Kundenservicemitarbeiter Für Die In- Und

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

**DAS SIND WIR**:
Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse überzeugen wir unsere Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Auch die direkte Ansprache unserer Kund:innen (Outbound) ist ein wichtiger Kanal, auf dem wir sie informieren und nach ihren Wünschen befragen. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.

Klingt vielversprechend? Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als

**Kundenservicemitarbeiter für die In
- und Outbound-Telefonie (m/w/d) (25 - 40 Std./Woche)**

**DAS ERWARTET DICH**:
Du bist Teamplayer:in, freundlich, offen und erst zufrieden, wenn es auch unsere Kund:innen sind? Dann passt Du perfekt zu uns Den Großteil Deiner Arbeitszeit wirst Du in der Outbound-Telefonie verbringen. Darüber hinaus unterstützt Du Deine Kolleg:innen in der Inbound-Telefonie.

Deine Aufgaben im Outbound:

- Du sprichst unser Bestandskund:innen aktiv an und vertiefst die Geschäftsbeziehung. Hierzu zählen:

- Terminvereinbarungen
- Produktangebote
- einfache Produktverkäufe
- Du führst Zufriedenheits-Befragungen und Marktforschungs-Aktivitäten durch
- Gut zu wissen: Bei uns machst Du **keine Kaltakquise**

Deine Aufgaben im Inbound:

- Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support zu allen Serviceanfragen rund ums Konto oder zum Online-Banking
- Du bist direkte:r Ansprechpartner:in bei Zahlungsverkehrsaufträgen und hilfst mit konkreten Lösungen bei den unterschiedlichsten Anliegen
- Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System

**DAS BIST DU**:
Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? Wir sehen Deine Potenziale und machen Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm fit für die Bankenwelt mit vielen Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.
- Dein Herz schlägt für den telefonischen Kontakt mit Kund:innen
- Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation
- Du bist sprachgewandt und besitzt gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Du bist offen im Kontakt mit Menschen und bringst Empathie, Begeisterungsfähigkeit sowie Überzeugungskraft mit
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kund:innenservice und in der direkten Kundenansprache
- Deine Motivation und Lust am Lernen sind für uns wichtiger als Deine Ausbildung

**WARUM DU TEIL UNSERES TEAMS WERDEN SOLLTEST**:

- **Gehalt & Vertrag**: Attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- **Work-Life-Balance**: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), keine 24/7 Hotline

sowie keine Sonn
- und Feiertagsarbeit, 30 Tage Urlaub
- **Geregelte Arbeitszeiten, **die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen
- **Zugehörigkeit, Individualität und Diversität**: Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams,
- in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist
- **Ausgezeichnete Verkehrsanbindung**: Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- (5 Min. vom Hamburger Hauptbahnhof)
- **Weiterentwicklungsmöglichkeiten**: Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
- **Benefits**: Wie beispielsweise Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des Deutschland-Tickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

**LERNE UNS KENNEN**

Wir sind respektvoll, vielfältig und offen - zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.

Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams. Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887 - 68666.

Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.872,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20099 Hamburg

  • Kundenservicemitarbeiter Für Die In- Und

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

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  • Kundenservicemitarbeiter (25 - 40 Std./woche)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    **Kundenservicemitarbeiter für die In - und Outbound-Telefonie (m/w/d) (25 - 40 Std./Woche)** **DAS SIND WIR**: Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse überzeugen wir unsere Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Mit unseren Banking Services erleichtern wir...

  • Kundenservicemitarbeiter Banking Support

    vor 5 Monaten

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  • Kundenservicemitarbeiter Für Die In- Und

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Steindamm 80 Kundenbetreuung, Hotline Voll/Teilzeit Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse überzeugen wir unsere Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Mit unseren Banking Services...

  • Azure Solution Architect

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland AB IN DIE CLOUD Vollzeit

    Als Azure Solution Architect bist du verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Azure-basierten Lösungen für unsere Kunden. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Cloud-Transformation und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte, skalierbare und sichere Lösungen zu entwickeln. Deine Aufgaben...

  • Azure Solution Architect

    vor 16 Stunden

    Hamburg, Deutschland AB IN DIE CLOUD Vollzeit

    Als Azure Solution Architect bist du verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Azure-basierten Lösungen für unsere Kunden. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Cloud-Transformation und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte, skalierbare und sichere Lösungen zu entwickeln. Deine Aufgaben...

