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Product Supporter 2nd/ 3rd Level
Vor 7 Tagen
Schlauer Köpfe für unser Support-Team gesucht
-Teilzeit auch möglich-
Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter im Bereich Multifunktionssysteme, Drucker und der Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe.
Unsere Kunden stammen aus diversen Branchen wie Industrie, Logistik, Handel, Dienstleistung, Bildung und Gesundheitswesen.
Aufgaben- Incident und Problem Management im 2nd & 3rd Level Support, auch auf europäischer Ebene
- Bereitstellung von System-Support, inklusive Produktintegration, für Fachhändler, Distributoren und Endkunden
- Fehlerqualifizierung, Entwicklung von Lösungen und Workarounds
- Eingabe, Verfolgung und Dokumentation von technischen Anfragen im Ticket System
- Eskalation und Verfolgung von komplexen Problemen/Anfragen an den Development Support (TOSHIBA und Partner)
- Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Produkttrainings
- Pflege des Toshiba PartnerNet im Bereich Dokumentenmanagementlösungen
- Ausbildung als z.B. IT-System-Elektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder entsprechende Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme und Anwendungen, sowie Serverbetriebssysteme und andere OS wie MacOS, Linux, etc.
- Von Vorteil sind Kenntnisse im Bereich MFP und Dokumentenmanagement Systeme
- Verständnis der Drucktechnologien (IPP, LPR, RAW, PDL-PCL, PJL, PDF, XPS)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute rhetorische, didaktische und autodidaktische Fähigkeiten
- Serviceorientiertes und unternehmerisches Denken
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B von Vorteil
- Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zertifizierung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzlicher Sonderurlaub
- Hybrides Arbeiten für einen flexiblen Arbeitsplatz mit moderner IT-Ausstattung und Mobile-Work-Zuschuss
- Flexible Arbeitszeiten zur Förderung einer Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
- Arbeitsplatz in einer professionellen Umgebung mit kostenlosen Parkmöglichkeiten und guter Verkehrsanbindung
Werden Sie Teil eines europaweit agierenden Teams mit flachen Hierarchien und viel Raum für berufliche Weiterentwicklung.
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Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH VollzeitEinleitungDu bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen?Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du technikbegeistert bist...
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Product Supporter 2nd/ 3rd Level
vor 1 Woche
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH VollzeitÜber unsEinleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie...
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Microsoft SQL-administrator
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein Finanzdienstleistungsunternehmen am Standort **Neuss**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Microsoft SQL-Administrator (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.****Unter anderem bietet dir der Kunde**:- 30 Tage Urlaub inklusive frei an Rosenmontag- 2-3 Tage Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung-...
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Helpdesk Support Agent
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste Ansprechpartner...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH VollzeitSchlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team-auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Incident und Problem Management im 2nd & 3rd Level Support, auch auf europäischer Ebene Bereitstellung von...
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IT Support Specialist
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit- Aufgaben Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders Unterstützung bei Aktivitäten im...
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IT Support Anwendung
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verband der Vereine Creditreform e.V. VollzeitIT Support Anwendung (w/m/x) bei Verband der Vereine Creditreform e.V. | softgardenView job here IT Support Anwendung (w/m/x)Vollzeit Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung EUR 45000, ,00 Immer eine passende Lösung und das Fundament zum ErfolgWir sind der Verband der Vereine Creditreform, der...
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Product Support Specialist
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BEKO TECHNOLOGIES VollzeitBEKO TECHNOLOGIES GMBHBEKO TECHNOLOGIES HQIngenieurProjektmanagement, ProduktmanagementVoll/TeilzeitPubliziert: - Alles begann 1982 in einer kleinen Hinterhof-Garage in Düsseldorf. Mit vielen Versuchen und einfachen Mitteln entwickelte Berthold Koch aus einer genialen Idee den ersten elektronisch niveauregulierten Kondensatableiter: den...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im First Level Support
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hosting Pilot VollzeitHosting Pilot ist ein junges und dynamisches Hostingunternehmen, sesshaft in Neuss. Wir suchen stets kompetente und motivierte Mitarbeiter, welche sich und Ihre Ideen einbringen möchten. Wir bieten alters- und qualifikationsunabhängig Karrieremöglichkeiten.Hosting Pilot ist spezialisiert für das Webhosting von Online-Shop auf managed vServern. Dabei...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 1 Woche
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProRatio GmbH VollzeitUnser Auftraggeber ist einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit medizinischen Verbrauchs- und Hilfsmitteln. Über Kunden bundesweit schätzen die hohe Beratungs- und Versorgungskompetenz, die unser Auftraggeber in den vergangenen 40 Jahren für vielfältige Anforderungen bei Inkontinenz, Diabetes, Enteraler Ernährung, Stoma-,...
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Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSie suchen eine berufliche Neuausrichtung als sympathischer Mitarbeiter und Kundenbetreuer? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**Bewerben Sie sich unkompliziert online über unseren **Bewerberfragebogen******Das bieten wir Ihnen**:- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit von **Montag bis Donnerstag 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr,** sowie Freitags die...
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IT Administrator
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mein Job Personalmanagement GmbH VollzeitIT Administrator (m/w/d) zur DirektvermittlungStandort: NeussAngebot:Unser Kunde beschäftigt aktuell über 700 Mitarbeiter an neun Standorten in ganz Deutschland - ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an wegweisenden Softwarelösungen und Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und...
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Pharmacist
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BioTalent VollzeitPharmacist / Apotheker - Deputy RP - Germany (remote):BioTalent are currently supporting a start-up specialising in the import, clearance and distribution of medical cannabis products. With plans of consistent growth and through the release of their own product, they are now searching for a Pharmacist which can be remote or based near to the Dusseldorf or...
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Local IT Support Analyst
vor 3 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland norskhydro VollzeitHydro Global Business Services (GBS) is an organizational area that operates as an internal service provider for the Hydro group. Its ultimate purpose is to deliver relevant IT, financial and HR business services to all business areas within the company. Role purpose IT Analyst is mainly responsible for the overall health & smooth running of IT...
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Local IT Support Analyst
vor 1 Monat
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland norskhydro VollzeitHydro Global Business Services (GBS) is an organizational area that operates as an internal service provider for the Hydro group. Its ultimate purpose is to deliver relevant IT, financial and HR business services to all business areas within the company. Role purpose IT Analyst is mainly responsible for the overall health & smooth running of IT...
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Systemadministrator/in (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhein-Kreis Neuss VollzeitStellenausschreibung"Um Erfolg zu haben, brauchst Du nur eine einzige Chance" (Jesse Owens)Nutzen Sie diese beim Rhein-Kreis NeussDer Rhein-Kreis Neuss ist mit seinen mehr als Einwohnern in vielerlei Hinsicht etwas Besonderes - auch als Arbeitgeber. Wir sind einer der größten und wirtschaftsstärksten Kreise in der Bundesrepublik Deutschland in einer...
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Innovation Manager
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bunge VollzeitLocation : Neuss City : Neuss State : Nordrhein-Westfalen (DE-NW) Country : Germany (DE) Requisition Number : 35409 As an addition to our R&D team in Neuss, we are looking for an Innovation Manager (m/f/d) These tasks are waiting for you:Responsibility for product and process development projects Carrying out food analyses according to the latest methods...
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Innovation Manager
Vor 7 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bunge VollzeitLocation : Neuss City : Neuss State : Nordrhein-Westfalen (DE-NW) Country : Germany (DE) Requisition Number : 35409 As an addition to our R&D team in Neuss, we are looking for an These tasks are waiting for you: Responsibility for product and process development projects Carrying out food analyses according to the latest methods and standards ...