Mitarbeiter:in Im Kundenservice

vor 6 Monaten


Leipzig, Deutschland Evergreen GmbH Vollzeit

EVERGREEN, eine zertifizierte B Corp mit Sitz in Leipzig, steht für nachhaltige Vermögensverwaltung und innovatives Finanzmanagement. Als BaFin-regulierter digitaler Vermögensverwalter bieten wir unseren Kund: innen maßgeschneiderte, nachhaltige Anlagelösungen. Unsere Mission ist es, durch verantwortungsvolle Investitionen einen positiven Beitrag zu leisten und unseren Kund: innen zu helfen, ihre finanziellen Ziele nachhaltig zu erreichen.

Aufgaben

**Deine Rolle**:
**Als Mitarbeiter**: in im Customer Support bist Du das Herzstück unseres Kundenservice-Teams und spielst eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen und unterstützt sie bei Anfragen, Problemen oder Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

**Deine Aufgaben**:

- Erste: r Ansprechpartner: in für Kund: innen via Telefon und E-Mail
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung unserer Kund: innen bei der Nutzung unserer digitalen Plattform und der Anlageprodukte
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservice durch Feedback und Vorschläge

Qualifikation

Deine Qualifikationen
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
- Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
- gute Kommunikationsfähigkeit und Feingefühl im Umgang mit Kundschaft
- Von Vorteil sind bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Gute Englischkenntnisse
- Interesse am Thema persönliche Finanzen

**Benefits**:
**Was wir bieten**:

- Du arbeitest in einer offenen und entspannten Atmosphäre
- Dich erwarten flache Hierarchien und sehr kurze Entscheidungswege
- Dank flexibler Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit unterstützen wir dich in deinen unterschiedlichen Lebenssituationen
- Ob Job-Rad oder JobTicket für den Nahverkehr: Du hast die Auswahl und tust gleichzeitig was für die Umwelt



  • Leipzig, Deutschland WBS GRUPPE Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN.** Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du Teil des zentralen Bereichs „DS“ der WBS Gruppe. Unsere Abteilung „Configuration & Delivery Management" besteht aus drei Bereichen: Servicetechnik, Lager sowie Kundenservice. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Problemlösung unserer Teilnehmer:innen. Eine gute...


  • Leipzig, Deutschland Reha & Medi Hoffmann GmbH Vollzeit

    Als Hersteller von innovativen Medizinprodukten sind wir führend im Bereich Frührehabilitation von Patientinnen und Patienten in Deutschland und exportieren aus Leipzig in die Welt. Für unsere Produktmontage am Standort Leipzig-Nord suchen wir ab sofort einen oder eine **Mitarbeiter:in Produktmontage** zur Festanstellung in Voll - oder Teilzeit **Das...


  • Leipzig, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes...


  • Leipzig, Deutschland WBS Gruppe Vollzeit

    DEINE AUFGABEN. Erlebe große Gestaltungsspielräume und echten Teamspirit - als Mitarbeiter:in Vertrieb bei den **WBS SCHULEN** bist Du Teil des neuen zentralen Teams Marketing und Vertrieb. Wir arbeiten auf Augenhöhe aktiv am Geschäftsausbau unserer Berufsfachschulen, Fachschulen und dem Bereich Fort-und Weiterbildung sowie weiterer Geschäftsfelder. Du...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Karriere Vollzeit

    Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Unser Unternehmen, Deutsche Bahn AG Region Südost Karriere, bietet dir viele Möglichkeiten zum Berufswandel. Wir suchen nach Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, wie zum Beispiel nach einer Elternzeit. Dein Quereinstieg beginnt bereits während der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Glashaus im Clarapark Vollzeit

    Über das Glashaus im ClaraparkDas Glashaus im Clarapark bietet sichere, leistungsgerechte Stellen in der Gastronomie. Wir suchen motivierte Einzelpersonen für eine langfristige Zusammenarbeit.LöhneDer durchschnittliche Lohn für diese Position liegt bei etwa 2500 bis 3500 Euro pro Monat brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation.AufgabenbereichAls...