  • Azure Solution Architect

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland AB IN DIE CLOUD Vollzeit

    Als Azure Solution Architect bist du verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Azure-basierten Lösungen für unsere Kunden. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Cloud-Transformation und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte, skalierbare und sichere Lösungen zu entwickeln. Deine Aufgaben...

  • Azure Solution Architect

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland AB IN DIE CLOUD Vollzeit

    Als Azure Solution Architect bist du verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Azure-basierten Lösungen für unsere Kunden. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Cloud-Transformation und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte, skalierbare und sichere Lösungen zu entwickeln. Deine Aufgaben...

  • Altenpfleger (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH"! Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der du die Möglichkeit hast, deiner Arbeit...

  • Altenpfleger in Minijob

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH"! Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der du die Möglichkeit hast, deiner Arbeit...

  • Kindheitspädagoge

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH"! Wir freuen uns über dein Interesse an einer Mitarbeit in unserem Team. Als Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat, setzen wir uns für eine qualitativ hochwertige...

  • Pflegeassistenz (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH"! Wir freuen uns über dein Interesse an einer Mitarbeit in unserem Team. Als Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat, setzen wir uns für eine qualitativ hochwertige...

  • Erzieherin (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH"! Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der jeder Mensch die Möglichkeit hat, seiner Arbeit...

  • Gesundheits- & Krankenpfleger

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH"! Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der du die Möglichkeit hast, deiner Arbeit...

  • Sozialpädagogin (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH"! Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der du die Möglichkeit hast, deiner Arbeit...

  • Ergotherapeutin (M/w/d) in Eilbek Gesucht

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Praxis für Ergotherapie und Physiotherapie in Hamburg Eilbek Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser interdisziplinäres 14-köpfiges Team aus Ergotherapeute/-innen und Physiotherapeute/-innen eine/-n Ergotherapeute/-in für die Fachbereiche Orthopädie (Handtherapie bei Interesse auch Schienenbau) und Neurologie, bei Interesse auch Psychiatrie mit 20-40 Wochenstunden. Erfahrene Kolleg/-innen sind uns...

  • Physiotherapeutin (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Praxis für Ergotherapie und Physiotherapie in Hamburg Eilbek Vollzeit

    Wir suchen für unser sympathisches, interdisziplinäres, 15- köpfiges Team aus Ergo - und Physiotherapeuten Unterstützung zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Berufsanfänger/-innen sind ebenso Willkommen, wie erfahrene Kollegen/-innen. Wir suchen eine/-n engagierte/-n Physiotherapeuten/-in - für die Fachbereiche Orthopädie, (Hand) - Chirurgie und...

  • Ergotherapeutin (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Praxis für Ergotherapie und Physiotherapie in Hamburg Eilbek Vollzeit

    Wir suchen zum 01.04.24 oder später für unser interdisziplinäres 16-köpfiges Team eine/-n Ergotherapeute/-in für die Fachbereiche Orthopädie (Handtherapie bei Interesse auch Schienenbau) und Neurologie mit 20-40 Wochenstunden Erfahrene Kolleg/-innen sind uns ebenso Willkommen, wie Berufsanfänge/-innen.. Wir bieten: - ausreichend Einarbeitungszeit -...

  • Physiotherapeutin (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Praxis für Ergotherapie und Physiotherapie in Hamburg Eilbek Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres 16-köpfigen, interdisziplinären Teams zum 01.04.24 oder später eine/-n Physiotherapeuten/-in für die Fachbereiche Orthopädie und Neurologie für 20-40 Wochenstunde. Erfahrene Kollegen/-innen sind uns ebenso willkommen, wie Berufseinsteiger/-innen. Wir bieten - ausreichend Einarbeitungszeit - wöchentliche...

  • Fachplaner/in Kampfmittelräumung

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland FPK GmbH - Fachplanung für die Kampfmittelräumung und Rüstungsaltlasten Vollzeit

    Die FPK sucht Verstärkung! Die Kampfmittelräumung ist nach wie vor ein brisantes Thema, das fachgerechte und gewissenhafte Begleitung erfordert. 2019 entstanden, ist die FPK GmbH als kleines, dynamisches Unternehmen deutschlandweit im Einsatz und spezialisiert auf Fachplanungs - und Beratungsleistungen zum Thema Kampfmittel. Dabei geht es um die...