Experte Für Kundenservice Und Support
Vor 2 Tagen
**Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung?**
**Dann sind Sie bei uns richtig Im Auftrag eines namenhaften Anbieters aus der Telekommunikationsbranche suchen wir in direkter Vermittlung** **einen Experten in der Kundenberatung.**
**DAS WOLLEN WIR MIT IHNEN TEILEN**
- Eine langfristige Beschäftigung im Rahmen einer festen Anstellung
- Ein festes Grundgehalt + Jahreszielprämie
- Arbeitszeiten von **Montag bis Freitag**:
- Im Zeitfenster von 08:00 Uhr -18:00 Uhr flexible Planung
- Arbeit in Leipzig - gut mit dem ÖPNV erreichbar
- Möglichkeit für Neulinge, Berufseinsteiger - wir schulen Dich
- Tätigkeit in Voll
- oder Teilzeit (Teilzeit nach abgeschlossener Ausbildung)
- **Aufgabe in einem Projekt** - keine Wechsel, kein Multiskill
- **Klimatisierte Räume**:
- betriebliche Altersvorsorge
- Fahrkostenzuschuss
- KiTa-Zuschuss
- Home-Office 50% nach Einarbeitung
- Zahlreiche Mitarbeiterveranstaltungen und Mitarbeiterrabatte
- 30 Tage Jahresurlaub
**IHRE AUFGABEN BEI UNS**
- Sie übernehmen die Last Level Kundenbetreuung für Neu
- und Bestandskunden für die Themen Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatte
- Dabei können Sie Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen für unsere Kunden nachvollziehbar und verständlich darstellen (mündlich und schriftlich)
- Sie lösen ebenso Beschwerde-Fälle und Eskalationen auf, die im 1st Level nicht abschließend gelöst wurden und sorgen so für eine hohe Kundenzufriedenheit
- Sie sind die Schnittstelle zu internen Fachbereichen sorgen für optimale Lösungen, um das Kundenanliegen abschließend zu klären
- Sie nehmen an Projekten und Schulungen teil und treiben Prozessoptimierungen mit voran
**DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON IHNEN**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt (schriftlich/mündlich)
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Gewissenhaftigkeit und Zahlenverständnis (verfügen idealerweise über Erfahrungen im Rechnungswesen)
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.200,00€ - 2.400,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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Support-Experte für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitBist Du bereit, Dein Know-how mit großem Einsatz einzubringen und Dich durch Herausforderungen hindurch zu kämpfen? Dann bist Du genau richtig bei PŸUR! AlsSupport-Experteunterstützt Du unsere Kunden effizient und freundlich in ihren technischen Fragen und Problemen.Schritt 1: Verstehst Du die zugrundeliegenden Probleme und die bestehende Situation...
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PŸUR | Support-Experte für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitBist Du bereit, Dein Know-how mit großem Einsatz einzubringen und Dich durch Herausforderungen hindurch zu kämpfen? Dann bist Du genau richtig bei PŸUR! Als Support-Experte unterstützt Du unsere Kunden effizient und freundlich in ihren technischen Fragen und Problemen.Schritt 1: Verstehst Du die zugrundeliegenden Probleme und die bestehende Situation...
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Kundenservice-Expert im Außendienst
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH VollzeitUnser Unternehmen strebt danach, dich als Kundenservice-Expert im Außendienst auszubilden. Als Teil unseres Teams kannst du deine Fähigkeiten verbessern und dich entwickeln. Wir bieten dir eine Chance, deine Zukunft in unserer Branche zu gestalten.Wir bieten dir einen sicheren Verdienst von bis zu 50.000 € pro Jahr, abhängig von deiner Leistung und...
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Kundenservice-Experte mit Verdienstchancen
vor 21 Stunden
Leipzig, Sachsen, Deutschland Avedo Leipzig GmbH VollzeitAls Kundenservice-Experte bei Avedo Leipzig GmbH erwartet Sie eine spannende Herausforderung. Wir suchen jemanden, der sich auf Kundenorientierung und Kommunikation spezialisiert hat.Lohnt sich der Job?Bei einem durchschnittlichen Stundenlohn von 15€ (basiert auf einer Vollzeitbeschäftigung) bietet unser Unternehmen ein attraktives Gehalt an. Darüber...
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Customer Support
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland GRÜNHORN Vollzeit**Wir bieten**: - Eine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen mit attraktiver Vergütung und einer einmaligen Unternehmenskultur - Die Option zum Remote arbeiten - Eine Vielzahl an Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten - Eine ausgewogene Work-Live-Balance mit 30 Tagen Erholungsurlaub - Gympass-Mitgliedschaft - Mit unserem...