  • Leipzig, Deutschland Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH Vollzeit

    Das AVANTGARDE Retail Team wächst, um noch mehr IQOS Fans zu gewinnen! Wir suchen nach motivierten Verkäufern & Kassierern (m/w/d) für unsere Stores in Leipzig. **Deine Benefits**: - Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dich auf deiner Reise begleitet - Attraktive Vergütung mit zusätzlicher Bonusstruktur, die deine Erfolge belohnt -...

  • Sales Assistant

    vor 1 Monat


    Leipzig, Deutschland Guess Deutschland GmbH Vollzeit

    **GUESS** wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Unser vielfältiges Portfolio umfasst die neuesten Kollektionen an stilvoller Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhen und vielem mehr. Mit über 1000 eigenen Stores und Outlets in Amerika, Europa und Asien sowie...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Monaten


    Leipzig, Deutschland Simplias GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine:n erfahrene:n 2nd Level Support Mitarbeiter:in für den 2. Level Bereich. Wenn Technologie genau dein Ding ist, du gerne Probleme löst und hervorragende kommunikative Fähigkeiten besitzt, bist du die perfekte Ergänzung für unser wachsendes Team. **Das sind deine Aufgaben bei uns**: - **Du bist ein wichtiger Teil unseres CSM & Support...


  • Leipzig, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d)Leipzig, Sachsen, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | DE2098058Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögern Sie nicht und starten mit uns durch an unserem Standort Leipzig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Rolle Als erste:r Ansprechpartner:in...

  • Sales Assistant

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Guess Deutschland GmbH Vollzeit

    **GUESS** wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Unser vielfältiges Portfolio umfasst die neuesten Kollektionen an stilvoller Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhen und vielem mehr. Mit über 1000 eigenen Stores und Outlets in Amerika, Europa und Asien sowie...


  • Leipzig, Deutschland WBS Gruppe Vollzeit

    DEINE AUFGABEN. Als Mitarbeiter:in im Bereich Logistik bist du Teil des zentralen Bereichs „IT“ der WBS Gruppe. Unsere Abteilung „Lernen von zu Hause" besteht aus drei Bereichen: Servicetechnik, Kundensupport sowie Kundenservice. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Problemlösung unserer Teilnehmer:innen. Eine gute...

  • Sales Assistant

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Deutschland Guess Deutschland GmbH Vollzeit

    *GUESS* wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Unser vielfältiges Portfolio umfasst die neuesten Kollektionen an stilvoller Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhen und vielem mehr. Mit über 1000 eigenen Stores und Outlets in Amerika, Europa und Asien sowie...


  • Leipzig, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Sammelgutausgang AbfertigungLeipzig, Sachsen, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | req120842Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! Ihre Rolle Der Bereich Landverkehr ist bei...


  • Leipzig, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Speditionskaufmann /-frau Luftfracht Healthcare (m/w/d)Leipzig, Sachsen, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | DE2097766Sie stehen im engen Kontakt zu unseren Kunden, Partnern und internen Abteilungen und sind verantwortlich für die erfolgreiche Transportabwicklung im Bereich Healthcare. Ihre Rolle Als Teil unseres Air Logistics Customer...


  • Leipzig, Deutschland Die Energiekostenjäger Stuttgart im Auftrag der TeleSon Vertriebs GmbH München Vollzeit

    Sie sind schon im Vertrieb / Verkauf tätig oder möchten es Zeitliche Flexibilität ist Ihnen wichtig Sie möchten gut verdienen (OHNE Deckelung und Provisionsrückstufung) Ihr Geld pünktlich auf Ihrem Konto haben Maximale Unterstützung und echten Team-Spirit erleben Papierlos und Stornofrei arbeiten Eventuell Ihr eigenes Team führen Einen lukrativen...