren Wertvorstellungen der...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitDAS SIND WIR:Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt für unsere...
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Mitarbeiter Im Electronic Banking
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO VollzeitFür unsere Abteilung Bankservice am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Bürokaufmann (m/w/d) für Electronic Banking in Vollzeit. Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Beratung und Support ganzheitlicher Electronic Banking-Lösungen für unsere Kunden - Vertragsbearbeitung von Onlinebanking - und...
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Werkstudent Banking Assistant
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Academic Work VollzeitWir bieten dir die Möglichkeit während des Studiums vielfältige Einblicke in einer der größten Banken Deutschlands zu gewinnen. Nutze die Chance, um während deines Studiums einen starken Karrierepartner an deiner Seite zu haben. - Jetzt bewerben! Job speichern **Ort**: Hamburg **Berufsfeld**: Finance / Law / Purchase **Umfang**: Teilzeit, 10-20...
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Werkstudent Kundenbetreuung
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Academic Work VollzeitWir bieten dir die Möglichkeit während des Studiums vielfältige Einblicke in einer der größten Banken Deutschlands zu gewinnen. Nutze die Chance, um während deines Studiums einen starken Karrierepartner an deiner Seite zu haben. - Jetzt bewerben! Job speichern **Ort**: Hamburg **Berufsfeld**: Finance / Law / Purchase **Umfang**: Teilzeit, 10-20...
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Expert Banking Knowledge Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Freshfields VollzeitSalary: €120,000 - €180,000 per yearAbout the RoleWe are seeking an Expert Banking Knowledge Specialist to join our Global Transactions practice in Germany. As a key member of our team, you will play a critical role in helping us provide market-leading client service and drive business growth.Key Responsibilities:Maintain awareness of key legal...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitGehalt & Vertrag:Attraktives Gehalt sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag Work-Life-Balance:Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), keine 24/7 Hotline sowie keine Sonn- und Feiertagsarbeit, 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten, die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen Zugehörigkeit,...