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Digitalisierungsstrategie-Experte für Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitPŸUR sucht: Ein erfahrenen Digital Transformation Manager Customer Service mit der Verantwortung, eine umfassende Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice zu entwickeln und umzusetzen. Die Position ist bei PŸUR in Leipzig ansässig.Beschreibung des Aufgabenbereichs:
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Leipzig, Sachsen, Deutschland Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du gestaltest maßgeblich die Kundenzufriedenheit und damit das Ansehen des Unternehmens.Dein Tor zur Kundenwelt: Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) begrüßt du unsere Kunden am Telefon oder per E-Mail.Wir setzen auf dein Talent:...
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First Level Support Experts
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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Kundenservice-Experte im Zara Store
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Zara VollzeitÜber InditexWir lieben Sie für, wer Sie sind.In unserer dynamischen und kundenorientierten Umgebung suchen wir nach einer Person, die sich mit Leidenschaft für Mode und Trends identifiziert und eine positive Kundenexperience gewährleisten möchte. Die Stelle ist vollzeit ausgestattet und bietet Ihnen die Chance, in einem der größten Modeunternehmen der...
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1st Level Support Experts
vor 6 Stunden
Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Kundenanfragen oder Störungen im Bereich Pharma** **#Anlage und Eröffnung von Incidents...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland DIS AG Vollzeith1> Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Kundenbetreuung Du hast bereits Berufserfahrungen im telefonischen Kundensupport oder in der Kundenbetreuung gesammelt? Dir macht Telefonieren Spaß und dir liegt die Kundenzufriedenheit am Herzen? Dann bewirb dich gerne als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Kundenbetreuung! Wir suchen einen kommunikativen...
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Werkstudent (M/w/d) Für Unseren Kundenservice
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Energiekonzepte Deutschland GmbH Vollzeit**Du suchst einen neuen Job im Kundenservice und möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende aktiv mitgestalten?** **Dann bewirb dich jetzt bei dem Wachstumschampion auf dem deutschen Photovoltaikmarkt!** **Wo du anpacken wirst**: - Support beim Aufbau einer Wissensdatenbank - Redaktionsarbeit - Du erstellst klare, verständliche und...
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Fachkraft für Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Semita Personalmanagement VollzeitDeine AufgabenAls Fachkraft für Kundenservice ist es deine Aufgabe, Anrufe aktiv entgegenzunehmen und Termine zu koordinieren bzw. zu vereinbaren. Du bist auch für die Pflege von Kalenderdaten verantwortlich und sorgst dafür, dass Informationen an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet werden.Dein ProfilDu besitzt gute Dienstleistungs- und...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Evergreen GmbH VollzeitEVERGREEN, eine zertifizierte B Corp mit Sitz in Leipzig, steht für nachhaltige Vermögensverwaltung und innovatives Finanzmanagement. Als BaFin-regulierter digitaler Vermögensverwalter bieten wir unseren Kund: innen maßgeschneiderte, nachhaltige Anlagelösungen. Unsere Mission ist es, durch verantwortungsvolle Investitionen einen positiven Beitrag zu...
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Leipzig, Deutschland Greenbike-Shop VollzeitQuereinsteigende willkommen bei uns in der Fahrradbranche : ) **Die Firma & der Job**: Der Greenbike-Shop hat sich online und offline als Lastenrad Spezialist etabliert und ein Team fahrradaffiner Mitarbeiter: innen sucht Verstärkung. Gesucht wird eine Kundeberaterin/ ein Kundenberater im Home-Office (Vollzeit). Wahlweise natürlich auch bei uns vor Ort in...
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Onsite Supporter
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland saaroluna VollzeitWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d) Aufgaben \#Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen \#Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation...
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Sachbearbeiter Last Level Support
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgaben und VerantwortungAls Last Level Support-Mitarbeiter unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung. Du löst komplexe Kundenanliegen, bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen. Beschwerden an die Geschäftsführung bearbeiten Prüfung von Minderung und Entschädigung Betrugsverdacht...
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IT-Support-Expert Leipzig
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland OnREX GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter für unseren Standort in Leipzig.Die OnREX GmbH ist ein Unternehmen, das sich mit der Entwicklung von Managementsystemen für KFZ-Sachverständige, Versicherungen und Organisationen beschäftigt.Im digitalen Zeitalter unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Ziele und bieten ihnen...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland DIS AG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Kundenbetreuung Du hast bereits Berufserfahrungen im telefonischen Kundensupport oder in der Kundenbetreuung gesammelt? Dir macht Telefonieren Spaß und dir liegt die Kundenzufriedenheit am Herzen? Dann bewirb dich gerne als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Kundenbetreuung! Wir suchen einen kommunikativen...
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Mechatroniker für Kundenservice und Kältetechnik
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WISAG Gebäude- und Industrieservice Mitteldeutschland GmbH & Co. KG VollzeitAls Mechatroniker bei WISAG Gebäude- und Industrieservice Mitteldeutschland GmbH & Co. KG sind Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Bereiche Kundenservice, Wartung, Instandsetzung und Kältetechnik beteiligt.Mit Ihrer Expertise tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse optimal erfüllt...