2nd Level Supporter

vor 3 Wochen

Neuss, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

**Aufgabengebiet**:

- Anwendereinweisung und -betreuung im Rahmen des **User Help Desk**
- **First und Second Level Support**
- Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Client
- und Server-Landschaft
- **Fehleranalyse** und Störungsbeseitigung / **Troubleshooting**
- Dokumentation in den Systemen
- Telefon - und **Remotesupport**

**Anforderungsprofil**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise Fachinformatiker, Systemelektroniker, Systemkaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrung/Qualifikation
- Erfahrung in einer ähnlichen Position (IT-Support, Service Desk, User Helpdesk)
- Gute **Windows **Kenntnisse (**Clients und Server**)
- Gute Kenntnisse der **gängigen Hardware** (PC, Notebooks, Drucker etc.)
- Sicherer Umgang mit den **MS Office **Tools
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- Eine flexible, strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit

  • Helpdesk Support Agent

    vor 2 Monaten

    Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...

  • Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level

    Vor 4 Tagen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    EinleitungDu bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen?Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du technikbegeistert bist...

  • Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level

    Vor 4 Tagen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über unsEinleitung Du bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen? Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Neuss, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden suchen wir einen Second Level Supporter (m/w/d) am Standort Neuss. **Aufgabengebiet**: - Durchführung von Anwendereinweisungen und -betreuung als Teil des **User Help Desk**: - Bereitstellung von **First - und Second-Level-Support**: - Sicherstellung eines störungsfreien...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Neuss, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden suchen wir einen Second Level Supporter (m/w/d) am Standort Neuss. **Aufgabengebiet**: - Durchführung von Anwendereinweisungen und -betreuung als Teil des **User Help Desk**: - Bereitstellung von **First - und Second-Level-Support**: - Sicherstellung eines störungsfreien...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    Vor 4 Tagen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über unsEinleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    Vor 4 Tagen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    EinleitungSchlauer Köpfe für unser Support-Team gesucht-Teilzeit auch möglich-Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter im Bereich Multifunktionssysteme, Drucker und der Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe.Unsere Kunden stammen aus diversen Branchen wie Industrie, Logistik, Handel, Dienstleistung, Bildung...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 3 Wochen

    Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...

  • Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level

    vor 2 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    EinleitungDu bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen?Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du technikbegeistert bist...

  • Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level

    vor 1 Woche

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Einleitung Du bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen? Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du technikbegeistert bist...

  • Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level

    vor 2 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über uns Einleitung Du bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen? Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du...

  • Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level

    vor 2 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    EinleitungDu bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen?Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du technikbegeistert bist...

  • Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level

    vor 1 Woche

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über unsEinleitung Du bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen? Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du...

  • Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level

    Vor 6 Tagen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Einleitung Du bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen? Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du technikbegeistert bist...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    vor 4 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über uns Einleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team! -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    vor 3 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über uns Einleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team! -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    vor 3 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Einleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team! -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie Dienstleistung,...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    vor 4 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über uns Einleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team! -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    vor 4 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über unsEinleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team! -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    vor 4 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über uns Einleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team! -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie...